IT-Manager*in (w/m/d) für Arbeitsplatzsysteme und -dienste

Wir suchen für vielfältige Aufgaben im höheren Dienst eine*n IT-Manager*in (w/m/d) vorrangig für das Referat ITS14 "Arbeitsplatzsysteme und -dienste" am Standort Bonn.

Leistungsfähige Infrastrukturen sind die Lebensadern einer modernen Gesellschaft und Wirtschaft. Sie sichern Deutschlands Zukunft. Als unabhängige Regulierungsbehörde trägt die Bundesnetzagentur Verantwortung für nachhaltigen Wettbewerb, zukunftsfähige Netze und starken Verbraucherschutz.

Was macht das Referat ITS14? Wir stellen moderne Informationstechnik im Clientbereich für alle Kolleginnen und Kollegen zur Verfügung. Dabei nutzen wir aktuelle SINA-basierte Client-Systeme mit Verschlüsselungstechnologie, planen aktuelle Standardsoftware und führen sie ein, verwalten die Zugänge der Nutzerinnen und Nutzer der Bundesnetzagentur und stellen die mobile und stationäre Kommunikation mit Video- und Telekommunikation sicher. Darüber hinaus legen wir besonderen Wert auf guten Service, sowohl vor Ort als auch im Service Desk, das zentraler Ansprechpartner für IT-Anfragen ist und die Fachkolleginnen und Fachkollegen in den digitalen Prozessen unterstützt.

Ihre Aufgaben:

• Sie übernehmen die fachliche Verantwortung und kümmern sich um den Betrieb des IT-Arbeitsplatzes (SINA-Workstations) - Organisation, Koordination und Steuerung der Bereitstellung und Support aller IT-Arbeitsplätze in der gesamten Behörde.
• Sie kümmern sich zudem um die Organisation, Koordination und Steuerung des Vor-Ort-/Onsite-Supports an den zentralen Standorten der Bundesnetzagentur insbesondere bei auftretenden IT-technischen Themen.
• Sie sind Ansprechperson des Präsidiums für alle IT-technischen Themen des herausgehobenen VIP-Supports sowie der IT-seitigen Themen im Krisenmanagement.
• Sie nehmen die Steuerung externer Dienstleister sowie das dazugehörige Vertragsmanagement wahr.

Ihr Profil:

• Sie haben ein Master-Studium mit 300 ECTS-Punkten bzw. ein Diplom (Uni)-Studium der Fachrichtungen Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung abgeschlossen oder schließen ein solches in Kürze ab.
• Sie verfügen über mindestens drei Jahre Erfahrung im IT-Servicemanagement.
• Sie zeichnen sich durch eine hohe Auffassungsgabe und ein ausgeprägtes Organisations- und Verhandlungsgeschick aus.
• Als engagierte Persönlichkeit arbeiten Sie gerne und erfolgreich in interdisziplinären Teams.
• Sie besitzen ein sicheres und verbindliches Auftreten.
• Ihre Arbeitsweise ist konzeptionell und analytisch und Sie kommunizieren adressatengerecht in Wort und Schrift.
• Gute englische Sprachkenntnisse runden Ihr Profil ab.
• Sie bringen die Bereitschaft zur Teilnahme an regelmäßigen und mehrtägigen Dienstreisen mit.
• Sie besitzen bereits eine Überprüfung (SÜ 2) nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz oder sind bereit, diese durchzuführen.

Unser Angebot:

• Unbefristete Einstellung in der Entgeltgruppe 13 TVöD Bund inklusive Jahressonderzahlung und einer Zusatzversorgung (VBL) mit Arbeitgeberanteil.
• Möglichkeit zur Verbeamtung bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen.
• Statusgleiche Übernahme bis Besoldungsgruppe A14.
• Aufstiegsmöglichkeiten bis in das Endamt des höheren Dienstes.
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie z. B. durch vielfältige Teilzeitmöglichkeiten.
• Orts- und zeitflexibles Arbeiten (keine Kernarbeitszeit, Möglichkeit des mobilen Arbeitens im Homeoffice im Umfang von bis zu 60 % der Arbeitszeit).
• Bezuschusstes (Deutschland-)Jobticket, kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze.
• Vielfältige Angebote aus dem Bereich Fort- und Weiterbildung sowie dem Gesundheitsmanagement.

Bewerbung bis zum 19.05.2026 ausschließlich über das Online-Bewerbungsportal www.interamt.de (Angebots-ID 1442073). Sollte es Hinderungsgründe für die Bewerbung über diesen Weg geben, wenden Sie sich frühzeitig vor Ende der Ausschreibungsfrist an die im Stellenangebot genannte Ansprechperson.

Der nächste Schritt: Nach Prüfung Ihrer Bewerbungsunterlagen erhalten Sie ggf. eine Einladung zu einem digitalen Vorstellungsgespräch.

Noch Fragen? In den FAQs auf unserer Karriereseite finden Sie Antworten zu den häufigsten Fragen von Bewerbenden. Alternativ kontaktieren Sie karriere1@bnetza.de.

Bewerbungen von Frauen sind besonders erwünscht. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen; sie werden bei gleicher Eignung im Rahmen der geltenden gesetzlichen Regelungen bevorzugt eingestellt. Die Diversität unserer Beschäftigten betrachten wir als große Bereicherung.