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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze junge Menschen beim Übergang von Schule zu Beruf in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Die Jugendberufsagentur Heidelberg – ein Ort für soziale Verantwortung und Unterstützung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, faire Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitsmodelle.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein inklusives Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben junger Menschen und arbeite in einem sinnstiftenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder mittlerer Bildungsabschluss mit relevanter Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2997 - 2997 € pro Monat.
Wir suchen ab sofort eine/n Assistent/in (w/m/d) im Kundenportal der JuBA Heidelberg (befristet).
Aufgaben und Anforderungen
- Besetzung des Empfangs während der JUBA-Öffnungszeiten sowie während der Öffnungszeit des Jobcenters
- Bedienung der JUBA-Hotline
- Verteilung und ggf. Bearbeitung der eingehenden Nachrichten im JUBA-Postfach
- Telefonische Terminerinnerungen für eingeladene Kund:innen
- Unterstützung bei Sonderaktionen (Anschreibaktionen/ Einladungen zu Gruppeninformationsveranstaltungen)
- Erfassung der Anmeldebögen der Berufsberatung
- Unterstützung bei Einlass und Nacharbeit von Gruppeninformationsveranstaltungen
Voraussetzungen
- Fundiert ausgebildet: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung – zum Beispiel im kaufmännischen Bereich oder in der Verwaltung.
- Alternativ: Sie haben einen mittleren Bildungsabschluss und Berufserfahrung in einem vergleichbaren administrativen oder organisatorischen Tätigkeitsfeld.
- Sorgfältig und strukturiert: Sie arbeiten gewissenhaft, behalten auch bei vielen Aufgaben den Überblick und legen Wert auf verlässliche Abläufe.
- Kommunikativ und teamorientiert: Sie unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen zuverlässig, stimmen sich ab und tragen zu einem positiven Miteinander bei.
- Engagiert aus Überzeugung: Sie sind positiv gegenüber allen Menschen eingestellt, stehen für Chancengleichheit und Vielfalt ein und haben eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in Deutschland.
- Digital affin: Der Umgang mit IT-Anwendungen ist Ihnen vertraut, und Sie arbeiten sich schnell in neue Systeme und digitale Prozesse ein.
Wir bieten
- Wertschätzung von Vielfalt: Wir leben kulturelle Offenheit und legen höchsten Wert auf Gleichbehandlung.
- Vergütung fair und transparent: Ihr Gehalt entspricht mindestens der Tätigkeitsebene VI, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der Bundesagentur für Arbeit.
- Umfassend versorgt: Wir unterstützen Sie mit betrieblicher Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.
- Zeit für Erholung: Sie haben Anspruch auf 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
- Entwicklung ohne Grenzen: Die Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten an den über 750 Standorten der Bundesagentur für Arbeit sind umfangreich und vielfältig.
- Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Ob Teilzeit oder Job-Sharing – wir bieten je nach Bereich unterschiedliche, moderne Arbeitsmodelle.
- Familienfreundlich in jeder Lebensphase: Ihr sorgenfreies Arbeiten auch in herausfordernden Lebensabschnitten liegt uns am Herzen.
- Arbeit, die Sinn macht: Ihr Arbeitsplatz bei uns ist sicher und sinnstiftend, denn Sie tragen dazu bei, den sozialen Frieden in Deutschland zu sichern.
- Gleichstellung leben: Nach dem Bundesgleichstellungsgesetz fördern wir aktiv und auf allen Ebenen die Gleichstellung von Frauen und Männern.
Die Stelle ist nach § 14 Abs. 2 TzBfG (sachgrundlos) für die Dauer von einem Jahr befristet. Eine Teilzeitbeschäftigung ist möglich.
Assistent/in (w/m/d) im Kundenportal Arbeitgeber: Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Mannheim
Kontaktperson:
Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Mannheim HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistent/in (w/m/d) im Kundenportal
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze unser Netzwerk und sprich direkt mit Leuten in der Branche. Zeig dein Interesse und frag nach Möglichkeiten, auch wenn die Stelle schon besetzt ist.
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um Kontakte zu knüpfen. Verbinde dich mit Menschen, die in der Jugendberufsagentur oder ähnlichen Organisationen arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über die Jugendberufsagentur und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt. Übe deine Antworten auf häufige Fragen!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Unterlagen gut zu strukturieren!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistent/in (w/m/d) im Kundenportal
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil der JUBA zu werden!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Ein klarer Aufbau hilft uns, deine Qualifikationen und Erfahrungen schnell zu erfassen. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Punkte hervorzuheben.
Pass auf die Details auf!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu prüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und wir suchen nach Sorgfalt!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Mannheim vorbereitest
✨Informiere dich über die JUBA
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Jugendberufsagentur (JUBA) machen. Schau dir ihre Webseite an, informiere dich über ihre Aufgaben und die Zielgruppe, die sie unterstützen. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen gearbeitet hast. Besonders wichtig sind Erfahrungen im Kundenservice oder in der Verwaltung, da diese für die Stelle relevant sind.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die JUBA stark auf Teamarbeit setzt, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit betonst. Erzähl von Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Herausforderungen der Position oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Stelle interessiert bist und dir Gedanken machst.