Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und dokumentiere Feedbacks im Bereich Kundenkommunikation.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Medienunternehmen mit modernem Arbeitsumfeld in Köln.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kommunikation aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung von Vorteil, aber Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Attraktiver Standort mit guter ÖPNV-Anbindung und vielen Extras.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die Bundesanzeiger Verlag GmbH ist ein traditionsreiches und zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Wir sind als Partnerin der Gesetzgebung das amtliche Verkündungs- und Bekanntmachungsorgan der Bundesrepublik Deutschland für Recht und Wirtschaft. Darüber hinaus führen wir verantwortlich das Transparenzregister.
Für den weiteren Ausbau unseres Teams im Bereich Kunden- und Außenkommunikation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Voll- oder Teilzeit, zunächst befristet für ein Jahr Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen zum Transparenzregister nach Vorlagen
- Prüfung und Weiterleitung von Kundenemails nach Vorgaben an verschiedene Fachbereiche
- Dokumentation von Kundenfeedbacks
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich ist von Vorteil, aber nicht erforderlich
- Auch Quereinsteiger sind willkommen
- Berufserfahrung ist nicht erforderlich
- Computerkenntnisse (gängigen MS-Office-Anwendungen)
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch eine weitere Fremdsprache
- Bereitschaft zu Mehr- und Schichtarbeit
- Serviceorientierte Einstellung und gute organisatorische Fähigkeiten
- Termingerechte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freundliches, kollegiales und gepflegtes Auftreten
Ihre Perspektiven
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Umfassende Einarbeitung durch das Team
- Persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Modernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit mobil zu arbeiten
- Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 35 Stunden
- Ausgewogene Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten
- Attraktiver Standort mit guter ÖPNV-Anbindung und Mitarbeiterparkplätze
- Deutschlandticket sowie viele weitere Vorteile und Extras
Sind Sie bereit für Ihren nächsten Karriereschritt? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular "Jetzt Bewerben". Bei Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung. Ansprechpartner Beatrix Gottschalk, Recruiting Evidenzzentrale, T (221) 9 - 8555, Bundesanzeiger Verlag GmbH, Amsterdamer Str. 192, 50735 Köln.
Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kunden- und Außenkommunikation Arbeitgeber: Bundesanzeiger Verlag GmbH
Kontaktperson:
Bundesanzeiger Verlag GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kunden- und Außenkommunikation
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, was sie suchen und wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Aufgaben, die auf dich zukommen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich schnell und unkompliziert zu bewerben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kunden- und Außenkommunikation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen einen lockeren, aber professionellen Ton.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist und wie deine Erfahrungen dazu passen.
Achte auf Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer im positiven Sinne.
Bewirb dich über unsere Website!: Nutze unser Online-Formular "Jetzt Bewerben" für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bundesanzeiger Verlag GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Bundesanzeiger Verlag GmbH verschaffen. Schau dir ihre Aufgaben im Bereich Transparenzregister an und verstehe, wie sie zur Geldwäsche- und Terrorismusbekämpfung beitragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine serviceorientierte Einstellung und organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Auch wenn du Quereinsteiger bist, kannst du relevante Situationen aus anderen Bereichen einbringen.
✨Prüfe deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in der Lage bist, dich klar und präzise auszudrücken. Übe eventuell einige typische Fragen und Antworten auf Englisch, um dich wohler zu fühlen.
✨Sei pünktlich und professionell
Erscheine rechtzeitig zum Interview und achte auf ein gepflegtes Auftreten. Ein freundliches und kollegiales Verhalten ist wichtig, da du im Kundenkontakt stehen wirst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, Teil des Teams zu werden.