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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Terminorganisation und Datenpflege im Kundenportal.
- Arbeitgeber: Bundesagentur für Arbeit – ein wichtiger Dienstleister für den deutschen Arbeitsmarkt.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitsmodelle.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein strukturiertes Onboarding-Programm.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben von Menschen und übernimm soziale Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder mittlerer Bildungsabschluss mit relevanter Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2997 - 2997 € pro Monat.
Wir suchen für die Agentur für Arbeit Bielefeld eine Assistentin oder einen Assistenten (m/w/d) in Teilzeit - 19,5 Std/Wo, befristet für 12 Monate. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über die Ausschreibung mit vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf sowie der letzten Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse.
Aufgaben und Anforderungen
- Sie übernehmen Terminerinnerungen und Terminabsagen (telefonisch und schriftlich).
- Außerdem vereinbaren Sie Termine mit Arbeitnehmerkunden (telefonisch und schriftlich).
- Sie leiten Anfragen an die Fachkräfte weiter.
- Sie übernehmen die Datenerfassung und Datenpflege.
- Sie unterstützen die Kolleginnen und Kollegen des Bereiches Arbeitsvermittlung in allen sonstigen administrativen bzw. organisatorischen Angelegenheiten.
Voraussetzungen
- Fundiert ausgebildet: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung – idealerweise mit Kontakt zu Kundinnen und Kunden, im kaufmännischen Bereich oder in der Verwaltung.
- Alternativ: Auch mit einem mittleren Bildungsabschluss und mindestens zwei Jahren Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben sind Sie bei uns herzlich willkommen.
- Empathisch und zugewandt: Sie haben Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kundinnen und Kunden und begegnen Sie allen Menschen einfühlsam und wohlwollend.
- Engagiert aus Überzeugung: Sie sind positiv gegenüber allen Menschen eingestellt, stehen für Chancengleichheit und Vielfalt ein und haben eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in Deutschland.
- Digital routiniert: Mit bewährten IT-Tools zu arbeiten und sich neue zu erschließen, gehört selbstverständlich zu Ihrem Alltag.
Wir bieten
- Vergütung fair und transparent: Ihr Gehalt entspricht mindestens der Tätigkeitsebene VI, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der Bundesagentur für Arbeit.
- Umfassend versorgt: Wir unterstützen Sie mit betrieblicher Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.
- Zeit für Erholung: Sie haben Anspruch auf 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
- Entwicklung ohne Grenzen: Die Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten an den über 750 Standorten der Bundesagentur für Arbeit sind umfangreich und vielfältig.
- Willkommen mit Plan: Mit unserem strukturierten Onboarding-Programm heißen wir Sie willkommen und machen Sie fit für Ihren neuen Aufgabenbereich.
- Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Ob Gleitzeit, Teilzeit oder Job-Sharing – wir bieten je nach Bereich unterschiedliche, moderne Arbeitsmodelle.
- Familienfreundlich in jeder Lebensphase: Ihr sorgenfreies Arbeiten auch in herausfordernden Lebensabschnitten liegt uns am Herzen.
- Arbeit, die Sinn macht: Ihr Arbeitsplatz bei uns ist sicher und sinnstiftend, denn Sie tragen dazu bei, den sozialen Frieden in Deutschland zu sichern.
- Gleichstellung leben: Nach dem Bundesgleichstellungsgesetz fördern wir aktiv und auf allen Ebenen die Chancengleichheit von Frauen und Männern.
- Wertschätzung von Vielfalt: Wir leben kulturelle Offenheit und legen höchsten Wert auf Gleichbehandlung.
Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen.
Assistentin und Assistent (w/m/d) im Kundenportal Arbeitgeber: Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Bielefeld
Kontaktperson:
Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Bielefeld HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistentin und Assistent (w/m/d) im Kundenportal
✨Sei proaktiv!
Warte nicht nur auf die Einladung zum Vorstellungsgespräch, sondern zeige Initiative! Kontaktiere die Agentur für Arbeit direkt, um dein Interesse zu bekunden und vielleicht sogar einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über die Bundesagentur für Arbeit und ihre Werte. Wenn du im Gespräch zeigen kannst, dass du die Mission verstehst und teilst, wird das sicher positiv auffallen!
✨Netzwerken ist alles!
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden der Agentur in Kontakt zu treten. Ein paar Insider-Tipps können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Vergiss nicht, dich über unser Onlinebewerbungsportal zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und zeigt, dass du die Anweisungen ernst nimmst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistentin und Assistent (w/m/d) im Kundenportal
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die mit Empathie und Engagement arbeiten – also lass das in deinen Worten durchscheinen!
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und aktuell ist. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen und Qualifikationen hervorzuheben, die zu den Anforderungen der Stelle passen. Das macht es uns leichter, dich besser kennenzulernen!
Zeugnisse nicht vergessen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Zeugnisse beifügst, wie Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse. Diese Dokumente geben uns einen guten Überblick über deine bisherigen Erfahrungen und Qualifikationen.
Online bewerben – ganz einfach!: Nutze unser Onlinebewerbungsportal, um deine Unterlagen einzureichen. Es ist super einfach und wir freuen uns darauf, deine Bewerbung dort zu sehen. Denk daran, alles vollständig einzureichen, damit wir dir schnellstmöglich antworten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Bielefeld vorbereitest
✨Informiere dich über die Agentur für Arbeit
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Agentur für Arbeit und ihre Aufgaben verschaffen. Informiere dich über aktuelle Themen im Arbeitsmarkt und die Rolle der Agentur. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder administrative Aufgaben erfolgreich gemeistert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und machen dich greifbarer für die Interviewer.
✨Zeige Empathie und Engagement
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews Empathie zeigst. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist und warum dir soziale Verantwortung am Herzen liegt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen der Position oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Stelle interessiert bist und mehr über die Agentur erfahren möchtest.