Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich am Telefon und per E-Mail zu unseren Produkten.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen, das Apps und Services für Finanzen und Büro entwickelt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 20 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Supermodernes Büro mit Pausenraum, gute Übernahmechancen nach dem Studium.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Berufserfahrung in einem modernen und dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikativ und bereit, dich in Kundenservice einzuarbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. Über eine Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen unsere Software, um Geld zu sparen und effizienter zu arbeiten. An 13 Standorten arbeiten wir daran, unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten.
Ab sofort suchen wir dich am Standort Siegen als Werkstudenten technischer Kundenservice (m/w).
- Bei allen Fragen zu Produkt- oder Vertragsinformationen berätst du innerhalb eines Service-Teams unsere Kunden kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail.
- Die Bearbeitung von Kundenanfragen über unser elektronisches Ticketsystem.
- Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen, baust neue durch telefonische Ansprache auf und bist Ansprechpartner in allen Fragen rund um unsere Produkte.
- Du bist kommunikativ und möchtest Berufserfahrung sammeln.
- Du verfügst über Knowhow im Umgang mit Kunden oder bist bereit, dich intensiv in das Thema einzuarbeiten.
- Du möchtest neben deinem Studium zwischen 12 und 20 Stunden pro Woche arbeiten.
Wir bieten:
- Supermodernes Büro und Pausenraum mit riesigen Sitzsäcken, Tablets und Playstation.
- Bis zu 20 Tage Urlaub, Zuschuss zu den KiTa-Gebühren, vermögenswirksame Leistungen.
- Offenes Miteinander mit Umgang auf Augenhöhe.
- Wir übernehmen dein Mittagessen.
- Gute Übernahmechancen für dich nach dem Studium.
- Möglichkeit deine Abschlussarbeit bei uns zu schreiben – wir unterstützen dich gerne!
- Durch unsere Kooperation mit Corporate Benefits bekommst du satte Mitarbeiterrabatte von bekannten Marken (z.B. Freizeitparks, Kinos, VPN-Anbietern, Küchengeräten, Sportprodukten uvm.).
- Flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice.
Du hast beim Lesen dieser Stellenanzeige mehrmals innerlich genickt? Dann klicke jetzt auf den „Jetzt bewerben“-Button!
Werkstudenten technischer Kundenservice (m/w) Arbeitgeber: Buhl Data Service GmbH
Kontaktperson:
Buhl Data Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudenten technischer Kundenservice (m/w)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die vielleicht schon bei Buhl arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Insider-Infos können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Buhl. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle kennst, sondern auch, wie du zum Team beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudenten technischer Kundenservice (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, warum du die perfekte Wahl für unser Team bist.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, bei denen du erfolgreich mit Kunden oder im Team kommuniziert hast.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und dir eine Rückmeldung geben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Buhl Data Service GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Buhl und deren Produkte verschaffen. Schau dir die Apps und Services an, die sie anbieten, und überlege, wie du diese Informationen in deinem Gespräch nutzen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im technischen Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.