Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde unser Customer Support Hero und unterstütze Kunden bei Fragen und Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Innovatives IoT-Unternehmen mit smarten Lösungen für moderne Arbeitsumgebungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und kreative Freiheit warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Smart Locker Systeme in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT-Anwendungsentwicklung oder vergleichbar, erste Erfahrung in der Anwendungssupport.
- Andere Informationen: Vielfältige Chancen in einem wachsenden Startup mit internationalem Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Wir sind ein innovatives IoT-Unternehmen mit Sitz in Deutschland und haben eine intelligente Schließfachlösung entwickelt - perfekt für Büros, Click & Collect und Smart Cities. Große Unternehmen aus dem Einzelhandel, der IT und der Produktion verlassen sich auf unsere Technologie, um ihre Prozesse effizienter zu gestalten, das Kundenerlebnis zu verbessern und moderne Arbeitsumgebungen zu schaffen. Wissen und Innovation treiben uns an: Wir entwickeln Hardware und Software selbst, betreiben eine leistungsstarke SaaS-Plattform und setzen neue Ideen in Lichtgeschwindigkeit um. Unser Tech-Stack? JAVA, Cloud, NoSQL und IoT-Technologien - modern, effizient und zukunftssicher.
Ihre Mission mit uns
Wollen Sie die Zukunft der intelligenten Schließfachsysteme mitgestalten? Dann werden Sie unser neuer Customer Support Hero! Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und helfen ihnen bei Fragen und Herausforderungen. Sie koordinieren die Kundenanforderungen mit unserem Vertriebsteam und sorgen für eine reibungslose Umsetzung. Sie stellen sicher, dass alle Anforderungen korrekt in unsere Cloud-Plattform integriert werden. Sie verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und geben wertvolles Feedback an unser Entwicklungsteam. Sie erstellen Dokumentationen, Auswertungen und Statistiken - damit alles transparent bleibt. Sie testen neue Funktionen und geben das grüne Licht für Releases.
Was Sie mitbringen sollten
- Abgeschlossene Ausbildung in der IT-Anwendungsentwicklung oder vergleichbar.
- Erste Erfahrungen im Application Support.
- Idealerweise Grundkenntnisse in der Softwareentwicklung.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Arbeit mit Kunden.
- Analytisches Denken und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.
- Deutsch und Englisch - damit Sie unsere internationalen Kunden optimal unterstützen können.
Was wir Ihnen bieten
- Arbeiten in einem internationalen Team von Experten, die die Technologie vollständig beherrschen.
- Viel kreativen Freiraum - Ihre Ideen zählen!
- Modernste IT-Technologie und flexible Arbeitszeiten - Homeoffice inklusive.
- Ein sicheres, profitables Startup mit echten Wachstumschancen.
- Chancengleichheit und Vielfalt sind für uns selbstverständlich!
Klingt spannend? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf - wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Application support / IT specialist - its never too late to be a locker hero! Arbeitgeber: Bundeskartellamt
Kontaktperson:
Bundeskartellamt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Application support / IT specialist - its never too late to be a locker hero!
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich IoT und Smart Locker Systeme. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Technologie hast und wie sie die Effizienz in Unternehmen steigern kann.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da du als erster Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit Fachleuten aus der IT-Branche, insbesondere im Bereich Anwendungssupport. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen und Lösungen in diesem Bereich zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine analytischen Fähigkeiten testen. Du solltest in der Lage sein, Probleme strukturiert anzugehen und Lösungen zu finden, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Application support / IT specialist - its never too late to be a locker hero!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über die Mission und Werte des Unternehmens. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Vision des Unternehmens teilst und wie du zur Entwicklung der smarten Schließfachsysteme beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine Erfahrungen im Bereich IT-Anwendungsentwicklung oder Anwendungssupport. Wenn du bereits mit JAVA, Cloud-Technologien oder NoSQL gearbeitet hast, erwähne dies unbedingt, um deine Eignung zu unterstreichen.
Kommunikationsfähigkeiten betonen: Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten klar darstellen. Gib Beispiele, wie du erfolgreich mit Kunden interagiert hast und Probleme gelöst hast.
Dokumentation und Struktur: Zeige, dass du in der Lage bist, Dokumentationen und Auswertungen zu erstellen. Erwähne spezifische Tools oder Methoden, die du verwendet hast, um Informationen strukturiert und transparent zu halten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bundeskartellamt vorbereitest
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den Technologien vertraut, die das Unternehmen verwendet, wie JAVA, Cloud und IoT. Zeige im Interview, dass du ein grundlegendes Verständnis für diese Technologien hast und bereit bist, mehr darüber zu lernen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und analytisches Denken demonstrieren. Sei bereit, diese im Interview zu teilen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen im Kundenservice gemeistert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten in der Entwicklung der Smart-Locker-Technologie.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und wie du zur Verbesserung ihrer Erfahrungen beigetragen hast.
