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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Produkten und löse technische Anfragen am Telefon oder per E-Mail.
- Arbeitgeber: Bürklin, der High-Service-Distributor für elektronische Komponenten seit 1954.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte Lösungen in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung in Kundenberatung.
- Andere Informationen: Persönliche Einarbeitung und gute Erreichbarkeit mit ÖPNV.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Bürklin ist der High-Service-Distributor für elektronische Komponenten mit der besten Auswahl hochwertiger, innovativer Produkte führender Hersteller sowie ergänzenden Dienstleistungen für Entwicklung, Instandhaltung und Ausbildung. Als engagierter, verlässlicher und kompetenter Partner seit 1954, sind wir die erste Wahl unserer Lieferanten und Kunden. Diese lassen wir mit passgenauen Lösungen ihr Potential ausschöpfen und machen sie so nachhaltig erfolgreicher.
Specialist Customer Service & Technical Support (m/w/d)
Specialist Customer Service & Technical Support (m/w/d) Arbeitgeber: Bürklin GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Bürklin GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialist Customer Service & Technical Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Specialist Customer Service & Technical Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem HR-Team in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Bürklin und deren Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenberatung und Reklamationsbearbeitung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote auf dem Laufenden zu halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist Customer Service & Technical Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei Bürklin arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Deine Begeisterung für die Stelle kann uns überzeugen und zeigt, dass du dich mit unserem Unternehmen identifizierst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bürklin GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Produkte und Dienstleistungen von Bürklin genau zu studieren. Verstehe die technischen Details und überlege dir, wie du diese Informationen in der Kundenberatung anwenden kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Specialist Customer Service & Technical Support technische Anfragen beantworten musst, ist es wichtig, dass du dich auf mögliche technische Fragen vorbereitest. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bürklin legt großen Wert auf Kundenservice. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Zeige, wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist und Lösungen gefunden hast, um sie zufriedenzustellen.
✨Sei bereit, digitale Tools zu diskutieren
Da der Umgang mit digitalen Tools ein wichtiger Teil des Jobs ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit MS-Office-Anwendungen und ERP-/CRM-Systemen zu sprechen. Zeige, wie du diese Tools effektiv genutzt hast, um deine Arbeit zu optimieren.