Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) sucht Mitarbeitende, die Störungsmeldungen aufnehmen, Tickets erfassen und Störungen im Remote Support beheben. Sie unterstützen Anwenderinnen und Anwender bei der Nutzung digitaler Bundesdienstleistungen und koordinieren Tickets mit den zuständigen Stellen.
Sie bringen fundierte IT-Kenntnisse, Erfahrungen im First/Second Level Support sowie Kenntnisse in BMC Remedy und BMC Helix mit.
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Remote IT-Helpdesk-Spezialist (1st/2nd Level) in Zollikofen Arbeitgeber: Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT
Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene Du-Kultur pflegt und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch mobiles Arbeiten unterstützt. Mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot fördert das BIT die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden und setzt auf Vielfalt und Chancengleichheit, um innovative digitale Lösungen für die Schweiz zu entwickeln.
Kontaktdaten:
Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Recruiting-Team
