Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich am Telefon und per E-Mail zu Produkten und Verträgen.
- Unternehmen: Buhl, ein innovatives Unternehmen für Finanz- und Büro-Apps.
- Vorteile: 2916 € Brutto, modernes Büro, 30 Tage Urlaub und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Mitarbeiterrabatte und ein offenes Miteinander warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und baue wertvolle Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder die Bereitschaft, dich einzuarbeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2916 - 2916 € pro Monat.
SO SIEHT DEIN AUFGABENBEREICH AUS:
- Bei allen Fragen zu Produkt- oder Vertragsinformationen berätst du innerhalb eines Service-Teams unsere Kunden kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail.
- Die Bearbeitung von Kundenanfragen über unser elektronisches Ticketsystem.
- Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen, baust neue durch telefonische Ansprache auf und bist Ansprechpartner in allen Fragen rund um unsere Produkte.
DEIN PROFIL:
- Du hast bereits einige Jahre Erfahrung im Kundenservice sammeln können.
- Du verfügst über Knowhow im Umgang mit Kunden oder bist bereit, dich intensiv in das Thema einzuarbeiten.
- Teamfähigkeit ist ein Muss! Du kannst dich mühelos in eine bestehende Mannschaft integrieren.
DAS BIETEN WIR DIR:
- 2916 € Brutto im Monat.
- Supermodernes Büro und Pausenraum mit riesigen Sitzsäcken, Tablets und Playstation.
- 30 Tage Urlaub, Überstunden verfallen nicht, Zuschuss zu den KiTa-Gebühren, vermögenswirksame Leistungen.
- Offenes Miteinander mit Umgang auf Augenhöhe.
- Wir übernehmen dein Mittagessen.
- Durch unsere Kooperation mit Corporate Benefits bekommst du satte Mitarbeiterrabatte von bekannten Marken (z.B. Freizeitparks, Kinos, VPN-Anbietern, Küchengeräten, Sportprodukten uvm.).
- Zwei Tage Homeoffice pro Woche.
Du hast beim Lesen dieser Stellenanzeige mehrmals innerlich genickt? Dann klicke jetzt auf den „Jetzt bewerben“-Button!
Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir das generische Maskulinum - diese Stellenausschreibung richtet sich explizit an alle Personen.
Über uns: Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. Mehrere Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen unsere Software, um Geld zu sparen und effizienter zu arbeiten. An 14 Standorten arbeiten wir daran, unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten.
Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice Arbeitgeber: Buhl Data Service
Buhl ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, deine Kreativität in der Rezeptentwicklung für Bio-Gerichte voll auszuleben. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld in modernen Produktionsräumen in Freudenberg, hast du die Chance, deine Ideen zu verwirklichen und deine Rezepte im Handel zu sehen. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten faire Bezahlung für deine wertvolle Arbeit.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Unternehmen arbeiten oder dort waren. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenservice zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Kundenservice im Fokus:Da du im Kundenservice arbeiten möchtest, betone deine Erfahrungen und Fähigkeiten in diesem Bereich. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden erfolgreich geholfen hast – das zeigt, dass du die richtige Person für den Job bist!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Ein bisschen Ordnung schadet nie!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze die Möglichkeit, dich über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Buhl Data Service vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens verschaffen. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und informiere dich über die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese in der Situation zu teilen, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und wie du Kundenbeziehungen pflegst.
✨Zeige Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie gut du dich in bestehende Teams integrieren kannst. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um die besten Lösungen für die Kunden zu finden.
