Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen zum Digitalisierungsprozess und koordiniere mit externen Dienstleistern.
- Unternehmen: Bundesagentur für Arbeit - ein innovativer Arbeitgeber mit Fokus auf Inklusion.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, tarifliche Vergütung und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familienbewusste Personalpolitik und vielfältige Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung aktiv mit und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Hochschulabschluss oder vergleichbares Profil, Kenntnisse im Kundensupport von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4099 - 4099 € pro Monat.
Referenzcode: 2026_E_002296
Steckbrief Dienststelle: BA-Service-Haus (Arbeitsort Nürnberg)
Beschäftigungsbeginn: sofort
Vertragsart: befristet
Vergütung: TE IV (A 10)
Bewerbungsende: 03.08.2026
Bitte bewerben Sie sich online (unter www.arbeitsagentur.de/ba-bewerbungsportal) mit Ihren aussagekräftigen/vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Abschlusszeugnisse, Arbeitszeugnisse, Zertifikate, etc.). Bitte geben Sie in der „Stichwortsuche“ den Referenzcode der Stellenausschreibung ein.
Arbeitsumfeld
Das BA-Service-Haus ist der zentrale interne Dienstleister für die Bundesagentur für Arbeit (BA). Die Aufgaben dieser besonderen Dienststelle der BA sind vielfältig. Neben klassischen Serviceaufgaben wie Einkauf, Finanzen, Personal und Infrastruktur/Immobilien verantworten wir auch zentrale operative Dienstleistungen sowie Service-Dienstleistungen für BA-Dienststellen am Standort Nürnberg. Als „Koordinierungsstelle und fachlicher Support externer Scanprozess“ bearbeiten wir vielfältige Aufgaben, die im Zusammenhang mit der Digitalisierung von BA-Schriftgut (DiBAS) durch den externen Scandienstleister stehen: Beginnend mit dem Eingang von Schriftgut, über den Transport zum Scanzentrum, die Digitalisierung, die Lagerung sowie spätere Vernichtung bis hin zur Bereitstellung in die Anwendersysteme. Mit der Digitalisierung der Personalbestandsakten stehen wir auch den Mitarbeitenden aus den personalaktenführenden Stellen mit Rat und Tat zur Seite.
Haben Sie Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Menschen und stellen Sie sich gerne immer wieder auf neue Anliegen ein? Beantworten Sie Anfragen gerne in einer zeitgemäßen und kundenfreundlichen Sprache? Arbeiten Sie gerne im Team? Haben Sie Interesse, Aufgaben auch eigenständig zu bearbeiten und weiterzuentwickeln? Wenn Sie diese Fragen für sich mit „ja“ beantworten können, dann sind Sie bei uns richtig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Aufgaben und Tätigkeiten
- Bearbeitung von Anfragen Betroffener zum Digitalisierungsprozess
- Koordinierende Stelle zum externen Scandienstleister
- Aktualisierung von Anwenderhilfen
- Pflege des Intranet-Auftritts
- Fortschreibung und Review von (Fach-)Konzepten
- Erstellen von Berichten und Statistiken
Voraussetzungen
- Hochschulabschluss oder vergleichbares Profil
- Kenntnisse aus dem Bereich Kundensupport sind wünschenswert. Sollten Sie noch Lernfelder haben, unterstützen wir Sie gerne. Eine individuelle und gezielte Einarbeitung ist für uns selbstverständlich.
Sie überzeugen weiterhin durch:
- Fundierte Kenntnisse der Produkte, Programme bzw. Dienstleistungen im Aufgabengebiet
- Fundierte Kenntnisse der relevanten Rechts- und Fachgebiete
- Grundkenntnisse benachbarter Rechts- und Fachgebiete
- Fundierte Kenntnisse der relevanten IT-Fachanwendungen
- Fundierte Kenntnisse relevanter MS-Office-Anwendungen
Wir bieten
Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit zu tarifvertraglich festgelegten Konditionen (aufgabenbezogene Vergütung, Jahressonderzahlung, zusätzliche betriebliche Altersvorsorge), flexible Arbeitszeitregelungen und perspektivisch vielfältige Möglichkeiten der Personalentwicklung. Ihre Bezahlung entspricht der Tätigkeitsebene IV nach dem Tarifvertrag für die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer der Bundesagentur für Arbeit in Höhe von 4.099,09 € Brutto/Monat. Je nach anrechenbarer einschlägiger Berufserfahrung kann das Einstiegsgehalt höher ausfallen. Dies wird im Einzelfall geprüft.
