Mitarbeiterin / Mitarbeiter Kundencenter (w/m/d)

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Kundencenter (w/m/d)

Freiburg im Breisgau Vollzeit 35000 - 40000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Unterstützung im Kundencenter bieten.
  • Unternehmen: Bundesanstalt für Immobilienaufgaben mit einem stabilen Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Sichere Anstellung, tarifliche Vergütung und gute Work-Life-Balance.
  • Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einer öffentlichen Institution.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Wohnsituation in Deutschland aktiv mit und arbeite im öffentlichen Dienst.
  • Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 40000 € pro Jahr.

Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben – Anstalt des öffentlichen Rechts – Direktion Freiburg sucht für den Geschäftsbereich Wohnen am Arbeitsort Freiburg ab sofort unbefristet eine/einen Mitarbeiterin / Mitarbeiter Kundencenter (w/m/d) (EG 6 TVöD Bund / A 6m BBesG, Kennung SDWO100001).

Nutzen Sie die Möglichkeit einer Onlinebewerbung über die zentrale Bewerbungsplattform auf www.interamt.de unter der Stellen-ID 1429420.

Ihre vollständige Bewerbung (insbesondere mit Lebenslauf und Zeugnissen) sollte bis spätestens 3. Mai 2026 eingegangen sein bei der Bundesanstalt für Immobilienaufgaben, Direktion Freiburg, Hauptstelle Organisation und Personal, Stefan-Meier-Straße 72 • 79104 Freiburg, Frau Hauert, +49 228 848 44 40.

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Kundencenter (w/m/d) Arbeitgeber: Bundesanstalt für Immobilienaufgaben, Direktion Freiburg

Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben bietet ihren Mitarbeitenden ein sicheres und stabiles Arbeitsumfeld im öffentlichen Dienst, das durch eine wertschätzende Unternehmenskultur geprägt ist. In Freiburg profitieren Sie von attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer ausgewogenen Work-Life-Balance, die es Ihnen ermöglicht, Beruf und Privatleben harmonisch zu gestalten. Zudem engagiert sich die Anstalt für die Förderung von Vielfalt und Chancengleichheit am Arbeitsplatz.

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Kontaktdaten:

Bundesanstalt für Immobilienaufgaben, Direktion Freiburg Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiterin / Mitarbeiter Kundencenter (w/m/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Veranstaltungen, die mit der Bundesanstalt für Immobilienaufgaben zu tun haben. So kannst du direkt mit den Leuten ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar weiterempfehlen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bundesanstalt und ihre Projekte. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht. Das kommt immer gut an!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Unterlagen vollständig sind, bevor du sie abschickst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiterin / Mitarbeiter Kundencenter (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Organisationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Zeitmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deinen Lebenslauf einzigartig!:Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck – also lass ihn strahlen! Achte darauf, dass er klar strukturiert ist und alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält, die für die Stelle im Kundencenter wichtig sind.

Zeugnisse nicht vergessen!:Vergiss nicht, deine Zeugnisse beizufügen! Sie sind ein wichtiger Teil deiner Bewerbung und zeigen, was du bisher erreicht hast. Achte darauf, dass sie aktuell und gut lesbar sind.

Persönliches Anschreiben:Schreibe ein persönliches Anschreiben, das zeigt, warum du perfekt ins Team passt. Erkläre, was dich an der Stelle reizt und wie deine Fähigkeiten zur Bundesanstalt für Immobilienaufgaben beitragen können.

Bewerbung über unsere Website:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere zentrale Bewerbungsplattform zu bewerben. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bundesanstalt für Immobilienaufgaben, Direktion Freiburg vorbereitet

Informiere dich über die Bundesanstalt

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben verschaffen. Schau dir ihre Mission, Werte und aktuellen Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. So kannst du deine Eignung für die Stelle klar demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundencenter oder den Erwartungen an die neue Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Wähle etwas, das sowohl zu dir passt als auch zur Unternehmenskultur der Bundesanstalt.