Referent Kundenzustimmungs- und Änderungsmanagement (m/w/d)

Referent Kundenzustimmungs- und Änderungsmanagement (m/w/d)

Berlin Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Steuerung und Optimierung von Kundenprozessen in der Finanzbranche.
  • Unternehmen: BVR, Spitzenverband der genossenschaftlichen FinanzGruppe mit über 130.000 Mitarbeitern.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und kostenlose Sportmitgliedschaft.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung am Potsdamer Platz in Berlin.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzwelt und bringe deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften und Projektmanagement-Erfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

Sie wollen Zukunft gestalten und einen Unterschied machen? Der BVR vertritt als Spitzenverband der genossenschaftlichen FinanzGruppe der Volksbanken Raiffeisenbanken die Interessen von 646 Mitgliedsbanken mit mehr als 130.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf bundesweiter und internationaler Ebene. Wir gestalten Zukunft und machen gemeinsam mit unseren Banken und Partnern Veränderung möglich.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Referent/in (m/w/d) für das Kundenzustimmungs- und Änderungsmanagement im Bereich Recht. In dieser neu geschaffenen Funktion übernehmen Sie die zentrale Steuerung und Weiterentwicklung von Prozessen zur Umsetzung kundenrelevanter Vertrags- und Bedingungsänderungen innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe. Sie koordinieren bereichs- und unternehmensübergreifende Aktivitäten, treiben die Optimierung von Zustimmungsprozessen voran und sorgen für eine rechtssichere, effiziente und kundenorientierte Umsetzung.

Das bieten wir Ihnen:

  • Flexibles & mobiles Arbeiten: Wir schaffen Arbeitsmodelle, die sich dem Leben anpassen: flexible Arbeitszeiten, 50 % mobiles Arbeiten und bis zu 18 Tage mobiles Arbeiten pro Jahr aus dem EU Ausland.
  • Fair vergütet & stark ausgestattet: Wir bieten eine attraktive, wettbewerbsfähige Vergütung sowie starke Zusatzleistungen: Deutschlandticket, JobRad, 30 Tage Urlaub plus freie Tage an Heiligabend und Silvester.
  • Kostenfreie Urban Sports Mitgliedschaft: Wir ermöglichen eine kostenfreie Urban Sports Club Mitgliedschaft für den flexiblen Zugang zu zahlreichen Sport- und Freizeitangeboten - für den perfekten Ausgleich zum Arbeitsalltag.
  • Wirkung entfalten statt Routine verwalten: Wir ermöglichen abwechslungsreiche Aufgaben im Spitzenverband und geben Raum für eigene Ideen.
  • Entwicklung mit Substanz: Wir investieren gezielt in fachliches und persönliches Wachstum: mit vielseitigen Trainings, strukturiertem Lernen für den Einstieg und passgenauer Entwicklung für Fachexpertinnen und Fachexperten.
  • Kultur, die Zusammenarbeit ernst meint: Wir leben offene Kommunikation, kurze Wege und ein engagiertes Miteinander - getragen von einer Kultur, die Menschen und Werte über reine Kennzahlen stellt.
  • Sicherheit mit Balance: Wir sorgen für eine verlässliche Zukunft durch eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und unterstützen die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aktiv.
  • Arbeiten im Herzen der Stadt: Wir bieten moderne Arbeitsumgebungen in zentraler Lage - mit exzellenter Anbindung direkt am Potsdamer Platz in Berlin.

Was Sie erwartet:

  • Steuerung und Koordination von Zustimmungs- und Änderungsprozessen über alle beteiligten Partner hinweg.
  • Entwicklung und Weiterentwicklung eines verbundweiten Zielbilds für Kundenzustimmungen.
  • Moderation und Koordination fachübergreifender Arbeitsgruppen und Abstimmungsformate.
  • Bündelung rechtlicher, vertrieblicher und kommunikativer Anforderungen zu kundenorientierten Lösungen.
  • Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie Steuerung von Verbesserungsmaßnahmen.
  • Erstellung von Entscheidungs- und Informationsvorlagen für Management und Gremien.

Was Sie mitbringen:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Rechtswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs.
  • Kenntnisse im Vertrags-, AGB- und Bankrecht sowie Verständnis regulatorischer Anforderungen.
  • Erfahrung in der Steuerung komplexer Projekte und Veränderungsvorhaben.
  • Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Präsentationsfähigkeiten.
  • Hohe Eigeninitiative, analytische Stärke und Organisationsgeschick.
  • Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe.

Werden Sie Teil einer verantwortungsvollen und sichtbaren Querschnittsfunktion mit großem Gestaltungsspielraum. Arbeiten Sie an zentralen Zukunftsthemen der genossenschaftlichen FinanzGruppe mit und gestalten Sie die Weiterentwicklung kundenrelevanter Prozesse gemeinsam mit zahlreichen Verbundpartnern aktiv mit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte mithilfe des nachfolgenden Formulars: Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, ggfs. Motivationsschreiben), Ihre persönliche Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.

Sie wollen sich einen ersten Eindruck von uns machen? Schauen Sie gerne bei uns in LinkedIn vorbei! Sie haben Fragen zur Stelle? Melden Sie sich gerne direkt im Personalbereich: Pia Gorkow p.gorkow@bvr.de. Wir freuen uns auf Sie.

Die Datenschutzhinweise des BVR habe ich gelesen und verstanden.

Referent Kundenzustimmungs- und Änderungsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. (BVR)

Als Referent Markenstrategie (m/w/d) bei uns gestaltest Du die Zukunft einer der bekanntesten Marken Deutschlands aktiv mit. Wir bieten Dir ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Flexibilität und Eigenverantwortung großgeschrieben werden, sowie zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere teamorientierte Kultur fördert kreative Ideen und Zusammenarbeit, sodass Du in einem inspirierenden Umfeld an Projekten arbeiten kannst, die Millionen Menschen betreffen.

B

Kontaktdaten:

Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. (BVR) Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Referent Kundenzustimmungs- und Änderungsmanagement (m/w/d) erhalten könntest

Schau dir aktuelle Stellenmessen an!

In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!

Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt

Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.

Informiere dich über aktuelle Trends

Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!

Bewirb dich direkt über unsere Website

Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Referent Kundenzustimmungs- und Änderungsmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kenntnisse im Vertragsrecht
Kenntnisse im AGB-Recht
Kenntnisse im Bankrecht
Verständnis regulatorischer Anforderungen
Projektmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Moderationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!

Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!

Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. (BVR) arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Referent Kundenzustimmungs- und Änderungsmanagement (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. (BVR) vorbereitet

Verstehe die Finanzinstrumente

Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. (BVR) zu beantworten.

Analytische Fähigkeiten zeigen

Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

Erstelle ein starkes Portfolio

Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. (BVR) leisten kannst.

Soft Skills im Fokus

Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.