Informatiker/-in für das Prozessmanagement (m/w/d) - [\'Teilzeit\', \'Homeoffice\']

Bewerbungsfrist 3. April 2025 Laufbahn gehobener Dienst Arbeitsort Köln, Berlin Das Bundesamt für Verfassungsschutz (BfV) leistet als Inlandsnachrichtendienst der Bundesrepublik Deutschland einen wesentlichen Beitrag für die Sicherheit der Bürgerinnen und Bürger. ## Ihre Aufgaben Sie sind für die Prozesskoordination und das Monitoring des Change Management Prozesses nach ITIL (Incident, Request, Change, Problem) verantwortlich. Dabei arbeiten Sie eng mit allen Prozessbeteiligten und Bedarfsträgern zusammen und stimmen die einzelnen Prozessschritte ab. Sie überwachen den Change Management Prozess und können entsprechende Maßnahmen einleiten, um eine Optimierung des Prozesses sicherzustellen. Hierzu nutzen Sie regelmäßig zu ermittelnde Kennzahlen. Sie entwickeln außerdem unsere internen Tools zur technischen Unterstützung weiter. ## Wir bieten – Sinnhaftigkeit spannende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert und aktuellem politischen Bezug – Langfristige Zusammenarbeit sicherer Arbeitsplatz, gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen, vielfältige Einsatzbereiche – Ausgeglichene Arbeits- und Freizeit flexible Arbeitszeitregelung, individuelle Teilzeit, Überstundenausgleich durch Freizeit, mobiles Arbeiten grundsätzlich möglich – Starkes Team & inklusive Werte guter Teamspirit, wertschätzende Arbeitsatmosphäre, Onboarding & Mentoring ## Gehalt und Perspektive – unbefristete Einstellung bis in die Entgeltgruppe 11 TV EntgO Bund (Jahresbruttogehalt von 51.615 € bis 76.482 €)* sowie Möglichkeit der späteren Verbeamtung – Übernahme von Beamtinnen und Beamten bis A 11 BBesO A bei Vorliegen der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen – Zahlung einer IT-Fachkräftezulage sowie weitere Gehaltsanhebungen nach Einzelfallprüfung möglich – Zahlung einer Nachrichtendienstzulage *je nach Möglichkeit der Anerkennung von Abschluss und Vorerfahrungszeiten ## Ihr Profil Sie besitzen die deutsche Staatsangehörigkeit und verfügen über: – ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Diplom (FH)) im Studienfach Informatik oder in einem anderen Studienfach mit IT-Schwerpunkt sowie über Berufserfahrung in einer mindestens 2-jährigen relevanten Tätigkeit oder – gleichwertige Fähigkeiten, die in einer mindestens 5-jährigen Berufserfahrung in einer Tätigkeit entsprechend der oben beschriebenen Aufgaben erworben wurden. Darüber hinaus erwarten wir: – grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Service-Management nach ITIL und im IT-Projektmanagement – Berufserfahrung oder Zertifizierung im ITIL Framework Wünschenswert sind außerdem: – ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Kommunikationsgeschick sowie – die Fähigkeit zu analytischem und strukturiertem Arbeiten. ## Verfahrenshinweise Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit. Frauen werden besonders zur Bewerbung aufgefordert. Begrüßt werden zudem Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund – bitte beachten Sie das Erfordernis der deutschen Staatsangehörigkeit. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Es wird lediglich ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt. Arbeiten Sie gemeinsam mit uns IM AUFTRAG DER DEMOKRATIE! Bewerben Sie sich bis zum 03.04.2025 über das Online-Bewerbungsportal des Bundesverwaltungsamtes (BVA) unter der Verfahrensnummer AWV-2025-004 auf Website. Beachten Sie, dass eine Bewerbung beim Bundesamt für Verfassungsschutz ausschließlich über das Online-Bewerbungsportal des BVA möglich ist. Das Bestehen von schriftlichen und mündlichen Eignungstests ist Voraussetzung für die weitere Bearbeitung Ihrer Bewerbung. Nähere Informationen rund um das Bewerbungsverfahren und die erforderliche Sicherheitsüberprüfung für eine Tätigkeit im Inlandsnachrichtendienst des Bundes finden Sie unter Karriere. Einen Einblick in die verschiedenen Arbeitsbereiche des Bundesamtes für Verfassungsschutz erhalten Sie in unseren Erfahrungsberichten. Für Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung stehen Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom Bundesverwaltungsamt – Servicezentrum Personalgewinnung – unter der Rufnummer +49(0)22899/358-86911 gerne zur Verfügung.