Problemmanager im Betrieb Digitalfunk (m/w/d)

Problemmanager im Betrieb Digitalfunk (m/w/d)

Wir suchen für eine unbefristete Beschäftigung (Teilzeit oder Vollzeit) in Berlin einen:

Werden Sie Teil der BDBOS, der Netzbetreiberin des Bundes und der Länder

Wir Bieten

• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem technischen Umfeld
• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Persönliche Fortbildungsmöglichkeiten (auch mit anschließender Zertifizierung)
• Verbeamtungsmöglichkeit

Wir Zahlen

• Entgeltgruppe 12 TVöD bzw. bis A 12 BBesO
• BDBOS-Zulage (i.H.v. bis zu 160 Euro)
• Zuschuss zum Deutschlandticket‑Job (23,28 Euro)
• Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
• Fachkräftezulage (je nach Qualifikation)

Wir Leben

• Gleichberechtigung
• Work‑Life‑Balance
• Vielfältigkeit
• Gesundheitsbewusstsein und fördern insbesondere die persönliche Resilienz
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Wer wir sind

Die BDBOS betreibt u.a. den Digitalfunk BOS für die Sicherheitsbehörden sowie Rettungs- und Hilfsorganisationen. Eine stabile und sicherere Einsatzkommunikation ist die Grundlage für die tägliche Arbeit der Einsatzkräfte von Polizei, Feuerwehr und anderen Organisationen. Das BOS‑Digitalfunknetz wird von der BDBOS ver antwortlich betrieben und weiterentwickelt. Bei der Durchführung des Netzbetriebs unterstützt unsere Tochtergesellschaft ALDB GmbH. Das Netz hat sich von einer analogen Basis auf IP‑basierte Übertragungstechnologie umgestellt, und die Weiter‑Entwicklung in Richtung Breitband‑Digitalfunk der nächsten Generation steht an. Das dreiköpfige Team des Problemmanagements im Referat B 4 (Netzanalyse) hat die Aufgabe, auftretende technische Probleme, die von der ALDB nicht gelöst werden können, zu untersuchen und zu lösen.

Was Sie erwartet

• Bei übernommenen Problemfällen denken Sie analytisch und führen systematisch Recherchen zur Fehlereingrenzung und Ursachenanalyse durch. Sie tauschen sich regelmäßig mit Ihrem Team aus. Wenn die Fehlerursache gefunden wurde, begleiten und forcieren Sie die Problembeseitigung und sind verantwortlich für die Umsetzung der Lösung. Zur Information und Dokumentation ist es notwendig, die Ergebnisse adressatengerecht zusammenzufassen.
• Sie steuern und koordinieren den Problemlösungsablauf. Dabei stehen Sie in stetigem Austausch mit Ihren Ansprechpersonen bei der ALDB sowie im Team der betroffenen Parteien (z. B. Endgeräte, Systemtechnik, IP‑Netztechnik, MNO). Sie unterstützen diese bei deren interner Analyse und bewerten die Zuarbeit. Ihre Fach‑ und Kooperations‑Expertise spielt dabei eine ebenso große Rolle.
• Koordination erfordert eine Balance zwischen Durchsetzungsstärke und Kooperationsfähigkeit.
• Bei Bedarf planen und führen Sie Untersuchungen und Messungen auf der Testplattform der BDBOS oder im BOS‑Digitalfunknetz (perspektivisch im Digitalfunk der nächsten Generation) durch. In besonderen Fällen können Dienstreisen innerhalb Deutschlands erforderlich sein.
• Für vertiefendes Verständnis stehen bei Ihnen technische Spezifikationen und Dokumentationen in deutscher oder englischer Sprache zur Verfügung.
• Um auf dem aktuellen Stand der Technik zu bleiben, bieten wir die Teilnahme an Fortbildungen an. Auf Wunsch ermöglichen wir entsprechende Zertifizierungen (z. B. CCNA bis zum CCNP).
• Bei der Erstellung oder Überarbeitung von Konzepten innerhalb der BDBOS werden Sie aufgrund Ihrer technischen Expertise unterstützend tätig sein.

Was Sie mitbringen

Einen an einer Hochschule erworbenen Bachelor oder Diplom FH in einer IT‑technischen Fachrichtung, z. B.

• Elektrotechnik
• Nachrichtentechnik
• Technische Informatik
• Informations‑ und Kommunikationstechnik

Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem technischen Bereich.

Sie Bringen Idealerweise Folgende Kenntnisse Mit

• IP‑Netzwerkarchitekturen und deren Protokolle
• Mobilfunktechnik (LTE/5G)

Wenn Sie eine Leidenschaft für technische Herausforderungen und das Lösen von technischen Problemen haben sowie über kommunikatives Geschick verfügen, dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie.

Ihnen fehlt der Abschluss? Sie können sich auch bewerben, wenn Sie langjährige praktische Berufserfahrung im Aufgabenbereich nachweisen. Im Falle des Bewerbungsstarts als Beamtin oder Beamter müssen die Laufbahnbefähigung für den gehobenen technischen Bundesverwaltungsdienst nachgewiesen werden.

Beiträgt die Möglichkeit eines Laufbahnwechsels nach 24 BLV.

Wie Sie sich bewerben

• Bewerbungsfrist: 09.01.2026
• Wir nutzen für den Bewerbungsprozess das Portal Interamt.
• Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung Nachweise über die geforderte Qualifikation und Ihre Arbeitszeugnisse bzw. Beurteilungen bei, damit wir Ihre Bewerbung berücksichtigen können.
• Wenn Sie nicht die richtige Position für Sie finden, werfen Sie gerne einen Blick auf unser Karriereportal.

Seniority Level

Mid‑Senior level

Employment Type

Full‑time

Job Function

Information Technology

Industries

Government Administration