Auf einen Blick
- Aufgaben: Setze IT-Projekte um und löse technische Probleme vor Ort oder per Fernwartung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Kiel oder Lübeck mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Dienstrad-Leasing, Weiterbildung und tolle Teamevents.
- Weitere Informationen: Hohe Kundenorientierung und Stressresistenz sind wichtig für den Erfolg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die IT-Landschaft unserer Kunden.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker und Kenntnisse in Netzwerktechnologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Position: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker im Bereich Field-Service (m/w/d) für unseren Standort in Kiel oder Lübeck. In dieser Position übernehmen Sie die zügige und fachgerechte Umsetzung von IT-Projekten sowie Kleinaufträgen – sowohl direkt vor Ort beim Kunden als auch per Fernwartung. Darüber hinaus verantworten Sie die Lösung komplexer technischer Problemstellungen und tragen durch die zuverlässige Erfüllung von Serviceverträgen maßgeblich zur nachhaltigen Kundenbindung bei.
Die Aufgaben:
- Durchführung von Kundenberatung und Konzeptionierung komplexer Server-Landschaften sowie Cloud-Lösungen
- Implementierung individueller IT-Infrastrukturen (onPrem/Cloud) und IT-Security in den jeweiligen Unternehmen inkl. Dokumentation
- Unterstützung der Helpdesk Kollegen bei Bedarf (z.B. Störungsaufnahme, Kundenreklamationen, Fehleranalyse)
- Sicherstellung einer adressatengerechten Kommunikation und Hilfestellung bei Anwendungsfragen
- Wartung, Fehleranalyse und Störungsbehebung vor Ort und per Fernwartung bei Hard- und Softwareproblemen (z.B. Windows Server, Microsoft 365, Firewall, Datensicherung)
Das bringen Sie mit:
- fachlich: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation; Sichere Kenntnisse in aktuellen Virtualisierungstechnologien (Hyper‑V / VMware) und gängigen Netzwerktechnologien; Umfangreiche Erfahrung im Netzwerkmanagement, VoIP, Firewall, VPN, Windows‑Server (Active Directory, RDS‑Server) sowie Microsoft 365 Verwaltung; Führerschein Klasse B
- persönlich: Hohe Kundenorientierung und adressatengerechte Kommunikation; Belastbarkeit und Fähigkeit, unter hohem Stresslevel zu arbeiten; Planungskompetenz und sehr gute Eigenorganisation; Prozess‑ und lösungsorientierte Arbeitsweise; Fähigkeit zur Priorisierung
Ihre Benefits:
- Unbefristeten Arbeitsvertrag für eine langfristige Festanstellung
- Onboarding Konzept für einen rundum gelungenen Start
- Dienstrad‑Leasing
- Corporate Benefits
- Geförderte betriebliche Altersversorgung im Rahmen der Entgeltumwandlung
- Sonderkonditionen in unseren Fachgeschäften
- Zuschuss für Vermögenswirksame Leistungen
- Ein tolles Team & Teamevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten
IT-Servicetechniker im Field-Service (m/w/d) Arbeitgeber: Buerokompetenz
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten, das Wert auf eine positive Arbeitskultur legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von unbefristeten Arbeitsverträgen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie Dienstrad-Leasing und betrieblicher Altersversorgung. In Kiel oder Lübeck erwartet Sie ein abwechslungsreicher Job als IT-Servicetechniker, der nicht nur Ihre fachlichen Fähigkeiten fördert, sondern auch Raum für persönliche Entwicklung und Teamzusammenhalt bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Servicetechniker im Field-Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT, insbesondere in den Bereichen Virtualisierung und Netzwerktechnologien. Zeige, dass du up-to-date bist und bereit, Herausforderungen anzunehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Servicetechniker im Field-Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Buerokompetenz vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den geforderten Technologien wie Hyper-V, VMware und Microsoft 365 auf dem neuesten Stand hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast. Zeige, dass du die Fähigkeit besitzt, auch unter Druck freundlich und hilfsbereit zu kommunizieren.
✨Vorbereitung auf technische Problemlösungen
Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Du könntest gebeten werden, ein Beispiel für eine komplexe Störung zu erläutern, die du erfolgreich behoben hast. Denke an die Schritte, die du unternommen hast, um das Problem zu identifizieren und zu lösen.
✨Eigenorganisation und Stressbewältigung
Da die Rolle auch Planungskompetenz erfordert, sei bereit, über deine Methoden zur Selbstorganisation zu sprechen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst und Prioritäten setzt, um Aufgaben effizient zu erledigen.
