Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Auftragsannahme, Terminvereinbarung und Routenoptimierung für unsere Kunden.
- Unternehmen: Hoffmann Sonnenschutztechnik GmbH – regionaler Experte mit familiärem Klima.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, kostenlose Krankenzusatzversicherung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und echte Teamarbeit in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Sonnenschutz-Branche in einem innovativen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Bachelor-Studium und Erfahrung in der Disposition.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Wir sind die Hoffmann Sonnenschutztechnik Gmb H.
Mit einem Team von über 23 Kollegen sind wir der regionale Experte in Ispringen.
Bei uns erwarten dich ein familiäres Klima, flache Hierarchien und echte Teamarbeit.
Dein Aufgabenbereich
- Telefonische Auftragsannahme und Ersteinschätzung aller eingehenden Kundenanfragen.
- Verbindliche Terminvereinbarung mit unseren unterschiedlichen Auftraggebern.
- Optimierung der Routenplanung für Tagestouren sowie Koordination aller Termine.
- Steuerung der Notfall‑Termin‑Planung und schnelle Lösung von Terminkonflikten.
- Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten und Pflege unserer Wartungsverträge.
- Vorbereitende Abrechnung und Fakturierung der abgeschlossenen Serviceeinsätze.
- Übernahme und Verwaltung der notwendigen Personalanmeldungen.
Das bringst du mit
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Bachelor‑Studium.
- Mindestens zwei Jahre fundierte Berufserfahrung in der Disposition, Team‑Koordination oder einer vergleichbaren Position.
- Eine durchweg strukturierte, selbstständige Arbeitsweise gepaart mit einer schnellen Auffassungsgabe.
- Eine hohe Problemlösungskompetenz, ausgeprägte Eigeninitiative und echten Teamgeist.
- Gute Kenntnisse in MS Office.
- Gute Deutschkenntnisse (mindestens auf C1‑Niveau) in Wort und Schrift für eine sichere Kommunikation.
Deine Top‑Vorteile bei uns
- Sicherheit: Unbefristeter Vertrag & betriebliche Altersvorsorge (b AV/VWL).
- Extras: Kostenlose Krankenzusatzversicherung und Jobrad.
- Work‑Life: Keine Schicht‑ oder Wochenendarbeit.
- Entwicklung: Weiterbildung über unsere eigene Builtech Akademie und Fortbildungsprogramm der Vorlieferanten.
Wir fördern Vielfalt, Chancengleichheit und ein respektvolles Miteinander und schaffen Raum für Entwicklung, Verantwortung und Innovation.
Jetzt bewerben – und die Zukunft der Sonnenschutz‑Branche mitgestalten.
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Mitarbeiter Büro / Serviceorganisation (m/w/d) Arbeitgeber: Builtech Group
Frank+Ruth Elektrotechnik ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem traditionsreichen Unternehmen mit über 95 Jahren Erfahrung zu arbeiten. Du profitierst von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten und einer Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten, die deine Karriere vorantreiben. In einem starken Team mit familiären Werten und einem positiven Betriebsklima erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben und eine sichere Zukunft in der modernen Gebäudetechnik.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Büro / Serviceorganisation (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Builtech Group suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Büro / Serviceorganisation (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Builtech Group im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Builtech Group vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Builtech Group und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
