- Du übernimmst die Vorprüfung der Schlichtungsanträge und Abwicklung der Verfahren im volldigitalisierten System, als auch die Vorprüfung und Abwicklung der Suchanfragen im volldigitalen Verfahren Kontensuche.
- Dabei erfasst Du die Daten der Beteiligten und kategorisieren die Schlichtungsvorgänge nach Sachgebieten und Beschwerdegegenständen.
- Du bearbeitetest Posteingänge und verfasst Entscheidungsentwürfe bei unzulässigen Verfahren und Korrespondenzen in Form von textbausteinbasierten Formbriefen.
- Du befindest Dich in einem laufenden Studium (z.B. Rechtswissenschaften oder Wirtschaftswissenschaften) mit Bezug zum beschriebenen Aufgabenbereich oder bist bereit, dich in die Materie einzuarbeiten.
- Du hast eine sehr gute mündliche, als auch schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch, wobei Englischkenntnisse ebenfalls wünschenswert sind.
- Du bringst sehr gute EDV-Kenntnisse bei MS PowerPoint und MS Excel mit.
- Eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise, Loyalität und Vertrauenswürdigkeit zeichnen Dich aus.
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, in einem großen Wirtschaftsverband und dessen Ökosystem,
- eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten,
- eine interessante berufliche Perspektive sowie eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten, kollegialen Team,
- einen Arbeitsplatz in attraktiver Lage in Berlin-Mitte sowie
- die Möglichkeit, auch mal mobil zu arbeiten, um Studium und Job optimal miteinander vereinbaren zu können.
Kontaktdaten:
Bundesverband deutscher Banken Recruiting-Team