pDas BIT sucht eine engagierte Fachperson für Incident- und Problem-Management, die Prozesse nach ITIL V4 überwacht und kontinuierlich optimiert. Sie fungieren als zentrale Ansprechperson, kommunizieren transparent mit Fachbereichen und Management und leiten strukturierte Meetings zur Umsetzung von Massnahmen. /ppSie führen analytische Datenanalysen durch, identifizieren Störungsursachen proaktiv und liefern nachhaltige Lösungen, um die Services der Schweiz zuverlässig zu unterstützen. /p #J-18808-Ljbffr
Incident & Problem Manager – ITIL Expert (Remote) in Bern Arbeitgeber: Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT
Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene Du-Kultur pflegt und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch mobiles Arbeiten unterstützt. Mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot fördert das BIT die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden und setzt auf Vielfalt und Chancengleichheit, um innovative digitale Lösungen für die Schweiz zu entwickeln.
Kontaktdaten:
Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Recruiting-Team
