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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und dokumentiere Feedbacks im Bereich Transparenzregister.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Medienunternehmen mit zukunftsorientierter Vision in Köln.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines verantwortungsvollen Teams und gestalte die Kommunikation aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Offen für Quereinsteiger, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Attraktiver Standort mit guter Anbindung und vielen Extras für Mitarbeiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Über uns Die Bundesanzeiger Verlag GmbH ist ein traditionsreiches und zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Wir sind als Partnerin der Gesetzgebung das amtliche Verkündungs- und Bekanntmachungsorgan der Bundesrepublik Deutschland für Recht und Wirtschaft. Darüber hinaus führen wir verantwortlich das Transparenzregister. Hier werden Angaben über die wirtschaftlich Berechtigten erfasst und zugänglich gemacht.
Für den weiteren Ausbau unseres Teams im Bereich Kunden- und Außenkommunikation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Voll- oder Teilzeit, zunächst befristet für ein Jahr Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen zum Transparenzregister nach Vorlagen
- Prüfung und Weiterleitung von Kundenemails nach Vorgaben an verschiedene Fachbereiche
- Dokumentation von Kundenfeedbacks
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich ist von Vorteil, aber nicht erforderlich
- Auch Quereinsteiger sind willkommen
- Berufserfahrung ist nicht erforderlich
- Computerkenntnisse (gängigen MS-Office-Anwendungen)
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch eine weitere Fremdsprache
- Bereitschaft zu Mehr- und Schichtarbeit
- Serviceorientierte Einstellung und gute organisatorische Fähigkeiten
- Termingerechte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freundliches, kollegiales und gepflegtes Auftreten
Ihre Perspektiven
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Umfassende Einarbeitung durch das Team
- Persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Modernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit mobil zu arbeiten
- Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 35 Stunden
- Ausgewogene Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten
- Attraktiver Standort mit guter ÖPNV-Anbindung und Mitarbeiterparkplätze
- Deutschlandticket sowie viele weitere Vorteile und Extras
Ihre Bewerbung an uns
Sind Sie bereit für Ihren nächsten Karriereschritt? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular "Jetzt Bewerben". Bei Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kunden- und Außenkommunikation Arbeitgeber: Bundesanzeiger Verlag GmbH
Kontaktperson:
Bundesanzeiger Verlag GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kunden- und Außenkommunikation
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bundesanzeiger Verlag GmbH und deren Aufgaben. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kunden- und Außenkommunikation zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle aktuellen Stellenangebote im Blick zu behalten und dich schnell auf neue Positionen zu bewerben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kunden- und Außenkommunikation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Pass deine Unterlagen an: Jede Bewerbung sollte auf die jeweilige Stelle zugeschnitten sein. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position als Kaufmännischer Mitarbeiter im Bereich Kunden- und Außenkommunikation wichtig sind.
Nutze unser Online-Formular: Wir freuen uns, wenn du dich über unser Online-Formular bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Also, klick auf "Jetzt Bewerben" und leg los!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bundesanzeiger Verlag GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Bundesanzeiger Verlag GmbH verschaffen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Aufgaben und Ziele, insbesondere im Bereich Kunden- und Außenkommunikation. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Organisation unter Beweis stellen. Auch wenn du Quereinsteiger bist, kannst du relevante Situationen aus anderen Bereichen einbringen, um deine Eignung zu zeigen.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, diese im Gespräch zu demonstrieren. Du könntest auch eine kurze Vorstellung auf Englisch vorbereiten, um deine Sprachfähigkeiten zu zeigen. Wenn du eine weitere Fremdsprache sprichst, erwähne das ebenfalls!
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Kunden- und Außenkommunikation ist eine serviceorientierte Einstellung entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit schwierigen Kunden umgehst oder wie du sicherstellst, dass Anfragen zeitnah bearbeitet werden. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.