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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die globale Lösung von Produktqualitätsproblemen und verbessere die Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einer inklusiven und kollaborativen Arbeitsumgebung.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Internationale Reisen erforderlich, ca. 20-25% der Zeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit bedeutenden Lösungen und einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen und 8+ Jahre Erfahrung in Qualitätsmanagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.
Um strukturiertes Problemlösen voranzutreiben, Rückfälle zu verhindern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, suchen wir einen hochqualifizierten Fachmann.
Verantwortlichkeiten
- Koordination der globalen Lösung von wesentlichen Produktqualitätsproblemen und Eskalationen, um eine zeitnahe Eindämmung und dauerhafte Korrekturmaßnahmen sicherzustellen.
- Leitung des strukturierten Problemlösens unter Verwendung der 8D-Methodik und Durchführung von funktionsübergreifenden Ursachenanalyse-Workshops mit Engineering-, Fertigungs-, Lieferantenqualitäts- und Serviceteams.
- Überwachung und Verifizierung der Wirksamkeit von Korrekturmaßnahmen vor dem Abschluss, um Rückfälle zu verhindern.
- Sicherstellung der Abstimmung und strukturierten Eskalationsunterstützung für Projektteams, Fertigungsqualität, Lieferantenqualität und Serviceorganisationen während Feldfehlern und Kundenbeschwerden.
- Analyse globaler Qualitätsdaten zur Identifizierung systemischer Schwächen und zur Förderung präventiver Maßnahmen in den Bereichen Design, Fertigung, Lieferantenmanagement und Serviceprozesse.
- Führung eines globalen Registers systemischer Probleme und Verfolgung des Lösungsstatus zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Coaching regionaler und Fabrikteams zu Problemlösungswerkzeugen und Durchführung von Schulungsprogrammen zur Stärkung der organisatorischen Fähigkeiten.
- Coaching von Lieferantenqualitäts- und Serviceteams sowie Leitung regelmäßiger Coaching-Sitzungen zur Entwicklung langfristiger globaler Problemlösungsfähigkeiten.
- Schnelle Reaktion auf Kundenfälle, klare Kommunikation des Lösungsstatus und Unterstützung strategischer Konten während Eskalationen.
- Verbesserung der Kundenbearbeitungsdisziplin durch strukturiertes Coaching für Serviceteams zu Feldfehlern, Beschwerdemanagement und Rückfallprävention.
- Management globaler Dashboards und Leistungsberichte, Bereitstellung von Führungsupdates und Validierung der finanziellen Auswirkungen von Verbesserungen.
Qualifikationen und erforderliche Fähigkeiten
- Abschluss in Ingenieurwesen oder einem verwandten technischen Bereich.
- Über 8 Jahre Erfahrung in Produktqualität, technischem Support, Lieferantenqualität, Fertigungsqualität oder Ingenieurtätigkeiten.
- Nachgewiesene Expertise in der 8D-Methodik und Werkzeugen zur Ursachenanalyse (Fishbone, 5-Why, FMEA).
- Starkes Wissen über Fertigungs-, Lieferanten- und Produktdesignprozesse.
- Erfahrung im Management funktionsübergreifender Teams und globaler Eskalationen.
- Effektive Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
- Fähigkeit, Problemlösungsfähigkeiten bei anderen zu coachen und zu entwickeln.
- Vertrautheit mit Qualitätsmanagementsystemen und ISO-Standards.
- Internationale Reisen erforderlich, etwa 20–25%, manchmal mit kurzer Vorankündigung.
Wir bieten
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungspaket.
- Ein kollaboratives und inklusives Arbeitsumfeld.
- Die Möglichkeit, einen signifikanten Einfluss in einem kritischen Wachstumsbereich unseres Unternehmens zu haben.
- Flexible und hybride Arbeitsbedingungen.
- Vielseitige und autonome Aktivitäten und Aufgaben.
- Teilnahme an berufsbezogenen Schulungen und Weiterbildungen.
- Wertschätzende und inklusive Unternehmenskultur.
- Nachweislich gelebte Werte, die Vielfalt schätzen.
- Dynamisches, internationales Umfeld mit engagierten Mitarbeitern.
- Strukturierter Einarbeitungsprozess.
- Kurze öffentliche Verkehrsanbindungen.
Sind Sie an der Rolle interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, mehr über Sie zu erfahren.
Hinweis: Bewerbungen von externen Personalvermittlungsagenturen können nicht berücksichtigt werden.
Quality Issues Resolution Manager 100% (f/m/d) Arbeitgeber: Burckhardt Compression AG
Kontaktperson:
Burckhardt Compression AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quality Issues Resolution Manager 100% (f/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma und die Position, die dich interessiert.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tipp Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Firma! Informiere dich über aktuelle Projekte und Herausforderungen, die sie haben. So kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du proaktiv bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für die Position bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quality Issues Resolution Manager 100% (f/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben: Bevor du mit deiner Bewerbung anfängst, schau dir unsere Unternehmenswerte und die Stellenbeschreibung genau an. So kannst du sicherstellen, dass du die richtigen Punkte in deinem Anschreiben hervorhebst und zeigst, dass du zu uns passt.
Sei konkret und präzise: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei konkret! Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung lebendiger und überzeugender.
Pass dein Anschreiben an: Vermeide Standardanschreiben! Passe dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Zeige, dass du die 8D-Methodik und andere relevante Tools beherrschst und wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu verwalten und sicherzustellen, dass sie die richtige Aufmerksamkeit bekommt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Burckhardt Compression AG vorbereitest
✨Verstehe die 8D-Methode
Da die Position stark auf der 8D-Methodik basiert, solltest du dir diese genau ansehen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Methode in der Vergangenheit angewendet hast und bringe konkrete Beispiele mit, um deine Erfahrung zu untermauern.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Qualitätssicherung, Root Cause Analysis und den spezifischen Tools wie Fishbone oder FMEA. Überlege dir, wie du deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren kannst, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Coaching-Fähigkeiten
Da Coaching ein wichtiger Teil der Rolle ist, sei bereit, über deine Erfahrungen im Coaching von Teams zu sprechen. Überlege dir, wie du anderen geholfen hast, ihre Problemlösungsfähigkeiten zu verbessern, und bringe Beispiele für erfolgreiche Trainings mit.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da effektive Kommunikation und Stakeholder-Management gefordert sind, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Teams und Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln.