IT-Fachkraft (m/w/d) im Vor-Ort-Support Client Team

Das Bundesamt für Verfassungsschutz (BfV) leistet als Inlandsnachrichtendienst der Bundesrepublik Deutschland einen wesentlichen Beitrag für die Sicherheit der Bürgerinnen und Bürger. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Berlin mehrere IT-Fachkräfte (m/w/d) im Vor-Ort-Support Client Team.

Ihre Aufgaben:

• Praktische IT-Arbeit mit direktem Kontakt zu den Anwendenden.
• Zuverlässiger Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze und Unterstützung der Mitarbeitenden direkt an ihren Arbeitsplätzen.
• Auslieferung und Inbetriebnahme von IT-Hardware, Aufbau neuer Arbeitsplätze sowie Unterstützung bei internen Umzügen von Büroarbeitsplätzen.
• Sicherstellung der technischen Einsatzbereitschaft von Arbeitsplätzen, Durchführung von komplexen Fehleranalysen und Störungsbehebungen.
• Übernahme von Projektarbeiten, beispielsweise im Rahmen von Rollouts, Arbeitsplatzmodernisierungen und der Automatisierung von technischen Abläufen.

Sinnhaftigkeit:

• Spannende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert und aktuellem politischen Bezug.

Langfristige Zusammenarbeit:

• Sicherer Arbeitsplatz, gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen, vielfältige Einsatzbereiche.

Ausgeglichene Arbeits- und Freizeit:

• Flexible Arbeitszeitregelung, Vollzeit und individuelle Teilzeit, Überstundenausgleich durch Freizeit.

Starkes Team & inklusive Werte:

• Guter Teamspirit, wertschätzende Arbeitsatmosphäre, Onboarding & Mentoring.

Gehalt und Perspektive:

• Unbefristete Einstellung bis in die Entgeltgruppe 8 TV EntgO Bund (Jahresbruttogehalt von 42.330 € bis 51.546 €) sowie Möglichkeit der späteren Verbeamtung.
• Übernahme von Beamtinnen und Beamten bis A8 BBesO A bei Vorliegen der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen.
• Zahlung einer IT-Fachkräftezulage sowie weitere Gehaltsanhebungen nach Einzelfallprüfung möglich.
• Zahlung einer Nachrichtendienstzulage.

Sie besitzen die deutsche Staatsangehörigkeit und verfügen über:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit einem technischen oder informationstechnischen Schwerpunkt.
• Gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen aufgrund entsprechender Tätigkeiten durch den Nachweis als "sonstiger Beschäftigter".

Darüber hinaus erwarten wir:

• Erfahrungen im Vor-Ort-Support, insbesondere in der Fehlerbehebung, sowie im Umgang mit Ticketsystemen.
• Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Wartung von Clients (Windows-Umgebungen).
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie freundliches und sicheres Auftreten.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Wünschenswert sind zudem Fachkenntnisse in den Bereichen Active Directory, IT-Sicherheit sowie Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien.

Verfahrenshinweise:

• Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit. Frauen werden besonders zur Bewerbung aufgefordert.
• Begrüßt werden zudem Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund – bitte beachten Sie das Erfordernis der deutschen Staatsangehörigkeit.
• Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
• Es wird lediglich ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt.

Arbeiten Sie gemeinsam mit uns IM AUFTRAG DER DEMOKRATIE!

Bewerben Sie sich bis zum über das Online-Bewerbungsportal des Bundesverwaltungsamtes (BVA) unter der Verfahrensnummer AWV- auf. Beachten Sie, dass eine Bewerbung beim Bundesamt für Verfassungsschutz ausschließlich über das Online-Bewerbungsportal des BVA möglich ist.

Das Bestehen von schriftlichen und mündlichen Eignungstests ist Voraussetzung für die weitere Bearbeitung Ihrer Bewerbung. Nähere Informationen rund um das Bewerbungsverfahren und die erforderliche Sicherheitsüberprüfung für eine Tätigkeit im Inlandsnachrichtendienst des Bundes finden Sie unter Karriere.

Für Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung stehen Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom Bundesverwaltungsamt – Servicezentrum Personalgewinnung – unter der Rufnummer +49(0)22899/ gerne zur Verfügung.