Werden Sie Teil eines kundenorientierten und kompetenten Teams! Wir verfolgen eine familienbewusste Personalpolitik mit verschiedenen Angeboten zur Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie/Privatleben. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch wertvoll ist und seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns als Arbeitgeber Bundesagentur für Arbeit aktiv für Inklusion und Diversität ein. Bei uns ist jede/-r 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesen gleichgestellt!
Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z. B. bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes; unsere technischen Berater/-innen prüfen die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes - im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen.
Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Karriere bei uns zu entwickeln und sich weiterzubilden. Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten PKW zu erreichen. Wir bieten vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements an. Sehr gerne steht Ihnen bei Fragen vor und auch während des gesamten Bewerbungsprozesses unsere Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen, Frau Barbara Postler unter Telefon +49 911 1795505, zur Verfügung.
Bewerberinnen und Bewerber, die bereits zuvor bei der BA in einem Arbeitsverhältnis beschäftigt waren, können aus rechtlichen Gründen nicht berücksichtigt werden. Bitte bewerben Sie sich online mit Ihren aussagekräftigen/vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Abschlusszeugnisse, Arbeitszeugnisse, Zertifikate etc.). Wenn Sie über internationale Abschlüsse verfügen, bitten wir Sie, diese anerkennen zu lassen. Bitte fügen Sie die anerkannten Dokumente Ihrer Bewerbung bei, um den Bewerbungsprozess zu erleichtern.
Ansprechpartnerin für Rückfragen Frau Tanja Plach, +49 911 1797603
Ansprechpartnerin für fachliche Rückfragen Frau Claudia Tzitschke, +49 911 1798092
Fachkraft Basisdienst E-Akte in Teilzeit: 19:30 Stunden wöchentlich - befristet bis 31.12.2027 Arbeitgeber: Bundesagentur für Arbeit BA-Service-Haus Nürnberg
Die Bundesagentur für Arbeit bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem unterstützenden und inklusiven Arbeitsumfeld in Nürnberg. Mit flexiblen Arbeitszeiten, tarifvertraglich festgelegten Konditionen und umfangreichen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sind wir ein hervorragender Arbeitgeber. Unsere familienbewusste Personalpolitik und die aktive Förderung von Inklusion und Diversität machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle.
Kontaktdaten:
Bundesagentur für Arbeit BA-Service-Haus Nürnberg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Fachkraft Basisdienst E-Akte in Teilzeit: 19:30 Stunden wöchentlich - befristet bis 31.12.2027 erhalten könntest
✨Nutze die offizielle Jobbörse
Im öffentlichen Dienst gibt’s oft spezielle Plattformen, wo befristete Stellen ausgeschrieben werden. Schau regelmäßig auf den Webseiten von Bundesagentur für Arbeit BA-Service-Haus Nürnberg und den jeweiligen öffentlichen Institutionen vorbei, um die neuesten Angebote nicht zu verpassen.
✨Veranstaltungen besuchen
Teilnahme an öffentlichen Informationsveranstaltungen oder Karrieremessen kann echt hilfreich sein. Diese Events geben dir die Möglichkeit, die richtigen Ansprechpartner zu treffen und mehr über die Kultur des öffentlichen Dienstes zu erfahren. Zeig Präsenz und mach auf dich aufmerksam!
✨Engagiere dich ehrenamtlich
Ehrenamtliche Tätigkeiten sind nicht nur super für deinen Lebenslauf, sondern bieten auch großartige Networking-Möglichkeiten im öffentlichen Dienst. Oft lernst du durch Freiwilligenarbeit auch Leute kennen, die dir bei einer befristeten Stelle bei Bundesagentur für Arbeit BA-Service-Haus Nürnberg Tipps geben können.
