Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich am Telefon und per E-Mail zu unseren innovativen Apps.
- Arbeitgeber: Buhl, ein führendes Unternehmen für Finanz- und Bürosoftware mit über einer Million Nutzern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 20 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte auf viele Marken.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Berufserfahrung in einem modernen Büro mit coolen Pausenräumen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikativ und bereit, dich in Kundenservice einzuarbeiten.
- Andere Informationen: Gute Übernahmechancen nach dem Studium und Unterstützung bei deiner Abschlussarbeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. Über eine Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen unsere Software, um Geld zu sparen und effizienter zu arbeiten. An 13 Standorten arbeiten wir daran, unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten.
Ab sofort suchen wir dich am Standort Siegen als Werkstudenten technischer Kundenservice (m/w).
- Bei allen Fragen zu Produkt- oder Vertragsinformationen berätst du innerhalb eines Service-Teams unsere Kunden kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail.
- Die Bearbeitung von Kundenanfragen über unser elektronisches Ticketsystem.
- Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen, baust neue durch telefonische Ansprache auf und bist Ansprechpartner in allen Fragen rund um unsere Produkte.
- Du bist kommunikativ und möchtest Berufserfahrung sammeln.
- Du verfügst über Knowhow im Umgang mit Kunden oder bist bereit, dich intensiv in das Thema einzuarbeiten.
- Du möchtest neben deinem Studium zwischen 12 und 20 Stunden pro Woche arbeiten.
Wir bieten:
- Supermodernes Büro und Pausenraum mit riesigen Sitzsäcken, Tablets und Playstation.
- Bis zu 20 Tage Urlaub, Zuschuss zu den KiTa-Gebühren, vermögenswirksame Leistungen.
- Offenes Miteinander mit Umgang auf Augenhöhe.
- Wir übernehmen dein Mittagessen.
- Gute Übernahmechancen für dich nach dem Studium.
- Möglichkeit deine Abschlussarbeit bei uns zu schreiben – wir unterstützen dich gerne!
- Durch unsere Kooperation mit Corporate Benefits bekommst du satte Mitarbeiterrabatte von bekannten Marken (z.B. Freizeitparks, Kinos, VPN-Anbietern, Küchengeräten, Sportprodukten uvm.).
- Flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice.
Du hast beim Lesen dieser Stellenanzeige mehrmals innerlich genickt? Dann klicke jetzt auf den „Jetzt bewerben“-Button!
Werkstudenten technischer Kundenservice (m/w) Arbeitgeber: Buhl Data Service GmbH
Kontaktperson:
Buhl Data Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudenten technischer Kundenservice (m/w)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Buhl und unsere Produkte. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. So kannst du im Gespräch punkten und zeigst, dass du wirklich zu uns passen würdest.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Umfeld jemanden bei Buhl oder hat Tipps für dich. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Und hey, wir freuen uns immer über motivierte Bewerber wie dich!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudenten technischer Kundenservice (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dir helfen, im technischen Kundenservice erfolgreich zu sein.
Achte auf die Details!: Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du deine Bewerbung abschickst. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze den 'Jetzt bewerben'-Button auf unserer Website, um deine Bewerbung einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir schnell reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Buhl Data Service GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Buhl und deren Produkte verschaffen. Schau dir die Apps und Services an, die sie anbieten, und überlege, wie du diese Informationen in deinem Gespräch nutzen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das hilft dir, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren und zeigt, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung fragen.
✨Sei du selbst
Versuche, während des Interviews authentisch zu bleiben. Zeige deine Begeisterung für die Stelle und sei offen für Gespräche. Ein freundliches und kommunikatives Auftreten wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.