Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Zukunft des B2B-Vertriebs und unterstütze Kunden bei der Nutzung von Building Radar.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich AI und B2B-Software mit dynamischer Teamkultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Umfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Unternehmenskultur mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit und spannenden Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echten Mehrwert für Kunden schafft und innovative Lösungen entwickelt.
- Qualifikationen: Interesse an AI, erste Erfahrungen im Customer Success oder Consulting und Lernbereitschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.
Gestalte mit uns die Zukunft des B2B-Vertriebs in der Bauindustrie. Als (Junior) Customer Value Manager (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden dabei, das volle Potenzial von Building Radar und unserer AI Jeane auszuschöpfen. Du begleitest sie von der Implementierung bis zur langfristigen Wertschöpfung und hilfst ihnen, ihre Vertriebsprozesse intelligenter, effizienter und erfolgreicher zu gestalten.
Deine Aufgaben:
- Lead Customer Success: Du begleitest Kunden vom Kick-off bis zur langfristigen Zusammenarbeit und stellst sicher, dass sie mit Building Radar ihre Ziele erreichen.
- Translate Strategy into Action: Du übersetzt die Geschäftsziele unserer Kunden in konkrete Workflows, Best Practices und erfolgreiche Anwendungsfälle.
- Enable Customer Excellence: Du führst Trainings, Workshops und Enablement-Sessions durch und befähigst Kunden, Building Radar erfolgreich in ihren Vertriebsalltag zu integrieren.
- Drive Customer Growth: Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf, identifizierst Entwicklungspotenziale und trägst zu hoher Kundenzufriedenheit, Retention und Upsell bei.
- Create Measurable Impact: Du analysierst gemeinsam mit deinen Kunden deren Prozesse und Nutzung unserer Plattform und hilfst ihnen dabei, messbare Ergebnisse und einen klaren ROI zu erzielen.
- Be the Voice of the Customer: Du arbeitest eng mit Product und Engineering zusammen und bringst Kundenfeedback aktiv in die Weiterentwicklung unserer Plattform ein.
- Become AI Native: Du nutzt AI aktiv, um deine eigene Arbeit effizienter zu gestalten und unsere Kunden dabei zu unterstützen, moderne AI-gestützte Vertriebsprozesse erfolgreich einzusetzen.
Dein Profil:
- Du begeisterst dich für AI, moderne B2B-Software und die Zusammenarbeit mit Kunden.
- Du möchtest Unternehmen dabei unterstützen, intelligenter zu arbeiten, bessere Entscheidungen zu treffen und ihre Vertriebsprozesse neu zu denken.
- Ob Berufseinstieg oder erste Jahre Berufserfahrung - entscheidend sind für uns dein Potenzial, deine Lernbereitschaft und dein Wunsch, gemeinsam mit unseren Kunden echten Mehrwert zu schaffen.
- Erste relevante Erfahrung: Du hast dein Studium erfolgreich abgeschlossen und bereits relevante Praxiserfahrung gesammelt - durch erste Berufserfahrung, Praktika oder Werkstudententätigkeiten.
- Fast Learner: Idealerweise bringst du Erfahrung aus einem B2B-, SaaS-, Tech- oder Start-up-Umfeld mit.
- Business & Customer Mindset: Du hast Freude daran, Kunden zu beraten, Geschäftsmodelle zu verstehen und gemeinsam nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
- Stakeholder Management: Du kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartnern und baust vertrauensvolle Beziehungen auf.
- Organisation & Ownership: Du kannst Prioritäten setzen, behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und übernimmst Verantwortung für deine Themen.
- Analytical Thinking: Du arbeitest strukturiert, datenbasiert und möchtest für deine Kunden messbaren Mehrwert schaffen.
- Communication: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und trittst professionell gegenüber Kunden und internen Stakeholdern auf.
- Growth Mindset: Du möchtest dich kontinuierlich weiterentwickeln, Verantwortung übernehmen und Teil eines ambitionierten AI-native Unternehmens sein.
- Travel: Gelegentliche Kundenbesuche und Workshops vor Ort machen dir Spaß.
Unser CS Team: Customer Success ist das Leitmotiv von Building Radar. Wir können nur erfolgreich sein, wenn unsere Kunden es sind. Werde darum Mitglied in unserem Team! Wir brennen dafür, Mehrwert bei Kunden zu generieren und kreative Lösungen für technische und menschliche Herausforderungen zu finden.
Bewerbungsprozess:
- First HR Call
- Get to know the department
- CS Case @ the office
- Coffee Chat with the CS Team
- Final Founder Interview
Über das Unternehmen: Building Radar entwickelt das System of Action für den Vertrieb in der Bauindustrie - eine führende AI-Plattform, die Sales-Teams dabei unterstützt, relevante Geschäftschancen systematisch zu identifizieren, erfolgreich zu gewinnen und nachhaltig zu steuern. Unsere Vision ist es, das führende & zentrale Operating System für den B2B-Vertrieb in der Bauindustrie im Zeitalter von GenAI zu werden.
(Junior) Customer Consultant & Value Manager (m/w/d) - Building Radar Arbeitgeber: Building Radar
Building Radar ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Teil einer revolutionären Veränderung in der Bauindustrie zu sein. Mit einem flexiblen hybriden Arbeitsmodell, einem unterstützenden Team aus über 11 Ländern und zahlreichen Karrierewachstumschancen schaffen wir eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung, in der Ihre Ideen geschätzt werden. Genießen Sie zudem zahlreiche Teamevents, Gesundheitsangebote und ein familienfreundliches Umfeld, das sowohl Ihre berufliche als auch persönliche Entwicklung fördert.
