Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Account Managern und entwickle Strategien zur Kundenbindung.
- Unternehmen: Buildout, ein innovatives Unternehmen im Bereich KI für Immobilienmakler.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, umfassende Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Vollständig remote mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und einer einzigartigen Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Account Managements in einem dynamischen, unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Account Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Buildout ist die KI-Deal-Engine für CRE-Brokeragen, die jeden Schritt vom ersten Kontakt bis zur Provision automatisiert. Während sich Broker auf Beziehungen und das Gewinnen von Listings konzentrieren, kümmert sich Buildout um die Workflows im Hintergrund und verwandelt manuelle Prozesse in intelligente, skalierbare Systeme. Vertraut von über 50.000 Brokern, ermöglicht Buildout profitablere Deals vom Lead bis zum Abschluss.
Wir suchen einen galvanisierenden Director of Account Management, der unser Team von Account Managern leitet - dem primären Beziehungsinhaber für jedes Konto in unserem Post-Sale-Modell. Diese fokussierte Führungskraft wird verantwortlich sein für die Steigerung der Kundenbindung innerhalb unserer Buchkonten sowie für gezielte Expansion durch Preisgestaltung und Lizenzadoption.
In dieser Rolle werden Sie Ihr Team coachen und führen, um strategische Kontenpläne zu entwickeln, Vertrauen aufzubauen und den Wert für diese Konten zu steigern, sodass sie von der Vision von Buildout profitieren und weiterhin in unsere Plattform investieren.
Berichtend an den Vice President of Customer Experience werden Sie ein geschätzter Leiter in der CX-Organisation sein - ein Partner des Directors of Customer Success - und helfen, den Betriebsrhythmus und die Befähigung aufzubauen, die es diesem Pod-Modell ermöglichen, tatsächlich zu funktionieren.
Wie Sie bei Buildout beitragen werden:
- Strategie und Führung: Entwickeln und implementieren Sie zusammen mit dem Vice President of Customer Experience die Gesamtstrategie für das Account Management im kleinen und mittleren Markt.
- Beziehungsbesitz: Setzen Sie das Beispiel für erstklassigen, methodischen Beziehungsbesitz, von der Kontenplanung bis zur Nachverfolgung.
- Betriebliche Exzellenz: Etablieren Sie klare KPIs für Kundenbindung, Kontowachstum und Gesundheit des Teams.
- Menschen & Verantwortung: Kommunizieren Sie klar, was gut aussieht, und maximieren Sie ein Team von Account Managern.
Kompetenzen:
- Besessenheit für Talente - Sie haben ein Gespür dafür, Top-Talente zu finden und zu halten.
- Prozessorientiert und technologiebegeistert - Sie nutzen Technologie, um den Einfluss Ihres Teams zu skalieren.
- Ergebnisse liefern - Sie konzentrieren sich auf die Arbeit, die Geschäftsergebnisse beeinflusst.
Was Sie zu Buildout bringen werden:
- 4+ Jahre Erfahrung im Vertrieb und/oder Account Management.
- 2+ Jahre Erfahrung in der Führung von Account Managern oder ähnlichen kundenorientierten Rollen.
- Nachweisliche Fähigkeit, Ergebnisse zu erzielen und Umsatz- sowie Kontowachstumsziele zu übertreffen.
Standort: Wir haben unseren Hauptsitz in Chicago, arbeiten jedoch remote. Dies ist eine Remote-Position, die in den meisten Bundesstaaten der USA offen ist.
Vergütung: Die angestrebte Vergütungsbandbreite für diese Position liegt zwischen 110.000 und 125.000 USD Grundgehalt mit 180.000 bis 200.000 USD OTE.
Vorteile: Umfassende Versicherungs- und Leistungsoptionen, einschließlich flexibler PTO, 14 bezahlten Feiertagen, bezahltem Elternurlaub und einem 401(k) mit 4% Unternehmensbeitrag.
Buildout ist stolz darauf, ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, zu sein. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
Director, Account Management Arbeitgeber: Buildout
Buildout ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter ihre Talente entfalten können. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer vollständig remote Arbeitskultur und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Teamzusammenhalt, fördert Buildout nicht nur die berufliche Weiterentwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Die einzigartigen Vorteile, wie umfassende Gesundheitsleistungen und ein jährliches Kickoff-Event, machen Buildout zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die nach sinnvollen und lohnenden Karrieremöglichkeiten suchen.
