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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und bearbeite Bestellungen.
- Arbeitgeber: Der Bund-Verlag ist der führende Fachverlag für Betriebsräte und Gewerkschaften.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine 36-Stunden-Woche, mobiles Arbeiten und betriebliche Krankenzusatzversicherung.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Verlag.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Buchhändler oder Medienkaufmann sein oder relevante Erfahrung im Kundenservice haben.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Starttermin senden.
Job Description Der Bund-Verlag ist der führende Fachverlag für Betriebsräte, Personalräte und Gewerkschaften. In Print- und Online-Medien bieten wir Expertenwissen zum Arbeits- und Sozialrecht, praxisnahe Handlungshilfen und aktuelle Rechtsinformationen. Wir suchen ab sofort, in Vollzeit, Buchhändler / Medienkaufleute (m/w/d) Deine Aufgaben in unserem Kundenservice im Vertrieb: Erste Anlaufstelle für Kunden: Du beantwortest Anfragen telefonisch und schriftlich. Bearbeitung von Bestellungen: Du nimmst Bestellungen entgegen, bearbeitest sie und kümmerst dich um eventuelle Reklamationen. Beratung/Verkauf: Du berätst Kunden zu den Produkten des Verlags, wie Bücher, Zeitschriften oder digitale Medien und hast Spaß am aktiven Verkaufen. Rechnungsstellung: Du erstellst Rechnungen und Gutschriften. Dein Profil: Du bist ausgebildeter Buchhändler oder Medienkaufmann (m/w/d) oder hast nach einer kaufmännischen Ausbildung Berufserfahrung im Kundenservice einer anderen Branche gesammelt. Du bist teamfähig und digitalen Neuerungen gegenüber aufgeschlossen. Unser Angebot: Es erwarten dich nette Kolleginnen und Kollegen, eine fundierte Einarbeitung und eine abwechslungsreiche Tätigkeit. Dazu eine 36-Stunden-Woche, verteilt auf Montag bis Freitag, eine Vergütung nach geltendem Tarifvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, die Möglichkeit, an bis zu 10 Tagen im Monat mobil zu arbeiten, sowie eine betriebliche Krankenzusatzversicherung. Deine Bewerbung sendest du bitte, gerne mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Starttermins, an: Bund-Verlag GmbH Personalabteilung • Barbara Blömer Postfach • 60424 Frankfurt am Main barbara.bloemer@bund-verlag.de (Bitte maximal drei Dateianhänge in einem gängigen Format.)
Buchhändler / Medienkaufleute (gn) Arbeitgeber: Bund-Verlag GmbH
Kontaktperson:
Bund-Verlag GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Buchhändler / Medienkaufleute (gn)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte des Bund-Verlags, insbesondere über die Themen Arbeits- und Sozialrecht. Je besser du die Inhalte kennst, desto überzeugender kannst du im Gespräch mit Kunden auftreten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Personen im Verlagswesen oder im Kundenservice zu knüpfen. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke und Tipps geben, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deinem Umgang mit Reklamationen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für digitale Medien und neue Technologien. Da der Bund-Verlag auch digitale Produkte anbietet, ist es wichtig, dass du Interesse an digitalen Trends und deren Anwendung im Vertrieb zeigst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Buchhändler / Medienkaufleute (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Bund-Verlag. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Produkte und Dienstleistungen zu erfahren, die sie anbieten, sowie über ihre Unternehmensphilosophie.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Buchhändler oder Medienkaufmann wichtig sind. Betone deine Kundenservice-Erfahrungen und deine Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Bund-Verlag bieten kannst. Gehe auf deine Leidenschaft für Bücher und Medien ein.
Bewerbung einreichen: Sende deine Bewerbung per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass du maximal drei Dateianhänge in einem gängigen Format beifügst und deine Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Starttermin angibst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bund-Verlag GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Verkaufsstrategien. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Buchhändler oder Medienkaufmann unter Beweis stellen.
✨Kenntnis der Produkte
Informiere dich über die Produkte des Verlags, insbesondere über die Bücher und digitalen Medien, die sie anbieten. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an den Inhalten hast und bereit bist, diese aktiv zu verkaufen.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, die deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach der Einarbeitung oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung im Bund-Verlag.