IT-Supporter (m/w/d)

IT-Supporter (m/w/d)

Crailsheim Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the go-to IT support hero, solving tech issues and rolling out devices.
  • Arbeitgeber: Join a dynamic production site in Crailsheim with a focus on innovation.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 days of vacation, JobRad leasing, and great social benefits.
  • Warum dieser Job: Dive into exciting IT challenges with a supportive team and flat hierarchies.
  • Gewünschte Qualifikationen: Bring your IT training or practical experience; all backgrounds welcome!
  • Andere Informationen: Flexible work environment with opportunities for personal growth.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Für unseren Produktionsstandort Crailsheim suchen wir zum nächstmöglichen Termin IT-Supporter (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Annahme, Bearbeitung und Lösung von Störungen im IT Umfeld
  • Verantwortlich für den Roll-Out und die Inbetriebnahme von Thin Clients, Notebooks, PCs, Druckern, mobilen Endgeräten, Staplerterminals, Etikettiersystemen und Telekommunikationsgeräten
  • Ansprechpartner für alle informationstechnischen Fragestellungen
  • Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten

Ihr Profil:

Sie verfügen über:

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich IT
  • alternativ: Quereinsteiger (m/w/d) mit vergleichbaren, in der Praxis erworbenen, Kenntnissen und Fähigkeiten im Bereich IT
  • erste Berufserfahrung im IT Support (Anwendersupport)
  • Kenntnisse in den Protokollen IP, TCP/UDP, SSH, SMTP, RDP, DNS, DHCP sowie Kenntnisse in den Themen WLAN, VLAN, Ethernet wünschenswert
  • Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows 10, Microsoft Office und Outlook ab Version 2016

Sie überzeugen durch:

  • eine ausgeprägte IT-Affinität
  • eine hohe Service- und Kundenorientierung
  • eine selbständige Arbeitsweise und gutes Organisationsgeschick
  • ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir bieten:

  • eine anspruchsvolle Tätigkeit mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
  • spannende Aufgaben im IT-Umfeld
  • flache Unternehmenshierarchie mit kurzen Entscheidungswegen
  • ein modernes Arbeitsumfeld
  • eine leistungsgerechte Vergütung sowie überdurchschnittlich gute Sozialleistungen
  • vermögenswirksame Leistungen und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub
  • JobRad-Leasing
  • Personalrabatt

Innerhalb dieser Stellenausschreibung wird aus Vereinfachungsgründen für alle nicht geschlechtsneutralen Begriffe die männliche Form verwendet. Selbstverständlich gelten sämtliche männliche Formen auch für alle anderen Geschlechtsidentitäten.

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IT-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: Bürger GmbH & Co. KG

Als Arbeitgeber am Produktionsstandort Crailsheim bieten wir Ihnen eine spannende und anspruchsvolle Tätigkeit als IT-Supporter (m/w/d) in einem modernen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wir fördern Ihre individuelle Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten überdurchschnittliche Sozialleistungen, 30 Tage Urlaub sowie attraktive Zusatzangebote wie JobRad-Leasing und Personalrabatte. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Wert auf Serviceorientierung und Zusammenarbeit legt!
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Kontaktperson:

Bürger GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Supporter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Mach dich mit den spezifischen Technologien und Protokollen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie IP, TCP/UDP, SSH und WLAN. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Kenntnisse nicht nur hast, sondern auch praktisch anwenden kannst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Service- und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter und überlege, wie du dich in das Team einfügen kannst. Betone in deinem Gespräch deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Tip Nummer 4

Zeige deine Eigeninitiative, indem du Vorschläge zur Verbesserung des IT-Supports oder der Prozesse im Unternehmen machst. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter (m/w/d)

IT-Affinität
Service- und Kundenorientierung
Selbständige Arbeitsweise
Organisationsgeschick
Eigeninitiative
Flexibilität
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Kenntnisse in IP, TCP/UDP, SSH, SMTP, RDP, DNS, DHCP
WLAN, VLAN, Ethernet Kenntnisse
Erfahrung mit Microsoft Windows 10
Kenntnisse in Microsoft Office und Outlook (ab Version 2016)
Erfahrung im IT-Support
Roll-Out und Inbetriebnahme von IT-Geräten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und den Produktionsstandort in Crailsheim. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in den geforderten Protokollen und Systemen hervorhebt. Achte darauf, dass du alle wichtigen Informationen klar und übersichtlich darstellst.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine IT-Affinität und Kundenorientierung betonst. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bürger GmbH & Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Stelle einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Protokollen wie IP, TCP/UDP und den Betriebssystemen Microsoft Windows 10 und Office vorbereiten. Zeige dein Wissen über diese Themen und sei bereit, praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.

Demonstriere deine Serviceorientierung

Die Position erfordert eine hohe Service- und Kundenorientierung. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme für Benutzer gelöst hast oder wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.

Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor

In einem IT-Support-Umfeld ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Du könntest auch Beispiele anführen, wo du im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen.

Zeige Eigeninitiative und Flexibilität

Das Unternehmen sucht nach jemandem mit einem hohen Maß an Eigeninitiative und Flexibilität. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du proaktiv Lösungen gefunden hast oder dich an Veränderungen angepasst hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu sein.

IT-Supporter (m/w/d)
Bürger GmbH & Co. KG
Standort: Crailsheim
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