IT-Specialists (m/w/d) für das Referat Business Solutions im Sachgebiet Einsatzunterstützung - [...]

Jetzt, hier und überall auf der Welt ist das Technische Hilfswerk im Einsatz. Mit rund 88.000 ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern sowie rund 2.200 hauptamtlichen Beschäftigten helfen wir Menschen in Notsituationen, Katastrophen- und Zivilschutzfällen – technisch, logistisch oder humanitär. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bewähren sich in Extremsituationen vor Ort genauso gut wie in der Ausbildung oder der Verwaltung. Wollen Sie Teil dieser einzigartigen Gemeinschaft sein? Dann bewerben Sie sich. Jetzt!

Das IT-Sachgebiet Einsatzunterstützung verantwortet digitale Produkte und Verfahren der Abteilung Einsatzunterstützung. Dazu zählt der Behördenquerschnitt mit u. a. den Bereichen Personal, Finanzen und Liegenschaften. Das IT-Sachgebiet begleitet dabei den Produktlebenszyklus von der Bedarfsermittlung und Beschaffungsvorbereitung über Einführung und Betrieb bis zur Ablösung. Dabei erfolgt die Umsetzung in enger Kooperation mit den Fachreferaten und den anderen IT-Bereichen, um passgenaue, stabile und wertige IT-Lösungen bereitzustellen.

Folgende Aufgaben übernehmen Sie:

• Sicherstellung des reibungslosen und rechtskonformen Betriebs der IT Business Solutions im THW einschließlich Anwendungsadministration, Fehlerbehebung und Systemüberwachung
• Durchführung von Verfügbarkeits-, Kapazitäts- und IT-Störungsmanagement zur Gewährleistung eines reibungslosen Wirkbetriebs
• Beratung und Unterstützung bei der Fehlerbehebung im 2rd-Level-Support sowie Koordination externer Dienstleisterinnen und Dienstleister im 3rd-Level-Support
• Planung, Steuerung und Koordination von IT-Projekten hinsichtlich fachlicher Anforderungen, technischer Machbarkeit und programmiertechnischer Realisierung unter Einbindung interner und externer Ressourcen
• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Beratung der fachlichen Anforderinnen und Anforderer im Rahmen des Anforderungsmanagements
• Planung und Durchführung von Softwaretests, Rollouts und Schulungsmaßnahmen

Anforderungsprofil:

Sie bringen mit:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit mindestens 3-jähriger Regelausbildungszeit aus dem Bereich IT, vorzugsweise als Fachinformatiker/Fachinformatikerin für Systemintegration
• Oder eine anderweitige abgeschlossene Berufsausbildung mit mindestens 3-jähriger Regelausbildungszeit im kaufmännischen Bereich oder in der öffentlichen Verwaltung verbunden mit mindestens sechs Jahren nachgewiesener Berufserfahrung in der IT (für Beamtinnen und Beamte nicht anwendbar; es gelten die laufbahnrechtlichen Voraussetzungen)

Darüber hinaus verfügen Sie über:

• Fähigkeit zur Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Kenntnisse im Bereich IT-Projektmanagement sind von Vorteil
• Wissen in den Bereichen Datenbanken, Microsoft Betriebssystem, Schnittstellen und Netzwerktechnik sind von Vorteil
• Kenntnisse von Linux/Unix-Betriebssystemen sind von Vorteil
• Kenntnisse von ERP-Systemen sind von Vorteil
• Deutsche Sprachkenntnisse (mind. Niveau C1)
• Gute Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Breit aufgestelltes Fachwissen und Interesse an Weiterbildung
• Improvisationstalent und ausgeprägte Lösungsorientierung
• Grundsätzliche Bereitschaft zu gelegentlichen und in der Regel gut planbaren Dienstreisen
• Bereitschaft bei Bedarf auch außerhalb der üblichen Arbeitszeit Dienst zu leisten und erreichbar zu sein (z. B. im Einsatzfall), zur Mitarbeit im Leitungs- und Koordinierungsstab (LuK) sowie zum Tragen von Dienst- bzw. Einsatzkleidung zu bestimmten Anlässen

Das Einverständnis zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG) ist Voraussetzung für eine Bewerbung. Diese Sicherheitsüberprüfung darf nicht zum Ergebnis haben, dass ein Sicherheitsrisiko vorliegt, das der sicherheitsempfindlichen Tätigkeit entgegensteht (§ 14 SÜG).