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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Produkten und Verträgen per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Buhl entwickelt innovative Apps für Finanzen und Büro mit Millionen von Nutzern.
- Mitarbeitervorteile: 14,70€ Stundenlohn, modernes Büro, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Berufserfahrung in einem offenen und freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikativ, kundenorientiert und bereit, 12-20 Stunden pro Woche zu arbeiten.
- Andere Informationen: Gute Übernahmechancen und Unterstützung bei deiner Abschlussarbeit.
Über uns Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. Mehrere Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen unsere Software, um Geld zu sparen und effizienter zu arbeiten. An 13 Standorten arbeiten wir daran, unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten. SO SIEHT DEIN AUFGABENBEREICH AUS: Bei allen Fragen zu Produkt- oder Vertragsinformationen berätst du innerhalb eines Service-Teams unsere Kunden kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail Die Bearbeitung von Kundenanfragen über unser elektronisches Ticketsystem Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen, baust neue durch telefonische Ansprache auf und bist Ansprechpartner in allen Fragen rund um unsere Produkte DEIN PROFIL: Du bist kommunikativ und möchtest Berufserfahrung sammeln Du verfügst über Knowhow im Umgang mit Kunden oder bist bereit, dich intensiv in das Thema einzuarbeiten Du möchtest neben deinem Studium zwischen 12 und 20 Stunden pro Woche arbeiten DAS BIETEN WIR DIR: 14,70€ Stundenlohn Supermodernes Büro und Pausenraum mit riesigen Sitzsäcken, Tablets und Playstation Bis zu 20 Tage Urlaub, Zuschuss zu den KiTa-Gebühren, vermögenswirksame Leistungen Offenes Miteinander mit Umgang auf Augenhöhe Wir übernehmen dein Mittagessen Gute Übernahmechancen für dich nach dem Studium Möglichkeit deine Abschlussarbeit bei uns zu schreiben – wir unterstützen dich gerne! Durch unsere Kooperation mit Corporate Benefits bekommst du satte Mitarbeiterrabatte von bekannten Marken (z.B. Freizeitparks, Kinos, VPN-Anbietern, Küchengeräten, Sportprodukten uvm.) Flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice Du hast beim Lesen dieser Stellenanzeige mehrmals innerlich genickt? Dann klicke jetzt auf den \“Jetzt bewerben\“-Button!
Studentischer Mitarbeiter im technischen Kundenservice in Burbach (bei Siegen) Arbeitgeber: Buhl Data Service GmbH
Kontaktperson:
Buhl Data Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Studentischer Mitarbeiter im technischen Kundenservice in Burbach (bei Siegen)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Buhl. Wenn du im Vorstellungsgespräch spezifische Fragen zu den Apps oder Services stellen kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Buhl. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamarbeit und Kundeninteraktionen zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist oder wie du in einem Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Studentischer Mitarbeiter im technischen Kundenservice in Burbach (bei Siegen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Buhl und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die angebotenen Apps und Services zu erfahren und ein Gefühl für die Unternehmenskultur zu bekommen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kommunikativen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Betone relevante Praktika oder Nebenjobs, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Buhl arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Produkte und deine Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Buhl Data Service GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in den technischen Kundenservice?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Buhl und seinen Produkten vertraut. Wenn du im Interview spezifische Fragen zu den Apps oder Services stellen kannst, zeigt das dein Interesse und Engagement für die Firma.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung sein. Das zeigt, dass du an der Position interessiert bist.