Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite eingehende Störungen im 2nd Level Support und troubleshoot Remote-Zugänge.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines der zehn größten IT-Dienstleister in Deutschland!
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Homeoffice-Möglichkeiten und individuelle Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem mehrfach ausgezeichneten Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 2nd Level Support erforderlich.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur Übernahme durch den Kunden nach erfolgreicher Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen Sie für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Dienstleister in Deutschland!
Ihre Aufgaben
- Unabhängige Bearbeitung eingehender Störungen im Rahmen des 2nd Level Supports
- Fehlerbehebung bei Remote-Zugriffslösungen in Kunden- und internen Betrieb
- Planung, Bewertung und Umsetzung von IT-Serviceänderungen
- Teilnahme an Test- und Qualitätsmanagement in der Rolle des Testers
- Installation und Konfiguration von RAS-Lösungen unter Berücksichtigung der geltenden Sicherheitsanforderungen
- Betrieb, Verwaltung oder Fehlerbehebung von VPN-Lösungen (z.B. genucard)
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im oben genannten Aufgabenbereich (2nd Level Support)
- IT-Kenntnisse oder Zertifizierung erforderlich
- Erfahrung in der Administration im Windows-OS-Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Ihnen bieten
- Ein grundsätzlich unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2025, Focus Top National Employer 2024, etc.)
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Boni
- Kontinuierliche persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Steigende Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
- Mitarbeiterwerbungsbonus von bis zu 1.000 EUR
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit von Homeoffice in Absprache mit unseren Kunden
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Option auf Übernahme durch unseren Kunden
Klingt das nach einem spannenden Job für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des möglichen Eintrittstermins per E-Mail, Post oder direkt über unser Karriereportal.
Für weitere Informationen über uns besuchen Sie bitte unsere Website oder rufen Sie uns kostenlos unter 0800 898 898 0 an.
IT-Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level Support Arbeitgeber: Bundeskartellamt

Kontaktperson:
Bundeskartellamt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level Support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor! Da du im 2nd Level Support arbeiten möchtest, solltest du deine Kenntnisse in der Fehlerbehebung und im Umgang mit VPN- und RAS-Lösungen auffrischen. Übe typische Fragen und Szenarien, die dir in einem Interview begegnen könnten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Systemadministration. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzubilden. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Bewerbungsprozesses! Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den spezifischen Herausforderungen, die das Unternehmen im Bereich 2nd Level Support hat. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im 2nd Level Support sowie deine Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe auch auf deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch ein.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Passe deinen Lebenslauf und dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Verwende Schlüsselbegriffe aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die gesuchten Qualifikationen mitbringst.
Vollständige Unterlagen einreichen: Achte darauf, dass du alle geforderten Dokumente, einschließlich Gehaltsvorstellungen und möglichem Startdatum, vollständig und korrekt einreichst. Überprüfe alles sorgfältig, bevor du deine Bewerbung über unser Karriereportal absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bundeskartellamt vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im 2nd Level Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Troubleshooting, VPN-Lösungen und RAS-Implementierungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle des IT-Systemadministrators ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, sowohl schriftlich als auch mündlich, um deine sehr guten Deutschkenntnisse unter Beweis zu stellen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere den potenziellen Arbeitgeber gründlich. Verstehe ihre Dienstleistungen, ihre Unternehmenskultur und aktuelle Entwicklungen in der IT-Branche. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies könnte sich auf die Teamstruktur, Weiterbildungsmöglichkeiten oder spezifische Projekte beziehen, an denen du arbeiten würdest. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.