Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte das Kundenerlebnis und baue langfristige Beziehungen zu Fondsmanagern auf.
- Unternehmen: Bunch, ein innovatives Unternehmen im Bereich private Märkte.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Büro, 28 Tage Urlaub und ein wettbewerbsfähiges Gehalt.
- Weitere Informationen: Vielfältige Talente und Teamgeist in einer Kultur der Eigenverantwortung.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und beeinflusse das Wachstum in einem spannenden Markt.
- Qualifikationen: 3+ Jahre Erfahrung im Account Management oder Customer Success, starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
bunch baut das Rückgrat der privaten Märkte. Wir ermöglichen die nächsten Generationen von Fondsoperationen mit einem integrierten System, das sichere Dateninfrastrukturen, KI-gestützte Arbeitsabläufe und Expertenfondsservices kombiniert. Wenn Sie Eigenverantwortung, Wachstum durch echte Verantwortung und die Zusammenarbeit mit einem nachdenklichen, ehrgeizigen Team schätzen, könnte diese Rolle für Sie sein.
Um unser Kernteam zu erweitern, suchen wir einen leidenschaftlichen und engagierten Key Account Manager, der eine entscheidende Rolle beim Skalieren unseres Geschäfts und der Transformation privater Märkte spielen möchte. Sie werden eng mit dem Customer Success Team zusammenarbeiten und direkt an unseren Head of Customer Success berichten.
Ihre Rolle
Die Kundenerfahrung steht im Mittelpunkt unserer Mission. Während wir in neue Märkte skalieren und unsere Produktfähigkeiten erweitern, benötigen wir einen engagierten Partner für unsere Fondsmanager und Investoren – jemanden, der jede Interaktion aufwertet und außergewöhnlichen Service in messbares Wachstum umwandelt. In dieser Rolle gestalten Sie, wie unsere Kunden bunch erleben, stärken langfristige Beziehungen und beeinflussen direkt die Bindung, Expansion und den Marktauftritt.
Top-Verantwortlichkeiten
- Dienen Sie als strategischer Ansprechpartner für Fondsmanager und gewährleisten Sie ein nahtloses, qualitativ hochwertiges Erlebnis über alle Kontaktpunkte hinweg.
- Leiten Sie den gesamten Post-Sales-Lebenszyklus – von der Einarbeitung über Wachstum und Upselling – und arbeiten Sie mit mehreren Abteilungen wie Operations, Product, Sales, Legal und Finance zusammen.
- Aufbauen von tiefen, vertrauensbasierten Beziehungen zu Kunden und Übersetzen ihrer Bedürfnisse in klare Erkenntnisse, die Produkt- und Betriebsverbesserungen vorantreiben.
- Verantworten und optimieren Sie wichtige Kundenkennzahlen, einschließlich NPS, Retention, NRR und Eskalationsmanagement.
- Arbeiten Sie eng mit dem Head of Customer Success zusammen, um unsere Customer Success-Strategie zu verfeinern und zu skalieren, während das Unternehmen wächst.
Über Sie
- 3+ Jahre Berufserfahrung, einschließlich 1–3 Jahre im Enterprise Account Management oder Customer Success.
- Fähigkeit, komplexe, wertvolle Kundenbeziehungen zu managen und sicher mit hochrangigen Stakeholdern zu kommunizieren.
- Starke analytische und kommunikative Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe Themen zu vereinfachen und Ihren Ansatz an unterschiedliche Zielgruppen anzupassen.
- Nachweisliche Erfolge in schnelllebigen, wachstumsstarken Umgebungen und schnelle Anpassung an sich ändernde Prioritäten.
- Fließende Englischkenntnisse; Deutsch ist ein großer Vorteil.
Arbeitsplatz & Vorteile
- Teilnahme an einem Netzwerk von Menschen, die leidenschaftlich an Investitionen interessiert sind, und enge Zusammenarbeit mit den interessantesten Akteuren des privaten Marktes.
- Profitieren Sie von der Zusammenarbeit mit einer vielfältigen Mischung von Talenten, unvergleichlicher Energie und Teamgeist innerhalb einer Kultur von Antrieb und Eigenverantwortung.
- Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Bürokonzept (3 Tage/Woche im Büro).
- 4 Remote-Kalenderwochen/Jahr.
- 28 Urlaubstage, 2 Firmendays sowie lokale Feiertage.
- Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket.
- Eine großartige technische und Arbeitsumgebung mit allem, was Sie brauchen.
Bei bunch setzen wir uns für ein integratives Umfeld ein, in dem Vielfalt geschätzt und gefeiert wird. Wir bieten allen qualifizierten Bewerbern gleiche Chancen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Gesetzen (einschließlich DSGVO). Weitere Informationen zu Ihren Rechten und wie Sie uns erreichen können, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
(Senior) Key Account Manager (f/m/d) Arbeitgeber: bunch
Bunch ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der Teamgeist und Eigenverantwortung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem hybriden Büro-Setup und umfangreichen Urlaubstagen fördert das Unternehmen die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter. Zudem haben Sie die Möglichkeit, in einem schnell wachsenden Umfeld zu arbeiten, das Ihnen nicht nur berufliche Entwicklung, sondern auch die Chance bietet, bedeutende Beziehungen zu wichtigen Akteuren im Bereich der privaten Märkte aufzubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Senior) Key Account Manager (f/m/d) erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie bunch treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an bunch empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von bunch dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei bunch bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) Key Account Manager (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei bunch bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei bunch erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei bunch vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
