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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und pflege Kundenbeziehungen über den gesamten Lebenszyklus.
- Arbeitgeber: Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - innovativ und zukunftsorientiert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsförderung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation und forme strategische Kundenbeziehungen aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in komplexen Kundenbeziehungen und interdisziplinärer Zusammenarbeit.
- Andere Informationen: Offene Du-Kultur und Unterstützung für mobiles Arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.
Zollikofen, Schweiz (und Homeoffice)
Diesen Beitrag kannst du leisten:
- Kundenbeziehungen im gesamten Lebenszyklus entwickeln und neue potenzielle Kund/-innen beraten
- Bedürfnisse, Vorhaben und strategisch relevante Rückmeldungen erfassen, bewerten und in geeignete Massnahmen überführen
- Angebots- und Vertragsgrundlagen koordinieren und umsetzen
- Lösungsprozesse bei komplexen Kundenanliegen steuern und interdisziplinär begleiten
- Kund/-innen bei technologischen und organisatorischen Veränderungen vorausschauend begleiten, ihre Weiterentwicklung gezielt fördern und Beratungen vor Ort in der ganzen Schweiz durchführen
Das macht dich einzigartig:
- Erfahrung in der Entwicklung und Steuerung komplexer Kundenbeziehungen im IT-nahen Umfeld
- Praxis im Umgang mit Leistungs- und Vertragsgrundlagen sowie Angebotsprozessen im IT-Kontext
- Kompetenz in der Analyse und Bewertung von Kundenbedürfnissen mit Ableitung geeigneter Massnahmen
- Erfahrung in der interdisziplinären Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
- Sehr gute Kenntnisse zweier Amtssprachen, Kenntnisse der dritten Amtssprache von Vorteil
Auf den Punkt gebracht:
Du kannst bei uns die Zukunft zentraler Kundenbeziehungen aktiv mitgestalten und ihre strategische Entwicklung entscheidend formen. Du wirkst als verbindende Schlüsselfigur, die Vertrauen schafft und digitale Transformationen zielführend voranbringt.
Das bieten wir:
- Arbeiten für die Schweiz: Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
- Gelebte Vielfalt: Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
- Gesund am Arbeitsplatz: Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.
Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.
Zusätzliche Informationen: Bewirb dich bitte über unser Bewerbungsmanagementsystem. Klicke dafür auf «Jetzt bewerben». Bei dieser Stellenbesetzung berücksichtigen wir keine Personaldienstleister.
Fragen zur Stelle: Björn Petersen, Head of Chapter Advisory
Senior Account Manager/-In Arbeitgeber: Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT
Kontaktperson:
Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Account Manager/-In
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten – so baust du wertvolle Beziehungen auf!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du motiviert bist und bereit, einen Mehrwert zu bieten!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar rüberkommst. Und vergiss nicht, auch eigene Fragen zu stellen!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du bei uns arbeiten möchtest, bewirb dich direkt über unser Bewerbungsmanagementsystem. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns auf dich!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Account Manager/-In
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach echten Menschen, die zu unserem Team passen.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die perfekte Wahl für die Position bist.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht unbedingt den besten.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unser Bewerbungsmanagementsystem zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Klicke einfach auf 'Jetzt bewerben'!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken über die spezifischen Bedürfnisse der Kunden, mit denen du arbeiten wirst. Überlege dir, wie du diese Bedürfnisse analysieren und in konkrete Maßnahmen umsetzen kannst. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Herausforderungen des Unternehmens verstehst.
✨Bereite dich auf interdisziplinäre Zusammenarbeit vor
Da die Rolle viel interdisziplinäre Zusammenarbeit erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern zeigen. Überlege dir, wie du Konflikte gelöst oder unterschiedliche Perspektiven integriert hast.
✨Kenntnisse über digitale Transformation
Informiere dich über aktuelle Trends in der digitalen Transformation, insbesondere im IT-Bereich. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Kunden bei technologischen Veränderungen unterstützen kannst. Das zeigt dein Engagement für die Branche und deine Bereitschaft, den Kunden durch Veränderungen zu helfen.
✨Sprich die Sprache der Amtssprachen
Da sehr gute Kenntnisse in zwei Amtssprachen gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe wichtige Fachbegriffe und Phrasen, die in der Branche verwendet werden, um während des Interviews selbstbewusst aufzutreten.
