Referent*in für Gewerkschaftsarbeit im Bereich IT / First-Level-Support, ver.di Bundesverwaltung in Berlin

Referent*in für Gewerkschaftsarbeit im Bereich IT / First-Level-Support, ver.di Bundesverwaltung in Berlin

Berlin Vollzeit Kein Homeoffice möglich
B

Wir sind ver.di! Gemeinsam Zukunft gestalten - mit ver.di! In ver.di organisieren sich rund 1,9 Millionen Mitglieder aus über 1.000 privaten und öffentlichen Dienstleistungsberufen. Als eine der größten freien Gewerkschaften weltweit setzen wir uns gemeinsam für ihre Interessen ein, sowohl in Tarifverhandlungen als auch im Betrieb und in den Dienststellen vor Ort und gegenüber politisch Verantwortlichen.

Wir besetzen zum 01.12.2026 eine unbefristete Vollzeitstelle als Referentin für Gewerkschaftsarbeit im Bereich IT.OS mit Schwerpunkt First-Level-Support im Referat Bundesweiter IT-Support am Standort Berlin.

ver.di interne Bezeichnung nach GBV-Entgelt: 7.2.3 - Gewerkschaftssekretär/In mit administrativen oder konzeptionellen Aufgaben im Bereich IKT

Der bundesweite IT-Support (BITS) nimmt innerhalb des Bereichs IT.OS (IT und Organisationsservice) folgende Aufgaben war:

  • Assistenz-IT-Aufgaben Betrieb der Hotline zur Beantwortung von Beschäftigten-Fragen rund um die IT-Nutzung
  • Unterstützung beim Aufbau, Inbetriebnahme und Nutzung von Hard- und Software
  • Beratung der ver.di-Beschäftigten bei Nutzung und Ausbau von IT-Services
  • Dezentrale Administration in der jeweiligen Region, Beteiligung an den Aufgaben der gemeinsamen Administration
  • Mitarbeit in IT-Projekten

Wir erwarten die Bewerbung einer/eines innovativen, motivierten und teamfähigen Kollegenin mit der Fähigkeit zur selbstständigen und zielgerichteten Arbeit. Wir bieten die Mitarbeit in einem kollegialen Umfeld und an einem sehr interessanten und vielfältigen Arbeitsgebiet.

Als Teammitglied bist du zuständig für:

  • Technische und arbeitsorganisatorische Betreuung der Organisationseinheiten
  • Hilfestellung bei Problemen mit IT-Komponenten - Hardware und Anwendungen
  • Prüfung von Bedarfsanforderungen und Bestellungen
  • Analyse der Hardware-, Software- und Systembedarfe
  • Inventarisierung
  • Prüfung von IT-Anforderungen (Requests for Change)
  • Fachsupport und operative Ermittlung und Bearbeitung von Problemen/ Ursachen im eigenen Verantwortungsbereich
  • Administration und Fernwartung der Clients (PCs und Notebooks)
  • Administration von Printservern
  • Zuweisung neuer Software
  • Dokumentation aller Veränderungen im jeweiligen Verantwortungsbereich
  • Administration von DNS, DHCP

Das bringst du mit:

  • Einschlägige Fachkenntnisse für den jeweiligen Aufgabenbereich
  • Betriebssysteme, Netzwerkkomponenten, Programmiersprachen, Serverkenntnisse, Programme im Zuständigkeitsbereich
  • Sichere Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse
  • Belastbarkeit und hohes Engagement
  • Sicheres und freundliches Auftreten auch unter Zeitdruck
  • Hohe soziale und kommunikative Kompetenz
  • Erfahrungen in Projektarbeit und Organisationsentwicklung
  • Verständnis für IT-Prozess-Abläufe
  • Fehlersuch- und Teststrategien
  • Bereitschaft zu Dienstreisen

Das bieten wir an:

  • Gute Arbeit in einer sinnstiftenden Organisation
  • Einen sicheren und unbefristeten Job
  • Ein kollegiales Umfeld in einem engagierten Team
  • Gute Arbeitsbedingungen zum Ausgleich zwischen Beruf und Privatleben, darunter: 38 Stunden-Woche mit Arbeitszeiterfassung und Arbeitszeitkonto Konkurrenzfähige Tarifvergütung mit 13 Monatsgehalt und Urlaubsgeld 33 Tage Urlaub im Jahr Möglichkeit zur mobilen Arbeit Gleitzeit Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Sozial- und Vorsorgeleistung Betriebsrestaurant

Ablauf der Bewerbung und Dein Draht zu uns

Wir schätzen die Vielfalt in der Arbeitswelt und setzen uns für die Erhöhung des Anteils von Kolleg*innen mit Einwanderungsbiografien/Migrationshintergrund ein. Menschen mit Schwerbehinderung oder Gleichgestellte werden bei entsprechender gleicher Eignung und Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Mehr über das Arbeiten bei ver.di erfährst Du unter: https://www.verdi.de/ueber-uns/karriere-bei-ver-di/arbeiten-bei-verdi Weitere Informationen zu den Arbeitsbedingungen bei ver.di findest Du unter: https://www.verdi.de/ueber-uns/karriere-bei-ver-di/++co++7eb83250-0ea6-11ef-a9f6-49a8b819d598

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Referent*in für Gewerkschaftsarbeit im Bereich IT / First-Level-Support, ver.di Bundesverwaltung in Berlin Arbeitgeber: Bundesverwaltung

Die Schweizer Armee bietet Ihnen als Leiter/-in der Armeeküche eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position in einem modernen Gastronomiebetrieb. Hier profitieren Sie von einem vielfältigen Arbeitsumfeld, in dem Chancengleichheit und Gesundheit am Arbeitsplatz großgeschrieben werden. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Ausbildung von Lernenden einzubringen und sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln.

B

Kontaktdaten:

Bundesverwaltung Recruiting-Team