IT Customer Support Engineer 100% (w/m/d)

IT Customer Support Engineer 100% (w/m/d)

Winterthur Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Burckhardt Compression (US) Inc.

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erste und zweite Ebene Support, Verwaltung von Clients und Mitarbeit an IT-Projekten.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einer wertschätzenden und inklusiven Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitsbedingungen, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und überdurchschnittliche Pensionskasse.
  • Weitere Informationen: Strukturierter Einführungsprozess und hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit einem dynamischen, internationalen Team.
  • Qualifikationen: Ausbildung in Informatik oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Sie arbeiten gern selbständig, sind engagiert und lösungsorientiert. Wir suchen tatkräftige Unterstützung als IT Customer Support Engineer.

Es erwarten Sie folgende Tätigkeiten:

  • First- und Second-Level Support des globalen Servicedesk Teams
  • Aufsetzen und Verwalten von Clients und mobilen Endgeräten
  • Mitarbeit und Koordination von IT-Projekten
  • Verwalten von lokalen Geräten (z. B. Drucker, Meetingräume)
  • Verteilung von Software auf den Clients
  • Schulung von Mitarbeitenden
  • Zuständig für den On-Site First-Level Helpdesk
  • Unterstützung des Second-Level-Supports

Das bringen Sie mit:

  • Ausbildung als Informatiker oder mehrjährige Erfahrungen im IT-Support
  • Vertrautheit mit Active Directory, Windows Server, Microsoft 365 (inkl. Exchange Online, Teams), Windows 11, Intune (Endpoint Manager)
  • Kenntnisse in Azure AD / Entra ID, PowerShell-Automatisierung sowie Cloud-basierten Sicherheitslösungen
  • Freude, für Ihre Kunden optimale Lösungen zu finden und an komplexen Aufgabenstellungen in einem globalen Team aktiv mitzuarbeiten
  • Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • Komfort in einem internationalen Umfeld

Ihre Persönlichkeit:

  • Selbständiges, lösungsorientiertes Arbeiten mit Freude an Teamarbeit
  • Genuss des Umgangs mit komplexen Systemen
  • Proaktiver Umgang mit Herausforderungen und soziale Kompetenz
  • Diskretion und Loyalität
  • Initiative, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen, selbst in hektischen Situationen souverän zu handeln

Wir bieten:

  • Strukturierter Einführungsprozess
  • Wertschätzende und inklusive Unternehmenskultur
  • Flexible und hybride Arbeitsbedingungen
  • Vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeiten
  • Arbeitsumfeld mit beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Beteiligung an berufsbezogenen Aus- und Weiterbildungen
  • Überdurchschnittliche Pensionskasse
  • Gelebte Werte, die Vielfalt wertschätzen
  • Dynamisches, internationales Umfeld mit engagierten Mitarbeitenden
  • Sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel

Vermerk: Bewerbungen über Personaldienstleister können leider nicht berücksichtigt werden. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

IT Customer Support Engineer 100% (w/m/d) Arbeitgeber: Burckhardt Compression (US) Inc.

Burckhardt Compression AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein wertschätzendes und inklusives Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen und hybriden Arbeitsbedingungen sowie vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Angestellten. Der Standort in Winterthur ermöglicht zudem eine sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und ein dynamisches, internationales Team, das sich leidenschaftlich für nachhaltige Lösungen einsetzt.

Burckhardt Compression (US) Inc.

Kontaktdaten:

Burckhardt Compression (US) Inc. Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Customer Support Engineer 100% (w/m/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Burckhardt Compression (US) Inc. bewerben

Viele Unternehmen, wie Burckhardt Compression (US) Inc., stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Customer Support Engineer 100% (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

First- und Second-Level Support
Active Directory
Windows Server
Microsoft 365
Windows 11
Intune (Endpoint Manager)
Azure AD / Entra ID

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Burckhardt Compression (US) Inc. und die ausgeschriebene Position IT Customer Support Engineer 100% (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Burckhardt Compression (US) Inc. vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Burckhardt Compression (US) Inc. an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.