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FĂŒr Unternehmen Deine Aufgaben
Die Auftragsannahme umfasst die Entgegennahme, PrĂŒfung, Erfassung und BestĂ€tigung von Kundenbestellungen in unserem ERP-System. Zu den Kernaufgaben gehören die Beratung zu Produkten/Lieferzeiten, die KlĂ€rung technischer Details, die Pflege von Stammdaten sowie die Reklamationsbearbeitung. Sie bildet die Schnittstelle zwischen Kunde und Logistik.
Deine wesentlichen Aufgaben sind dabei:
Deine wesentlichen Aufgaben sind dabei:
- Kommunikation & Beratung: Annahme von Bestellungen via E-Mail, Telefon oder Portal, sowie Beratung zu Produkten und Lieferterminen.
- Auftragserfassung & -prĂŒfung: Eingabe der Auftragsdaten in das ERP-System, PrĂŒfung auf VollstĂ€ndigkeit, PlausibilitĂ€t sowie LieferfĂ€higkeit.
- BestÀtigung: Erstellung und Versand der AuftragsbestÀtigung an den Kunden.
- Stammdatenpflege: Anlage und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten.
- Reklamationsmanagement: Annahme und Bearbeitung von Fehlfahrten und Reklamationen.
Wir bieten Dir zunĂ€chst einen befristeten Vertrag fĂŒr ein Jahr mit der Aussicht auf eine anschlieĂende Festanstellung an.
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmÀnnische oder technische Berufsausbildung
- Berufserfahrung in der Abfallwirtschaft sowie SpaĂ an der telefonischen Kundenbetreuung
- SelbststĂ€ndige und Ă€uĂerst dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- TeamfÀhigkeit, ZuverlÀssigkeit und eine gute Auffassungsgabe
Das bieten wir
- Handfestes Mitwirken an Klima- und Umweltschutz in einer zukunftstrÀchtigen Branche
- Umfassende Einarbeitungsphase
- MittelstÀndische Strukturen mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen und einem dynamischen Umfeld
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld im Rahmen eines 13. Gehalts
- Kollegiales Umfeld: ein familiÀres, engagiertes und kompetentes Kollegenteam
- Zusatzleistungen: umfangreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und ZuschĂŒsse zum Deutschlandticket
- Weiterbildungsangebote: individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Ansprechpartner
Buhck Abfallverwertung & Recycling GmbH & Co. KG
Birgit Henrich
LiebigstraĂe 46
22113 Hamburg
Tel. 040-736 025 34
Birgit Henrich
LiebigstraĂe 46
22113 Hamburg
Tel. 040-736 025 34
Ăber uns
Willkommen in der Buhck Gruppe â dem ersten klimaneutralen Umweltdienstleister in Deutschland
Die Buhck Abfallverwertung und Recycling GmbH & Co. KG ist seit mehr als 20 Jahren der zuverlĂ€ssige Partner fĂŒr alle Entsorgungsdienstleistungen in der Metropolregion Hamburg. Wir bieten Ihnen als Containerdienst in Hamburg ein breites und optimiertes Angebot aus einer Hand. Zu unseren Kunden zĂ€hlen namhafte Gewerbe- und Industrieunternehmen sowie Kommunen und auch private Haushalte, die auf eine ausgereifte Logistik unseres eigenen Containerdienstes zurĂŒckgreifen können.
www.buhck-hamburg.de
www.mission-klimaschutz.de
Kontaktperson:
Buhck Abfallverwertung & Recycling & Co. KG HR Team