Das Team Authentication Applications liefert für die Artificial Intelligence-Anwendungen die technische Grundlage für moderne Verwaltungsservices mit dem Betrieb der Large Language Model (LLM) Plattform. Darüber hinaus entwickelt und betreut das Team die Authentifizierungs‑ und Zugangsservices, die moderne digitale Verwaltungsanwendungen ermöglichen. Damit schafft es die Voraussetzungen für sichere, skalierbare und leistungsfähige KI‑gestützte Services für Verwaltung, Partnerorganisationen sowie für Bürgerinnen und Bürger.
Verantwortung für den stabilen Betrieb der IT‑Fachanwendungen im AI‑Portfolio sowie die Bereitstellung produktspezifischer Komponenten
Planung, Organisation und Koordination der relevanten Arbeitsabläufe im Betrieb mit den beteiligten Fachbereichen
Identifikation, Analyse und Bearbeitung von Incidents und Problems, inklusive umfassender Code‑ und Logfile‑Analysen innerhalb des Dienstplans (07:00–17:00 Uhr)
Planung und Durchführung von Deployments, Troubleshooting technischer Störungen und Freigabe aller Betriebs‑Changes
Erledigung von Service Requests und Durchführung fachlicher Abnahmetests im Rahmen von Release‑Patches
Einbringung von Fachwissen in Projekten sowie beim Aufbau von Kunden‑ und Prozess-Know-how
Übernahme definierter Geschäftsprozesse im Auftrag des Kunden
Beteiligung an 7×24‑Rufbereitschaften während Wartungsfenstern oder projektbezogenen Einsätzen
Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in mittelgroßen oder großen, heterogenen IT‑Systemlandschaften
Fundierte praktische Erfahrung im Second-Level-Support
Sehr gute Kenntnisse in folgenden Technologien und Bereichen:
Linux-Systeme (idealerweise RedHat)
Container-Plattformen (nach Möglichkeit OpenShift)
Monitoring-Tools (vorzugsweise Zabbix oder Grafana)
XML oder JSON von Vorteil
Webtechnologien wünschenswert
Idealerweise Datenbankkenntnisse mit Schwerpunkt auf PostgreSQL
ITIL-Kenntnisse oder entsprechende Ausbildung ist wünschenswert
Organisationstalent und starke Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse
#J-18808-Ljbffr
Verantwortung für den stabilen Betrieb der IT‑Fachanwendungen im AI‑Portfolio sowie die Bereitstellung produktspezifischer Komponenten
Planung, Organisation und Koordination der relevanten Arbeitsabläufe im Betrieb mit den beteiligten Fachbereichen
Identifikation, Analyse und Bearbeitung von Incidents und Problems, inklusive umfassender Code‑ und Logfile‑Analysen innerhalb des Dienstplans (07:00–17:00 Uhr)
Planung und Durchführung von Deployments, Troubleshooting technischer Störungen und Freigabe aller Betriebs‑Changes
Erledigung von Service Requests und Durchführung fachlicher Abnahmetests im Rahmen von Release‑Patches
Einbringung von Fachwissen in Projekten sowie beim Aufbau von Kunden‑ und Prozess-Know-how
Übernahme definierter Geschäftsprozesse im Auftrag des Kunden
Beteiligung an 7×24‑Rufbereitschaften während Wartungsfenstern oder projektbezogenen Einsätzen
Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in mittelgroßen oder großen, heterogenen IT‑Systemlandschaften
Fundierte praktische Erfahrung im Second-Level-Support
Sehr gute Kenntnisse in folgenden Technologien und Bereichen:
Linux-Systeme (idealerweise RedHat)
Container-Plattformen (nach Möglichkeit OpenShift)
Monitoring-Tools (vorzugsweise Zabbix oder Grafana)
XML oder JSON von Vorteil
Webtechnologien wünschenswert
Idealerweise Datenbankkenntnisse mit Schwerpunkt auf PostgreSQL
ITIL-Kenntnisse oder entsprechende Ausbildung ist wünschenswert
Organisationstalent und starke Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse
#J-18808-Ljbffr
