Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich am Telefon und per E-Mail zu Produkten und Verträgen.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen mit einem offenen und kollegialen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: 2916 € Brutto, 30 Tage Urlaub, Homeoffice und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Supermodernes Büro mit tollen Pausenräumen und vielen Freizeitmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und baue wertvolle Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder die Bereitschaft, dich einzuarbeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2916 - 2916 € pro Monat.
SO SIEHT DEIN AUFGABENBEREICH AUS:
- Bei allen Fragen zu Produkt- oder Vertragsinformationen berätst du innerhalb eines Service-Teams unsere Kunden kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail.
- Die Bearbeitung von Kundenanfragen über unser elektronisches Ticketsystem.
- Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen, baust neue durch telefonische Ansprache auf und bist Ansprechpartner in allen Fragen rund um unsere Produkte.
DEIN PROFIL:
- Du hast bereits einige Jahre Erfahrung im Kundenservice sammeln können.
- Du verfügst über Knowhow im Umgang mit Kunden oder bist bereit, dich intensiv in das Thema einzuarbeiten.
- Teamfähigkeit ist ein Muss! Du kannst dich mühelos in eine bestehende Mannschaft integrieren.
DAS BIETEN WIR DIR:
- 2916 € Brutto im Monat.
- Supermodernes Büro und Pausenraum mit riesigen Sitzsäcken, Tablets und Playstation.
- 30 Tage Urlaub, Überstunden verfallen nicht, Zuschuss zu den KiTa-Gebühren, vermögenswirksame Leistungen.
- Offenes Miteinander mit Umgang auf Augenhöhe.
- Wir übernehmen dein Mittagessen.
- Durch unsere Kooperation mit Corporate Benefits bekommst du satte Mitarbeiterrabatte von bekannten Marken (z.B. Freizeitparks, Kinos, VPN-Anbietern, Küchengeräten, Sportprodukten uvm.).
- Zwei Tage Homeoffice pro Woche.
Du hast beim Lesen dieser Stellenanzeige mehrmals innerlich genickt? Dann klicke jetzt auf den „Jetzt bewerben“.
Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice (m/w) Arbeitgeber: Buhl Data Service GmbH
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Mit einem modernen Büro, flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatten und einem Zuschuss zu KiTa-Gebühren fördern wir nicht nur das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter, sondern auch deren persönliche und berufliche Entwicklung. Wenn du auf der Suche nach einer sinnvollen und bereichernden Tätigkeit im Kundenservice bist, bist du bei uns genau richtig!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice (m/w) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Im Kundenservice ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben ein einfaches Bewerbungsformular, das dir hilft, schnell und unkompliziert deine Unterlagen einzureichen. So bist du schneller im Rennen um den Job!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen freundlichen und authentischen Ton in deinem Anschreiben, damit wir sehen, dass du gut ins Team passt.
Betone deine Kundenservice-Erfahrung:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice. Was hast du gelernt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Mach es übersichtlich:Halte dein Anschreiben und deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Buhl Data Service GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Da du im Kundenservice arbeiten möchtest, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten machen deine Antworten lebendiger und glaubwürdiger.
✨Zeige Teamfähigkeit
Teamarbeit ist ein Muss in dieser Position. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betreffen. Du könntest auch darüber nachdenken, wie du in der Vergangenheit Konflikte im Team gelöst hast oder wie du anderen geholfen hast, ihre Ziele zu erreichen.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice-Team oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Rolle machst.
