Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein kreatives Team und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Unternehmen: Luxuriöses Resort mit Fokus auf erstklassigen Service und Gastfreundschaft.
- Vorteile: Fitnessstudio, Rabatte, kostenlose Anreise und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem inspirierenden Umfeld mit vielen Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und kreiere außergewöhnliche Gästeerlebnisse.
- Qualifikationen: Fließende Sprachkenntnisse, Kommunikationsstärke und Führungserfahrung sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab Mai 2026 oder nach Vereinbarung eine/n.
Aufgaben
- Leitung und Inspiration des Experience Concierge und Valet-Teams, um täglich erstklassigen Service zu gewährleisten
- Entwicklung exklusiver Erlebnisse und Aktivitäten, die den Aufenthalt am Bürgenstock Resort unvergesslich machen
- Gestaltung kreativer, wöchentlicher Aktivitätsprogramme für Gäste und deren reibungslosen Durchführung
- Sicherung höchster Luxus- und Qualitätsstandards sowie Bürgenstock Resort Standards
- Pflege starker Partnerschaften mit ausgewählten regionalen Anbietern, um einzigartige Aktivitäten und Ausflüge zu ermöglichen
- Steigerung des Mehrwerts für Gäste durch personalisierte Empfehlungen und besondere Erlebnisse
- Persönliche Betreuung von VIP-Gästen sowie Koordination besonderer Wünsche und individueller Anfragen
- Übernahme des professionellen Handlings von Gästefeedbacks und Beschwerden
Qualifikationen
- Deutsch und Englisch beherrschen Sie fließend in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Sie verfügen über hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit einem PMS-System wie Opera.
- Offene, initiativ Verkäuferpersönlichkeit mit hohem Maß an Flexibilität, Selbstständigkeit, Qualitätsbewusstsein und Belastbarkeit.
- Kreativität und ein feines Gespür für außergewöhnliche Gästeerlebnisse.
- Freude daran, neue Ideen und Aktivitäten zu entwickeln.
- Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
- Führungserfahrung und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und weiterzuentwickeln.
- Unternehmerisches Denken sowie gutes Verständnis für Zusatzverkauf und Upselling.
Benefits
- Personalhaus mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum und Bibliothek
- Ermäßigungen in den Restaurants, im Hotel für Übernachtungen für Sie, Ihre Familie und Freunde
- Ermäßigungen für Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen
- Gruppenkurse zu attraktiven Preisen
- REKA‑Checks zu vorteilhaften Konditionen
- Kostenlose Anreise mit dem öffentlichen Verkehr wird vom Betrieb finanziell unterstützt
- Parkplätze zu attraktiven Preisen
- Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp
- Weiterbildungen und interne Aufstiegsmöglichkeiten
Experience Concierge Manager 100% Arbeitgeber: Bürgenstock Resort
Das Bürgenstock Resort ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie ein Personalhaus mit Fitnessstudio und Ermäßigungen für Freizeitaktivitäten. Die Unternehmenskultur fördert Kreativität und Teamarbeit, während individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Aufstiegschancen sicherstellen, dass jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial entfalten kann. Hier haben Sie die Möglichkeit, unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen und Teil eines engagierten Teams zu werden, das höchsten Luxus- und Qualitätsstandards verpflichtet ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Experience Concierge Manager 100% erhalten könnten
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Bürgenstock Resort zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Bürgenstock Resort-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Experience Concierge Manager 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Bürgenstock Resort bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Bürgenstock Resort ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Bürgenstock Resort interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Bürgenstock Resort bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bürgenstock Resort vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Bürgenstock Resort anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Bürgenstock Resort beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Bürgenstock Resort dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
