Head of Services Germany/Austria

Als neuer Head of Services für unsere deutsche Einheit spielen Sie eine entscheidende Rolle beim Aufbau und der Pflege eines stabilen und leistungsstarken Teams, während Sie ein sicheres Arbeitsumfeld fördern. Sie übernehmen die volle Verantwortung für Gewinn und Verlust und treiben das strategische Umsatz- und EBIT-Wachstum Jahr für Jahr voran. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen weltweit zusammen, um operative Strategien mit den übergeordneten Geschäftszielen abzustimmen.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten:

• Überwachung der Vertriebsaktivitäten der Serviceabteilung und des Servicebetriebs, einschließlich Außendienst, Wartung und mehreren Servicezentren in Deutschland.
• Entwicklung und Implementierung einer lokalisierten Strategie, die mit dem globalen und regionalen mittelfristigen Plan (MRP) übereinstimmt.
• Jahr für Jahr Umsatzwachstum durch den Aufbau eines Teams zur Entwicklung neuer Kunden, Kompressoren und geografischer Gebiete.
• Leitung der Entwicklung von Service-Strategien zur Erweiterung und Stärkung der Kundenbeziehungen.
• Initiativen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch effiziente Servicebereitstellung vorantreiben.
• Einrichtung und Überwachung eines Satzes von Key Performance Indicators (KPIs) für eine effiziente Auftragsausführung, organisatorische Anpassungen und Maximierung der Betriebseffizienz.
• Implementierung der bestmöglichen Organisationsstruktur, Richtlinien und Verfahren.
• Sicherstellung der Einhaltung globaler und lokaler Richtlinien, Vorschriften und rechtlicher Rahmenbedingungen.
• Förderung und Aufrechterhaltung eines positiven Arbeitsumfelds, Ermutigung einer Kultur mit Wachstumsdenken zur Verbesserung des Engagements der Mitarbeiter und der Teamarbeit.
• Vorbildfunktion, Verstärkung einer Kultur der Sicherheit und kontinuierlichen Verbesserung.
• Förderung von Qualitäts- und Sicherheitsinitiativen innerhalb der Organisation.
• Führung einer Innovations- und Problemlösungskultur und aktuelle Trends sowie Best Practices der Branche verfolgen, um operative und funktionale Exzellenz zu erreichen.

Anforderungen:

• Abschluss in Betriebswirtschaft, Vertrieb oder einem verwandten Bereich.
• Mindestens 10 Jahre relevante Erfahrung in ähnlichen Branchen, Märkten und Rollen.
• Tiefes Verständnis des P&L-Performance-Managements.
• Nachweisliche Erfolge in der Führung von Teams und der Umsetzung strategischer Initiativen.
• Vertrautheit mit internationalen Geschäftspraktiken und Vorschriften.
• Fließend in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Kundenorientiert und ergebnisorientiert.
• Strategisches Denken, Teamarbeit, Selbstbewusstsein, Fähigkeit, in einem kulturell vielfältigen Umfeld zu arbeiten, praktische Mentalität.
• Starke Führungs- und soziale Fähigkeiten.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, die Botschaft und den Kommunikationsstil an das Publikum anzupassen.
• Vertrauenswürdige, überzeugende, loyale Persönlichkeit.
• Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten sowie Erfahrung im Projektmanagement.
• Überlegene Verhandlungsfähigkeiten.
• Bereitschaft zu reisen.

Bewerben Sie sich jetzt, um Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden und zu unserem Wachstum und einer nachhaltigen Energiezukunft beizutragen!