Technical Product Manager, Connectivity (Europe)

Über Gigs

Bei Gigs entwickeln wir das Betriebssystem für mobile Dienste – eine Plattform, die es Technologieunternehmen ermöglicht, globale Konnektivität mühelos in ihre Produkte einzubetten. So wie Stripe es jedem Unternehmen ermöglicht, in Sekundenschnelle einen Zahlungsbutton hinzuzufügen, befähigt Gigs Plattformen, Konnektivität zu integrieren – und überbrückt die traditionelle Welt der Telekommunikation mit moderner Technologie. Unser Team von rund 150 Personen in den USA und Europa wird von fast 100 Millionen Dollar an Finanzierungen von Ribbit Capital, Google und Y Combinator unterstützt. Als eines der am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen bringen wir Ingenieure, Produktentwickler und Geschäftsexperten aus Unternehmen wie Stripe, Airbnb und Shopify zusammen. Wir stellen uns tiefgreifenden technischen und regulatorischen Herausforderungen, um die Konnektivität wirklich nahtlos zu gestalten.

Worauf wir Wert legen

• Komplexität: Wir arbeiten in einem hochkomplexen Bereich und gehen massive Probleme an. Wir suchen Menschen, die sich engagieren, wenn es schwierig wird.
• Geschwindigkeit: Wir bewegen uns schnell und liefern Ergebnisse. Wir setzen ehrgeizige Fristen und behandeln jede Woche, als ob sie wichtig wäre.
• Eigenverantwortung: Wenn Sie etwas kaputt sehen, reparieren Sie es. Wir warten nicht auf Erlaubnis.
• Kundenobsession: Das Produkt unserer Kunden ist unser Produkt.
• Ambiguität: Wir bauen Grenztechnologie in einem komplexen Bereich. Sie benötigen ein gutes Urteilsvermögen und Instinkt, um Entscheidungen ohne vollständige Informationen zu treffen.
• Erste Prinzipien: Wir fragen nicht, wie Dinge zuvor gemacht wurden. Wir fragen, warum sie überhaupt so gemacht wurden.

Die Rolle

Der Technical Product Manager für Konnektivität in Europa wird die Integrationen für unser europäisches Netzwerkteam übernehmen und die Roadmap vorantreiben, die erforderlich ist, um neue Anbieter in das Gigs-Betriebssystem in der Region zu integrieren – und dabei helfen, die nächsten 100–250 Millionen Dollar im ARR freizuschalten, während wir in Europa expandieren. Anbieter übergeben uns fragmentierte, oft veraltete Systeme, und Ihre Aufgabe ist es, herauszufinden, wie wir diese nutzen können, um unser einheitliches Nutzer- und Entwicklererlebnis zu ermöglichen, Komplexität zu abstrahieren und sie für unsere Plattform und unsere Partner handhabbar zu machen.

Was Sie tun werden

• Besitzen Sie die europäische Netzwerk-Integrations-Roadmap, indem Sie die Expansion neuer Märkte, Zuverlässigkeit und die langfristige Plattformvision ausbalancieren.
• Übernehmen Sie die fragmentierten, oft veralteten Systeme, die uns die Anbieter übergeben, und finden Sie heraus, wie wir unser Produkterlebnis darauf aufbauen können.
• Definieren Sie, welche Plattformfunktionen jede Integration unterstützen kann, und kartieren Sie die Fähigkeiten der Anbieter auf unsere Plattform und planen Sie die Arbeit mit Ihrem Engineering-Team.
• Bestimmen Sie, ob ein Anbieter unseren technischen Standards entspricht – ein Faktor bei der Entscheidung über die Eignung eines Anbieters, der auch kommerzielle und strategische Faktoren berücksichtigt.
• Frühzeitig Risiken von Integrationen identifizieren und managen.
• Mit Connectivity und Engineering zusammenarbeiten, um Integrationen pünktlich umzusetzen.

Was wir suchen

• Abschluss eines Bachelor-Studiums oder gleichwertige praktische Erfahrung.
• 6+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise in API-, Plattform- oder integrationsintensiven Systemen.
• Ausgezeichnete analytische, kommunikative und problemlösende Fähigkeiten.
• Praktische Mentalität: Sie übernehmen Verantwortung und bringen Projekte voran, während Sie alle auf dem Laufenden halten und in einer Remote-Umgebung überkommunizieren.
• Fähigkeit, viele konkurrierende Prioritäten gleichzeitig zu jonglieren, ohne überwältigt zu werden.
• Ausgezeichnetes technisches Verständnis – Sie haben an komplexen Integrationsprojekten gearbeitet und können sich mit Ingenieuren austauschen.
• Fließend im Umgang mit Daten: Vertraut mit Datenanalysetools und in der Lage, eigene Analysen durchzuführen, um Prioritäten zu setzen und Auswirkungen zu zeigen.
• Schnelle Einarbeitung in Telekommunikation oder ähnliche komplexe Bereiche.
• Ansässig an der US-Ostküste oder in der Lage, konsistent nach Ostküstenzeiten zu arbeiten.
• Sie arbeiten gerne mit funktionsübergreifenden Teams und managen komplexe Projekte.

Bonuspunkte, wenn:

• Frühere Erfahrungen in der Telekommunikation, Konnektivität oder Netzwerkinfrastruktur.
• Erfahrung im Aufbau von 0→1-Produkten oder in schnell wachsenden Scale-ups.
• Erfahrung in einer Remote-Umgebung.

Wir wissen, dass perfekte Kandidaten nicht existieren. Selbst wenn nicht alles auf Sie zutrifft, würden wir uns freuen, mehr über Sie zu erfahren.