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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil des Teams und unterstütze bei Auskünften, Telefonvermittlung und Bürgerberatung.
- Arbeitgeber: Die Stadt Bargteheide bietet eine unbefristete Teilzeitstelle im Bereich Bildung und Bürgerservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine faire Bezahlung, Sonderzahlungen und Unterstützung für Familie und Beruf.
- Warum dieser Job: Erlebe einen abwechslungsreichen Job mit direktem Kontakt zu Bürgern in einem freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Verwaltungsbereich oder vergleichbare Qualifikationen haben.
- Andere Informationen: Chancengleichheit und Inklusion sind uns wichtig – wir freuen uns auf diverse Bewerbungen!
Stellenbeschreibung
Die Stadt Bargteheide sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Fachbereich 3/ Bildung, Bürgerservice, Soziales und Ordnung ein Teammitglied (w/m/d) für die Infothek unbefristet in Teilzeit mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 19,5 Stunden. Im Rahmen Ihres Aufgabengebiets sind Sie insbesondere zuständig für:
- Allgemeine Auskünfte und Informationen
- Annahme und Weitervermittlung von Telefongesprächen
- Bearbeitung der Ausgangspost
- Paketannahme
- Ausgabe von Personalausweisen, Reisepässen, Führerscheinen und Bescheinigungen
- Ausgabe von Formularen
- Bearbeitung von Anfragen
Einen wesentlichen Anteil nimmt die Beratung und Information der Bürgerinnen und Bürger ein. Entsprechend richten sich Ihre Arbeitszeiten insbesondere nach den jeweils gültigen Öffnungszeiten des Bürgerbüros und sind unter den Mitarbeitenden der Infothek entsprechend aufzuteilen. Bei Abwesenheiten wird eine gegenseitige Vertretung erwartet.
Öffnungszeiten
Aktuell sind die Öffnungszeiten:
- Montag: 08:30 - 12:00 Uhr und 14:00 - 16:00 Uhr
- Dienstag: 07:30 - 12:00 Uhr
- Mittwoch: 08:30 - 12:00 Uhr
- Donnerstag: 08:30 - 12:00 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr
- Freitag: 08:30 - 12:00 Uhr
Ihre Voraussetzungen
Abschluss:
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation
Weitere Voraussetzungen:
- freundliches und souveränes Auftreten
- selbstständige, sehr serviceorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
Mehrjährige Erfahrung in publikumsintensiven Bereichen mit der Bereitschaft zur Weiterbildung ist wünschenswert.
Wir Bieten
- Bezahlung nach EG 5 TVöD-VKA
- Jahressonderzahlung
- Möglichkeit zur Teilnahme an der leistungsorientierten Bezahlung
- Zusätzliche Altersvorsorge
- Regelmäßige Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Unterstützungsleistungen zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf, wie z.B. Kinder-Notfallbetreuung, Seniorenassistenz, soziale Beratung.
Besonderheiten
Chancengleichheit der Geschlechter und für Bewerberinnen und Bewerber mit Migrationshintergrund sind für mich selbstverständlich. Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe der einschlägigen Vorschriften bevorzugt berücksichtigt. Zur Wahrung Ihrer Interessen teilen Sie bitte bereits in der Bewerbung mit, ob eine Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung vorliegt.
Gewünschte Bewerbungsform
Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Nachweisen über Ihre Qualifikationen und berufspraktischen Erfahrungen richten Sie bitte bis zum 15.10.2023 an die Bürgermeisterin der Stadt Bargteheide Rathausstraße 24-26 22941 Bargteheide oder per Email als zusammengefasstes Dokument im PDF-Format an bewerbung@bargteheide.de. Bewerbungsunterlagen werden aus Kostengründen nicht zurückgeschickt. Verzichten Sie bitte daher auf das Einreichen von Bewerbungsmappen und reichen Sie keine Originale ein. Sollten Sie eine Rücksendung Ihrer Unterlagen wünschen, legen Sie bitte einen ausreichend frankierten Rückumschlag bei. Anderenfalls werden die Unterlagen nach Abschluss des Verfahrens vernichtet. Bewerbungskosten werden nicht erstattet. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Nähere Informationen
Nähere Informationen zum Bereich Bürgerservice in Bargteheide können Sie der Internetseite der Stadt Bargteheide entnehmen. Für Fragen zum Aufgabengebiet steht Ihnen gerne der Fachbereichsleiter Herr Brüser unter der Telefonnummer 04532/4047300 zur Verfügung.
Infothek (m/w/d) Arbeitgeber: Bürgermeisterin Der Stadt Bargteheide
Kontaktperson:
Bürgermeisterin Der Stadt Bargteheide HR Team
bewerbung@bargteheide.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Infothek (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Stadt Bargteheide und den Fachbereich, in dem du arbeiten möchtest. Ein gutes Verständnis der lokalen Gegebenheiten und der spezifischen Aufgaben der Infothek wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Teamfähigkeit und deinen serviceorientierten Ansatz unter Beweis stellen. Dies ist besonders wichtig, da die Stelle viel Kontakt mit Bürgerinnen und Bürgern erfordert.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und Entwicklung in deinem Gespräch. Die Stadt Bargteheide schätzt Mitarbeitende, die sich kontinuierlich verbessern und anpassen möchten, insbesondere in einem publikumsintensiven Bereich.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu den Öffnungszeiten und der Arbeitsorganisation zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, ein besseres Bild von den Anforderungen und der Teamdynamik zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Infothek (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Stadt Bargteheide: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Stadt Bargteheide und den Fachbereich Bildung, Bürgerservice, Soziales und Ordnung informieren. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Aufgaben und die Kultur der Stadt zu erfahren.
Gestalte ein aussagekräftiges Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du klar darlegen, warum du für die Position in der Infothek geeignet bist. Betone deine Erfahrungen im publikumsintensiven Bereich und deine serviceorientierte Arbeitsweise. Zeige auch, dass du teamfähig bist und bereit zur Weiterbildung.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente hast, einschließlich deines Lebenslaufs, Nachweisen über deine Qualifikationen und berufspraktischen Erfahrungen. Achte darauf, dass alles in einem PDF-Dokument zusammengefasst ist, wie in der Stellenanzeige gefordert.
Reiche deine Bewerbung fristgerecht ein: Achte darauf, dass du deine Bewerbung bis zum 15.10.2023 einreichst. Sende sie entweder per E-Mail an die angegebene Adresse oder per Post. Vergiss nicht, einen ausreichend frankierten Rückumschlag beizulegen, falls du eine Rücksendung deiner Unterlagen wünschst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bürgermeisterin Der Stadt Bargteheide vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über die Stadt Bargteheide und den Fachbereich, in dem du arbeiten möchtest. Zeige, dass du die Aufgaben der Infothek verstehst und bereit bist, die Bürgerinnen und Bürger kompetent zu beraten.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Betone in deinem Gespräch deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf deren Bedürfnisse eingegangen bist. Ein freundliches und souveränes Auftreten ist hier entscheidend.
✨Teamfähigkeit hervorheben
Da die Arbeit in der Infothek Teamarbeit erfordert, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, bei Abwesenheiten von Kollegen zu vertreten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren.
