Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte im Applikationsbetrieb und Infrastruktur für den öffentlichen Sektor.
- Arbeitgeber: Innovatives Kompetenzzentrum für Digitalisierung in Österreich mit einem starken Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 60% Homeoffice, Gesundheitsvorsorge und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Zentrale Lage in Wien mit hervorragender Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die digitale Zukunft des öffentlichen Sektors und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung und mindestens 5 Jahre Erfahrung im Service Delivery Management.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 83155 - 83155 € pro Jahr.
Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich - und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob ID Austria, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen. Im BRZ zu arbeiten heißt, mit dem eigenen Job den österreichischen Public Sector aktiv mitzugestalten. Es bedeutet, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben. Als IT-Dienstleister des Bundes finden Sie uns im Herzen Wiens. Unser Standort in Wien Mitte bietet eine optimale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und schafft somit beste Voraussetzungen für alle unsere Mitarbeitenden.
Die Abteilung Service Delivery & Account Center ist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden für die Vertragserfüllung und stellt die Erbringung der Services sicher. Als Account Delivery Manager unterstützen Sie operativ die Account Executives, betreuen und entwickeln dabei das Geschäft im zugeordneten Aufgabenbereich.
Ihre Aufgaben
- Portfoliomanagement im Account mit folgenden Schwerpunkten:
- Anwendungsbetrieb und -entwicklung
- Infrastruktur (Rechenzentrumsbetrieb, Netzwerkinfrastruktur, Collaboration Services und Clientmanagement)
Sie bringen mit
- Abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (HTL, Uni, FH) oder vergleichbare Berufserfahrung
- Mind. 5 Jahre Erfahrung an der Kundenschnittstelle im Service Delivery Management sowie im IT Kunden- und Vertriebsmanagement
- Erfahrung im Bereich Applikationsbetrieb bzw. -entwicklung
- Erfahrung im Bereich Rechenzentrumsbetrieb, Netzwerkinfrastruktur, Collaboration Services und Clientmanagement
- Kenntnisse über agile Setups und Vorgehensweisen
- ITIL-Knowhow und ein technisches Grundverständnis von IT-Services
- Kenntnisse von Vertrags- und Vergaberechtgrundlagen von Vorteil
- Erfahrung im öffentlichen Sektor von Vorteil
- Starke Persönlichkeit, um komplexe Situationen effizient und lösungsorientiert koordinieren bzw. steuern zu können
- Hervorragende Deutschkenntnisse
Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 83.155,94 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils. Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden inkl. einer monatlichen Überstundenpauschale von 10 Stunden. Darüber hinaus geleistete Mehrleistung wird ausgeglichen. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich.
Für diese Tätigkeit ist die positive Sicherheitsüberprüfung gemäß Sicherheitspolizeigesetz (§ 55 SPG Stufe vertraulich) erforderlich.
Wir sind bestrebt, den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen, und leben Chancengleichheit.
Benefits im BRZ
- Flexible Arbeitszeit & Teleworking: Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten & 60% Teleworking
- Zentrale Lage: Ausgezeichnete öffentliche Verkehrsanbindung in zentraler Lage
- Aus- und Weiterbildung: Lehre, Traineeships und zukunftsorientierte Weiterbildungen
- Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, 24/7-Fitnessraum, Sportveranstaltungen, arbeitspsychologische Beratung u.v.m.
- Buddys & Mentoring: Onboarding und Weiterbildungen
- Betriebliche Vorsorge: Einzahlungen ab EUR 100,-/Monat in die Bundespensionskasse
- Beruf und Familie: Stay connected mit Karenzierten, Kinderbetreuung an schulautonomen Tagen u.v.m.
- Vergünstigungen: Ermäßigungen in zahlreichen Lokalen und Geschäften
- Und vieles mehr! Moderne Arbeitsmittel, Prämien, Essensgutscheine u.v.m.
Interessiert? Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
Account Delivery Manager (w/m/d) Applikationsbetrieb & Infrastruktur (m/w/d) Arbeitgeber: Bundesrechenzentrum GmbH
Kontaktperson:
Bundesrechenzentrum GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Delivery Manager (w/m/d) Applikationsbetrieb & Infrastruktur (m/w/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten. So baust du dir ein Netzwerk auf, das dir bei deiner Jobsuche helfen kann!
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut, bevor du zum Vorstellungsgespräch gehst. Schau dir ihre Projekte an, verstehe ihre Werte und überlege dir, wie du dazu beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich engagierst!
✨Sei du selbst!
Authentizität ist der Schlüssel! Zeig deine Persönlichkeit im Gespräch und sei ehrlich über deine Stärken und Schwächen. Die Arbeitgeber suchen nach echten Menschen, die ins Team passen – also hab keine Angst, du selbst zu sein!
✨Frag nach Feedback!
Egal, ob du den Job bekommst oder nicht, frag immer nach Feedback nach dem Interview. Das hilft dir, dich weiterzuentwickeln und zeigt, dass du bereit bist, dazuzulernen. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Delivery Manager (w/m/d) Applikationsbetrieb & Infrastruktur (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns ins BRZ passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Sei konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Wir lieben es, wenn du deine Erfolge und Herausforderungen teilst!
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein sauberer und professioneller Auftritt ist wichtig, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Karriereseite zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bundesrechenzentrum GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Account Delivery Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Service Delivery Management und in der IT-Kundenbetreuung zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder komplexe Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews anschaulich darzustellen.
✨Kenntnisse über agile Methoden
Da Kenntnisse über agile Setups wichtig sind, solltest du dich auf Fragen zu agilen Vorgehensweisen vorbereiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit agile Methoden angewendet hast und welche Vorteile sie für das Projektmanagement bieten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Zielen für die nächsten Monate.