Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und berate sie zu unseren Produkten.
- Unternehmen: Bund-Verlag, führender Fachverlag für Betriebsräte und Gewerkschaften.
- Vorteile: 36-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und ein attraktives Gehalt.
- Weitere Informationen: Freue dich auf eine fundierte Einarbeitung und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Ausbildung als Buchhändler oder Medienkaufmann und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 33600 - 43800 € pro Jahr.
Der Bund-Verlag ist der führende Fachverlag für Betriebsräte, Personalräte und Gewerkschaften. In Print- und Online-Medien bieten wir Expertenwissen zum Arbeits- und Sozialrecht, praxisnahe Handlungshilfen und aktuelle Rechtsinformationen.
Wir suchen ab sofort, in Vollzeit, Buchhändler / Medienkaufleute (m/w/d).
Deine Aufgaben in unserem Kundenservice im Vertrieb:
- Erste Anlaufstelle für Kunden: Du beantwortest Anfragen telefonisch und schriftlich.
- Bearbeitung von Bestellungen: Du nimmst Bestellungen entgegen, bearbeitest sie und kümmerst dich um eventuelle Reklamationen.
- Beratung/Verkauf: Du berätst Kunden zu den Produkten des Verlags, wie Bücher, Zeitschriften oder digitale Medien und hast Spaß am aktiven Verkaufen.
- Rechnungsstellung: Du erstellst Rechnungen und Gutschriften.
Dein Profil:
- Du bist ausgebildeter Buchhändler oder Medienkaufmann (m/w/d) oder hast nach einer kaufmännischen Ausbildung Berufserfahrung im Kundenservice einer anderen Branche gesammelt.
- Du bist teamfähig und digitalen Neuerungen gegenüber aufgeschlossen.
Unser Angebot:
- Es erwarten dich nette Kolleginnen und Kollegen, eine fundierte Einarbeitung und eine abwechslungsreiche Tätigkeit.
- Dazu eine 36-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, bis zu 10 Tagen mobiles Arbeiten im Monat sowie ein Gehalt zwischen 33.600€ und 43.800€.
- Dazueine betriebliche Krankenzusatzversicherung, eine Mobilitätspauschale und weitere Benefits.
Deine Bewerbung sendest du bitte, gerne mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Starttermins, an: Bund-Verlag GmbH Personalabteilung • Barbara Blömer Postfach • 60424 Frankfurt am Main (Bitte maximal drei Dateianhänge in einem gängigen Format.)
Buchhändler / Medienkaufleute (m/w/d) für unseren Kundenservice Arbeitgeber: Bund-Verlag GmbH
Der Bund-Verlag bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung für Buchhändler und Medienkaufleute, die sich für Fachliteratur und Kundenservice begeistern. Mit einer 36-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit, bis zu 10 Tage im Monat mobil zu arbeiten, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer fundierten Einarbeitung, einem kollegialen Team und attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Krankenzusatzversicherung und einer Mobilitätspauschale.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Buchhändler / Medienkaufleute (m/w/d) für unseren Kundenservice erhalten könnten
✨Verlagsmessen und Lesungen besuchen
Nutze die Gelegenheit, auf Verlagsmessen oder Lesungen zu gehen, um direkt mit den Menschen aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Diese Events sind super, um dir einen Überblick über aktuelle Trends zu verschaffen und Kontakte zu knüpfen. Bring am besten ein paar Visitenkarten mit!
✨Netzwerke in Buch-Communities aufbauen
Schau dir Online-Communities und Foren an, die sich mit dem Verlagswesen beschäftigen. Dort kannst du nicht nur deinen Wissensstand erweitern, sondern auch potenzielle Arbeitgeber kennenlernen. Verliere nicht die Geduld und sei aktiv – je mehr du dich einbringst, desto mehr wirst du gesehen!
✨Praktika als Sprungbrett nutzen
Also, wenn du in den Verlagswesen einsteigen willst, sind Praktika oft die beste Möglichkeit, um an einen Vollzeitjob zu kommen. Viele Unternehmen suchen Praktikanten, die sie nach der Ausbildung gerne übernehmen würden. Mach einfach mal auf den Webseiten von Verlagen und Bildungseinrichtungen Druck!
✨Initiativbewerbung über unsere Website
Habt ihr schon auf unserer Webseite geschaut? Oft sind dort Stellen ausgeschrieben, die vielleicht nicht überall zu finden sind. Wenn du eine spannende Idee für ein Projekt hast oder denkst, dass du dem Team von Bund-Verlag GmbH wirklich helfen kannst, zögere nicht, dich initiativ zu bewerben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Buchhändler / Medienkaufleute (m/w/d) für unseren Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Leidenschaft für’s Verlagswesen!:Erzähle in deinem Anschreiben, warum du dich für den Verlagssektor begeisterst und was dich an der Branche fasziniert. Zeig uns, was du über ein bestimmtes Thema oder einen Autor denkst und wie diese Leidenschaft dich motiviert hat, in diesem Bereich arbeiten zu wollen. Authentizität zählt!
Highlight deine Kenntnisse im Lektorat und Korrektorat:Da du dich für eine Vollzeitstelle im Verlagswesen bewirbst, solltest du unbedingt deine Fähigkeiten im Lektorat und Korrektorat betonen. Zeig uns Beispiele in deinem Lebenslauf, wo du Texte überarbeitet hast und nenn uns vielleicht ein paar Projekte, bei denen du erfolgreich an Publikationen mitgearbeitet hast.
Portfolio ist ein Muss!:Für eine Position im Verlagswesen ist es super wichtig, dass du uns eine Übersicht deiner bisherigen Arbeiten präsentierst. Erstelle ein Portfolio, das einige deiner besten Texte, Artikel oder Projekte zeigt. Wenn du bereits Publikationen hast, die woanders gedruckt wurden, mach sie unbedingt sichtbar!
Verstehe unsere Zielgruppe:Setz dich mit Bund-Verlag GmbH und deren Publikationen auseinander! Verwende spezifische Beispiele aus unserem Angebot in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du die Zielgruppe und deren Bedürfnisse verstehst. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und zu demonstrieren, dass du dir wirklich Gedanken machst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bund-Verlag GmbH vorbereitet
✨Kenntnis der Branche
Im Verlagswesen ist es wichtig, die aktuellen Trends und Herausforderungen zu kennen. Informiere dich über Themen wie digitale Medien, Self-Publishing und Veränderungen im Leserverhalten. Das zeigt, dass du nicht nur Interesse, sondern auch das nötige Fachwissen mitbringst.
✨Dein Portfolio im Gespräch
Bereite ein überzeugendes Portfolio mit Beispielen deiner bisherigen Arbeiten vor. Ob das Artikel, Buchprojekte oder sogar Veröffentlichungen sind – bring etwas mit, das deinen Stil und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zeigt. Das wird im Interview sicher gut ankommen!
✨Teile deine Kreativität
Im Vorstellungsgespräch könntest du gebeten werden, kreative Ansätze zur Zielgruppenansprache oder zur Vermarktung von Büchern zu teilen. Überlege dir ein paar Ideen, wie du mit modernen Medien arbeiten würdest, um neue Leser zu gewinnen. Kreativität ist im Verlagswesen ein echtes Plus!
✨Selbstbewusst in deinen Fähigkeiten
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, schau darauf, dass du deine langfristigen Karriereziele und -ambitionen klar kommunizierst. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau das sind, was Bund-Verlag GmbH braucht. Bereite dich darauf vor, in Bezug auf Weiterbildungen und mögliche Beiträge zu künftigen Projekten zu sprechen.
