Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste und zweite Support-Ebene im globalen Servicedesk-Team.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit wertschätzender und inklusiver Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitsbedingungen, berufliche Entwicklung und überdurchschnittliche Pensionskasse.
- Weitere Informationen: Strukturierter Einarbeitungsprozess und vielfältige Aufgaben warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte Lösungen in einem dynamischen, internationalen Umfeld und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Ausbildung in Informatik oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Winterthur, Zürich, Schweiz
Unternehmen: TN Switzerland
Arbeitgeber: Burckhardt Compression
Jobbeschreibung
Sie arbeiten gern selbständig, sind engagiert und lösungsorientiert? Dann bewerben Sie sich! Wir suchen tatkräftige Unterstützung als IT Customer Support Engineer 100% (w/m/d).
Verantwortlichkeiten- First- und Second-Level Support des globalen Servicedesk Teams
- Aufsetzen und Verwalten von Clients und mobilen Endgeräten
- Mitarbeit und Koordination von IT-Projekten
- Verwalten von lokalen Geräten (z.B. Drucker, Meetingräume)
- Verteilung von Software auf den Clients
- Schulungen von Mitarbeitenden
- Zuständig für den On-Site First-Level Helpdesk
- Unterstützung des Second-Level-Supports
- Ausbildung als Informatiker oder mehrjährige Erfahrungen im IT-Support
- Sie sind bestens vertraut mit Active Directory, Windows Server, Microsoft 365 (inkl. Exchange Online, Teams), Windows 11, Intune (Endpoint Manager)
- Zusätzliche Kenntnisse in Azure AD / Entra ID, PowerShell-Automatisierung sowie Cloud-basierten Sicherheitslösungen runden mein Profil ab
- Freude, für Ihre Kunden, optimale Lösungen zu finden und an komplexen Aufgabenstellungen in einem globalen Team aktiv mitzuarbeiten
- Sie können sich in deutscher und englischer Sprache bestens verständigen
- Sie fühlen sich in einem internationalen Umfeld wohl
- Sie arbeiten gerne selbständig, lösungsorientiert und haben Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Sie genießen den Umgang mit komplexen Systemen
- Sie gehen Herausforderungen proaktiv an und verfügen über Sozialkompetenz
- Diskretion und Loyalität sind für Sie kein Fremdwort
- Mit Ihrer Initiative, Belastbarkeit und Ihrem Durchsetzungsvermögen bewältigen Sie auch hektische Situationen im Arbeitsalltag souverän
- Strukturierter Einführungsprozess
- Wertschätzende und inklusive Unternehmungskultur
- Flexible und hybride Arbeitsbedingungen
- Vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeiten
- Arbeitsumfeld mit beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten
- Beteiligung an berufsbezogenen Aus- und Weiterbildungen
- Überdurchschnittliche Pensionskasse
- Gelebte Werte, die Vielfalt wertschätzt
- Dynamisches, internationales Umfeld mit engagierten Mitarbeitenden
- Sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
IT Customer Support Engineer 100% (w/m/d) Arbeitgeber: Burckhardt Compression
Burckhardt Compression ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine wertschätzende und inklusive Unternehmenskultur pflegt. Mit flexiblen Arbeitsbedingungen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden die Chance, in einem dynamischen, internationalen Umfeld zu wachsen und sich weiterzubilden. Die sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel in Winterthur macht den Arbeitsweg zudem angenehm und unkompliziert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Customer Support Engineer 100% (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Customer Support Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Burckhardt Compression und deren Projekte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Skills hast, sondern auch die Leidenschaft, die Kunden optimal zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Customer Support Engineer 100% (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Klar und präzise:Halte deine Bewerbung klar und präzise. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen eine gute Struktur und Lesbarkeit!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und deine Unterlagen besser verwalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Burckhardt Compression vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als IT Customer Support Engineer vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden. So kannst du gezielt auf diese Punkte während des Interviews eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im First- und Second-Level Support zeigen. Sei bereit, Situationen zu schildern, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, gut vertraut bist. Gehe die Grundlagen von Active Directory, Windows Server und Microsoft 365 durch. Wenn du Fragen dazu hast, bereite sie vor, um dein Interesse und deine Initiative zu zeigen.
✨Sei kommunikativ und teamorientiert
Da die Rolle auch Schulungen und die Zusammenarbeit im Team umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Zeige, dass du gerne im Team arbeitest und bereit bist, anderen zu helfen.
