Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser IT-Team bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Infrastruktur.
- Unternehmen: Buhck Gruppe, führendes Umwelt- und Entsorgungsunternehmen in Norddeutschland.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und umfangreichen Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder vergleichbares IT-Studium.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- 1st & 2nd Level Support per Ticketsystem, Telefon oder vor Ort
- Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Support-Tickets
- Installation und Konfiguration von Computern, Geräten, Software und Hardware
- Diagnose und Fehlerbehebung technischer Probleme
- Schulung neuer Systemnutzer und Einrichtung von Benutzerkonten
- Überwachung der Server-, Software- und Hardwareleistung
- Unterstützung im Bereich Cyber Security
- Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation
- Enge Zusammenarbeit mit der IT-Leitung und IT-Koordination
- Durchführung von IT-Projekten und Umbaumaßnahmen
Einsatzort: 22113 Hamburg-Billbrook
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in, IT-Systemadministrator/in oder ein vergleichbares IT-Studium
- Praktische Erfahrung als Systemadministrator/in wünschenswert
- Gute Kenntnisse in:
- Windows 10 & 11, Microsoft Server (2012 R2 – 2019)
- Microsoft Office 2019 & 365
- Active Directory Netzwerk-Infrastruktur (LAN/WLAN/VPN)
- ITSM & ITIL, zentrales Monitoring, Ticketsysteme
- Telekommunikationsanlagen & Knowledge-Datenbanken
- Deutsch Niveau C1
- Analytisches Denken, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Das bieten wir
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Modernste IT-Ausstattung und spannende IT-Projekte
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld im Rahmen eines 13. Gehalts
- Familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien
- Umfangreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement, Corporate Benefits und Zuschüsse zum Deutschlandticket
Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt mit einem kurzen Anschreiben, Deinem Lebenslauf und Zeugnissen und werde Teil der Buhck IT-Welt!
Ansprechpartner
Buhck Umweltservices GmbH & Co. KG
Marit von Wildenradt
Liebigstraße 46
22113 Hamburg
1st & 2nd Level Systemadministrator / Fachinformatiker (m/w/d) - Fokus Ticketbearbeitung Arbeitgeber: Buhck Gruppe
Die Buhck Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen bietet, sondern auch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten. Mit modernster IT-Ausstattung und einem familiären Betriebsklima fördert die Buhck Gruppe die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter und setzt auf eine nachhaltige Zukunft in der Umwelt- und Entsorgungsbranche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so 1st & 2nd Level Systemadministrator / Fachinformatiker (m/w/d) - Fokus Ticketbearbeitung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Systemadministrator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Buhck Gruppe.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Buhck arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Buhck Gruppe, ihre Projekte und Werte. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im IT-Support zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur beitragen können.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Teamarbeit zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 1st & 2nd Level Systemadministrator / Fachinformatiker (m/w/d) - Fokus Ticketbearbeitung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns in deinem Anschreiben, warum du genau zu uns und der Buhck Gruppe passen würdest. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und mach es spannend!
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentrier dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Stelle als Systemadministrator wichtig sind. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, was du drauf hast!
Zeugnisse nicht vergessen:Vergiss nicht, deine Zeugnisse beizufügen! Sie geben uns einen guten Überblick über deine bisherigen Leistungen und Qualifikationen. Achte darauf, dass alles gut lesbar ist und in einem einheitlichen Format vorliegt.
Bewerbung über unsere Website:Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Buhck Gruppe vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows 10 & 11, Microsoft Server und Active Directory auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Ticketbearbeitung verstehen
Da der Fokus auf der Ticketbearbeitung liegt, solltest du dich mit gängigen Ticketsystemen vertraut machen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Support-Tickets bearbeitet hast und sei bereit, diese Erfahrungen im Interview zu teilen.
✨Teamarbeit betonen
Die Buhck Gruppe legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast, insbesondere in stressigen Situationen oder bei der Lösung technischer Probleme.
✨Serviceorientierung zeigen
Hebe deine hohe Serviceorientierung hervor. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden oder Kollegen unterstützt hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Probleme zu lösen. Dies wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