✨Bewerbung über unsere Plattform
Vergiss nicht, deine Bewerbung direkt über unsere Webseite einzureichen! Wir bei StudySmarter helfen dir, die besten Chancen zu nutzen, indem wir dir eine Plattform bieten, die speziell auf deine Bedürfnisse im öffentlichen Dienst zugeschnitten ist.
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach eine gute erste Impression mit deinem CV:Gerade im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter und übersichtlicher Lebenslauf wichtig. Achte darauf, deine Berufserfahrung und Ausbildungsstationen chronologisch darzustellen, um deinem Werdegang einen roten Faden zu geben. Vergiss nicht, relevante Weiterbildungen oder Seminare zu erwähnen, die für die Stelle bei Bundesagentur für Arbeit BA-Service-Haus Nürnberg von Bedeutung sein könnten.
Entwickle ein überzeugendes Motivationsschreiben:In deinem Motivationsschreiben für die befristete Stelle bei Bundesagentur für Arbeit BA-Service-Haus Nürnberg solltest du klar darlegen, warum du dich für den öffentlichen Dienst interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst. Erkläre, wie du zur Mission der Behörde beitragen kannst und betone deine Teamfähigkeit und Flexibilität. Das sind Eigenschaften, die im öffentlichen Dienst oft sehr geschätzt werden.
Auf relevante Erfahrungen setzen:Wenn du bereits praktische Erfahrungen im öffentlichen Dienst oder in verwandten Bereichen hast, hebe diese in deinem Anschreiben und Lebenslauf besonders hervor. Zeige konkret auf, welche Aufgaben du übernommen und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt den Personalverantwortlichen bei Bundesagentur für Arbeit BA-Service-Haus Nürnberg ein gutes Bild von deinem Potenzial für die befristete Anstellung.
Zeugnisse und Nachweise einfügen:Im öffentlichen Dienst wird oft auf Qualifikationen und Nachweise Wert gelegt. Stelle sicher, dass du relevante Zeugnisse, wie zum Beispiel Abschlusszeugnisse oder Zertifikate, in deiner Bewerbung beifügst. Das zeigt, dass du für die Stelle bei Bundesagentur für Arbeit BA-Service-Haus Nürnberg gut aufgestellt bist und steigert deine Chancen auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bundesagentur für Arbeit BA-Service-Haus Nürnberg vorbereitet
✨Versteh die Anforderungen
Im öffentlichen Dienst ist es wichtig, die spezifischen Anforderungen und Regularien zu verstehen, die an uns gestellt werden. Mach dich mit den Grundprinzipien des öffentlichen Sektors vertraut, damit du zeigen kannst, dass du die Werte und Standards der Institution, für die du dich bewirbst, verstehst.
✨Praxisbeispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang vor, die deine Teamarbeit, Risikomanagement und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Für befristete Stellen im öffentlichen Dienst könnte es auch hilfreich sein, Erfahrungen in Projektarbeit oder mit bestimmten Programmen zu betonen, die relevant für die Stelle bei Bundesagentur für Arbeit BA-Service-Haus Nürnberg sind.
✨Fragen zur Befristung
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, solltest du darauf vorbereitet sein, Fragen zu deiner Flexibilität und langfristigen Perspektive zu beantworten. Genauso kannst du proaktiv nach den Möglichkeiten für eine Verlängerung oder Übernahme fragen, um dein Interesse zu zeigen.
✨Vertrautheit mit den Tools
Je nach spezifischer Aufgabe im öffentlichen Dienst ist der Umgang mit bestimmten Softwaretools oder Plattformen entscheidend. Wenn du weißt, welche Programme oder Systeme bei Bundesagentur für Arbeit BA-Service-Haus Nürnberg verwendet werden, bringe Beispiele aus deiner Erfahrung mit diesen Tools mit, um deine Eignung zu unterstreichen.
