Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontaktpunkt für Kundenanfragen und unterstütze Nutzer im IT-Support.
- Unternehmen: Bundesverwaltung in Bern mit einem Fokus auf Vielfalt und Gesundheit.
- Vorteile: Gesunde Arbeitsumgebung und die Möglichkeit, aktiv an der Digitalisierung mitzuwirken.
- Weitere Informationen: Vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite für das Wohl der Bevölkerung.
- Qualifikationen: Ausbildung als Informatiker/in und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die Bundesverwaltung in Bern sucht einen Service Desk Agent, der der erste Kontaktpunkt für Kundenanfragen ist. Sie bearbeiten Incidents, unterstützen Nutzer und dokumentieren Anliegen im ITSM-Tool.
Sie bringen eine Ausbildung als Informatiker/in mit und haben Erfahrung im Kundenservice. Zu den Angeboten gehören eine gesunde Arbeitsumgebung und gelebte Vielfalt. Arbeiten Sie für das Wohl der Bevölkerung und gestalten Sie die Digitalisierung aktiv mit.
Junior IT-Helpdesk | Kundenservice & First-Level Support Arbeitgeber: Bundesverwaltung
Die Bundesverwaltung in Bern bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, die auf Vielfalt und Gesundheit setzt. Als Junior IT-Helpdesk-Mitarbeiter haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Digitalisierung der Gesellschaft mitzuwirken und dabei Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln. Profitieren Sie von einem unterstützenden Team und zahlreichen Wachstumschancen in einer bedeutenden Institution, die sich für das Wohl der Bevölkerung einsetzt.
