Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Kundenservice und sorge für erstklassige Kundenerlebnisse.
- Arbeitgeber: Bünting E-Commerce ist der größte Online-Händler für Lebensmittel in Deutschland mit innovativen Ansätzen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, moderne Ausbildungsprogramme und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Einkaufens und arbeite in einem modernen, kundenorientierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Führungskompetenzen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten eine spannende Herausforderung in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, die Bünting E-Commerce GmbH & Co. KG, betreiben drei Online-Shops: combi.de, myTime.de und buenting-tee.de. Im Lebensmittel-Onlinehandel setzen wir auf eine zukunftsorientierte Ausrichtung der Branche. Unser Vertriebsgebiet erstreckt sich bundesweit – dabei legen wir großen Wert auf Modernität, Qualität und Schnelligkeit, um unseren Kund:innen ein komfortables Einkaufserlebnis zu ermöglichen . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung
Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: Bünting Unternehmensgruppe
Kontaktperson:
Bünting Unternehmensgruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung (m/w/d) Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im E-Commerce und Kundenservice. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und innovative Ideen hast, um den Kundenservice zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und erfolgreich gemacht hast, um deine Fähigkeiten als Teamleitung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Bünting E-Commerce. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Produkte und Dienstleistungen von Bünting. Wenn du ein echtes Interesse an dem Unternehmen und seinen Werten zeigst, wird das positiv wahrgenommen und kann dir einen Vorteil verschaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung (m/w/d) Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Bünting E-Commerce GmbH & Co. KG und ihre Online-Shops. Verstehe die Unternehmenswerte, das Produktangebot und die Zielgruppe, um deine Bewerbung gezielt auszurichten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Teamleitung im Kundenservice relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Teamleitung bist. Gehe auf deine bisherigen Erfolge im Kundenservice und deine Vision für die Weiterentwicklung des Teams ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um Tippfehler oder unklare Formulierungen zu vermeiden. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bünting Unternehmensgruppe vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission der Bünting E-Commerce GmbH & Co. KG. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner Rolle als Teamleitung im Kundenservice umsetzen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Kundenprobleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Zielen des Teams.
✨Präsentiere deine Führungsqualitäten
Betone im Gespräch, wie du dein Team motivierst und förderst. Erkläre, welche Methoden du anwendest, um die Teamleistung zu steigern und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.