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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und dokumentiere Feedbacks im Bereich Kundenkommunikation.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Medienunternehmen mit zukunftsorientierter Ausrichtung in Köln.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kommunikation mit unseren Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung von Vorteil, aber Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
- Andere Informationen: Attraktiver Standort mit guter Anbindung und vielen Extras für Mitarbeiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Über uns Die Bundesanzeiger Verlag GmbH ist ein traditionsreiches und zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Wir sind als Partnerin der Gesetzgebung das amtliche Verkündungs- und Bekanntmachungsorgan der Bundesrepublik Deutschland für Recht und Wirtschaft. Darüber hinaus führen wir verantwortlich das Transparenzregister. Hier werden Angaben über die wirtschaftlich Berechtigten erfasst und zugänglich gemacht.
Für den weiteren Ausbau unseres Teams im Bereich Kunden- und Außenkommunikation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Voll- oder Teilzeit, zunächst befristet für ein Jahr Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen zum Transparenzregister nach Vorlagen
- Prüfung und Weiterleitung von Kundenemails nach Vorgaben an verschiedene Fachbereiche
- Dokumentation von Kundenfeedbacks
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich ist von Vorteil, aber nicht erforderlich
- Auch Quereinsteiger sind willkommen
- Berufserfahrung ist nicht erforderlich
- Computerkenntnisse (gängigen MS-Office-Anwendungen)
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch eine weitere Fremdsprache
- Bereitschaft zu Mehr- und Schichtarbeit
- Serviceorientierte Einstellung und gute organisatorische Fähigkeiten
- Termingerechte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freundliches, kollegiales und gepflegtes Auftreten
Ihre Perspektiven
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Umfassende Einarbeitung durch das Team
- Persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Modernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit mobil zu arbeiten
- Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 35 Stunden
- Ausgewogene Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten
- Attraktiver Standort mit guter ÖPNV-Anbindung und Mitarbeiterparkplätze
- Deutschlandticket sowie viele weitere Vorteile und Extras
Ihre Bewerbung an uns
Sind Sie bereit für Ihren nächsten Karriereschritt? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular "Jetzt Bewerben". Bei Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kunden- und Außenkommunikation - Bundesanzeiger Verlag GmbH Arbeitgeber: Bundesanzeiger Verlag GmbH
Kontaktperson:
Bundesanzeiger Verlag GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kunden- und Außenkommunikation - Bundesanzeiger Verlag GmbH
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir bei StudySmarter wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bundesanzeiger Verlag GmbH und ihre Aufgaben. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten zur Kunden- und Außenkommunikation passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kunden- und Außenkommunikation - Bundesanzeiger Verlag GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer und übersichtlicher Lebenslauf sowie ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten Eindruck!
Pass dein Anschreiben an: Beziehe dich in deinem Anschreiben direkt auf die Stelle und das Unternehmen. Erkläre, warum du genau bei uns im Bereich Kunden- und Außenkommunikation arbeiten möchtest.
Bewirb dich online!: Nutze unser Online-Formular auf der Website, um deine Bewerbung einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bundesanzeiger Verlag GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Bundesanzeiger Verlag GmbH verschaffen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Aufgaben und Ziele, insbesondere im Bereich Kunden- und Außenkommunikation. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Organisation unter Beweis stellen. Auch wenn du Quereinsteiger bist, kannst du relevante Situationen aus anderen Bereichen einbringen, um deine Eignung zu zeigen.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, diese im Gespräch zu demonstrieren. Du könntest auch eine kurze Vorstellung auf Englisch vorbereiten, um deine Sprachfähigkeiten zu zeigen. Wenn du eine weitere Fremdsprache sprichst, erwähne das ebenfalls!
✨Zeige deine Serviceorientierung
Die Position erfordert eine serviceorientierte Einstellung. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Ein freundliches und kollegiales Auftreten ist wichtig, also sei während des Interviews offen und positiv.