Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich am Telefon und per E-Mail zu Produkten und Verträgen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit modernem Büro und offener Kultur.
- Mitarbeitervorteile: 14,70€ Stundenlohn, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Gute Übernahmechancen und Unterstützung bei deiner Abschlussarbeit.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Berufserfahrung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikativ und bereit, im Kundenservice zu lernen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 14 - 15 € pro Stunde.
SO SIEHT DEIN AUFGABENBEREICH AUS:
- Bei allen Fragen zu Produkt- oder Vertragsinformationen berätst du innerhalb eines Service-Teams unsere Kunden kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail.
- Die Bearbeitung von Kundenanfragen über unser elektronisches Ticketsystem.
- Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen, baust neue durch telefonische Ansprache auf und bist Ansprechpartner in allen Fragen rund um unsere Produkte.
DEIN PROFIL:
- Du bist kommunikativ und möchtest Berufserfahrung sammeln.
- Du verfügst über Knowhow im Umgang mit Kunden oder bist bereit, dich intensiv in das Thema einzuarbeiten.
- Du möchtest neben deinem Studium zwischen 12 und 20 Stunden pro Woche arbeiten.
DAS BIETEN WIR DIR:
- 14,70€ Stundenlohn.
- Supermodernes Büro und Pausenraum mit riesigen Sitzsäcken, Tablets und Playstation.
- Bis zu 20 Tage Urlaub, Zuschuss zu den KiTa-Gebühren, vermögenswirksame Leistungen.
- Offenes Miteinander mit Umgang auf Augenhöhe.
- Wir übernehmen dein Mittagessen.
- Gute Übernahmechancen für dich nach dem Studium.
- Möglichkeit deine Abschlussarbeit bei uns zu schreiben - wir unterstützen dich gerne!
- Durch unsere Kooperation mit Corporate Benefits bekommst du satte Mitarbeiterrabatte von bekannten Marken (z.B. Freizeitparks, Kinos, VPN-Anbietern, Küchengeräten, Sportprodukten uvm.).
- Flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice.
Du hast beim Lesen dieser Stellenanzeige mehrmals innerlich genickt? Dann klicke jetzt auf den „Jetzt bewerben“-Button!
Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir das generische Maskulinum - diese Stellenausschreibung richtet sich explizit an alle Personen.
Über uns: Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. Mehrere Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen unsere Software, um Geld zu sparen und effizienter zu arbeiten. An 14 Standorten arbeiten wir daran, unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten.
Werkstudenten technischer Kundenservice (m/w) Arbeitgeber: Buhl Data Service
Kontaktperson:
Buhl Data Service HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudenten technischer Kundenservice (m/w)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent im technischen Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht. Das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Stelle zu zeigen – das macht einen großen Unterschied!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudenten technischer Kundenservice (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Kundenorientierung betonen: Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Interesse an Kundenbeziehungen hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen oder wie du mit Kunden umgehst!
Auf die Details achten: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer und professioneller Eindruck zählt, also nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Buhl Data Service vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens verschaffen. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und informiere dich über die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Studium, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Stelle als Werkstudent im technischen Kundenservice zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Sei du selbst
Versuche, während des Interviews authentisch zu bleiben. Zeige deine Persönlichkeit und sei offen für Gespräche. Die Interviewer suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der gut ins Team passt und Freude an der Arbeit hat.