Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Reservierungsabteilung und koordiniere mit anderen Abteilungen.
- Arbeitgeber: Arbeite im exklusiven BurgVital Resort, einem 5-Sterne Superior Hotel in den Alpen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Unterkunft, Verpflegung und Rabatte auf SPA-Anwendungen.
- Warum dieser Job: Erlebe Luxus und Gastfreundschaft in einem familiären Team mit hohen Standards.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Sprachkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer atemberaubenden Umgebung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Karriere im Luxushotel BurgVital Resort Oberlech
Arbeite in einem der exklusivsten und schönsten Luxushäuser der Arlbergregion (Österreich)! Auf 1.700 Metern, auf einer natürlichen Sonnenterrasse am Arlberg, führen und leben wir unser Burg Vital Resort Oberlech seit 1997. Bereichernd, familiär, ganzheitlich und voller individueller Emotionen. Als 5 S-Hotel sind wir in diesem einzigartigen Naturambiente verwurzelt. Ohne Autos, voller Ruhe und doch mitten drin. Mit höchsten Standards und als ein idealer Ausgangspunkt für vielfältige Aktivitäten.
In 7 Chalets mit 29 Suiten, 8 Appartements und 22 Komfortzimmern fasst unser Haus 122 Betten. Für unseren prämierten Weinkeller, unsere haubenprämierte Gourmetküche und unseren erstklassigen Service sind wir auch über die Landesgrenzen hinaus bekannt. Der über 3.800 qm große vitalSpa sowie unser besonderes Präventiv-Gesundheitsangebot vervollständigen unseren Anspruch von Exzellenz in jedem einzelnen Hotelbereich.
Als Gastgeberfamilie sind wir jeden Tag fest in den Hotelbetrieb eingebunden. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern schaffen wir einen Ort, der genauso gelebt wird, wie er ist – authentisch, luxuriös und voller natürlichen Charmes. Perfekt in jedem einzelnen Detail. Unsere familiäre Gastlichkeit und authentische Natürlichkeit leben wir als großes Team auf Augenhöhe.
Unsere Auszeichnungen
Mit 5 Sternen Superior ausgezeichnet, seit jeher von Familie Lucian geführt: In unserem Burg Vital Resort Oberlech leben wir die höchste Klasse der Gastlichkeit.
Gault Millau
Unsere Restaurants wurden mit insgesamt 7 Hauben ausgezeichnet.
Falstaff Restaurantguide
Griggeler Stuba 98 von 100 Punkten
Picea 95 von 100 Punkten
Guide A la Carte
Auszeichnung als eines der Top 100 Restaurants in Österreich 94 von 100 Punkten
Guide MICHELIN
2 Sterne Griggeler Stuba
Wine Spectator Grand Award
Auszeichnung für unsere Weine, die zu den weltbesten gehören.
VINEUS Wine Culture Award
Auszeichnung für gelebte Weinkultur
Guide MICHELIN 1-Key-Hotel
Auszeichnung als eines der herausragendsten Hotels in Österreich
Relax Guide
Auszeichnung als eines der besten Wellnesshotels mit 15 von 20 Punkten sowie 2 von 4 Lilien
Es erwarten dich unvergessliche Augenblicke und bleibende Erinnerungen. In einer Umgebung, in der du deine persönlichen Erfahrungen vertiefen, neue Möglichkeiten entdecken und die ganze Bandbreite eines Luxushotels erleben kannst. An einem Ort, an dem dein Einsatz spürbar wird und an dem Familie gelebt wird.
Zur Verstärkung unseres jungen, dynamischen Teams suchen wir ab sofort:
Reservierungsleiter (w/m/d)
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Verantwortung für die gesamte Reservierungsabteilung
- Mitverantwortung für die Rezeption bei Abwesenheit der Empfangsleitung
- Einschulung, Schulung und Führung der Reservierungsmitarbeiter
- Koordination der Reservierungen mit dem Concierge und allen anderen Abteilungen
- Abwicklung von Reservierungsanfragen
- Umsetzung von Unternehmens- & Betriebszielen im Reservierungsbereich
- Verbuchen von Anzahlungen
- Mitarbeit bei den Ablaufprozessen an der Rezeption (check in/out)
- Einpflegen der Preise
- Pflege der Stammdaten
Profil
- abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprache von Vorteil
- mehrjährige Berufserfahrung von Vorteil
- PROTEL Kenntnisse
- selbständige und überaus genaue Arbeitsweise
- mit deinem Verkaufs- und Organisationsgeschick sorgst du für eine optimale Auslastung der Zimmerkapazitäten
- Organisationstalent
- hohes Qualitätsbewusstsein
- wirtschaftliches Denken und Handeln
- Führungsqualitäten
Wir bieten
- 6 oder 5 Tage-Woche
- Leistungsgerechte Entlohnung mit Bereitschaft zur Überbezahlung
- Urlaubs und Weihnachtsremuneration
- Kostenlose Mitarbeiterunterkunft (max. 5 Gehminuten) mit Bad/Dusche, WC, TV, WLAN
- Friends and Family Rates je nach Verfügbarkeit
- 20 % auf alle SPA Anwendungen und Friseur
- 7-tägige Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine mit 3 Mahlzeiten pro Tag
- Benutzung des Mitarbeiterfitnessraums
- \“Ski-in & Ski-out\“ mit Skidepot in der Unterkunft
- Reinigung der hochwertigen Dienstkleidung
- Nutzung von Mitarbeiterwaschküche mit Bügelbrett und Bügeleisen
- Garagenstellplatz (im Winter gegen ermäßigte Gebühr)
- Vorteile mit der \“Lech/Zürs Teamcard\“, wie z.B Bergbahntickets, Genuss, Shopping oder sportliche Aktivitäten
- Einschulung in jede neue Position, Gemeinschaftliche Projekte
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Kontaktperson:
Burg Vital Resort 5*S Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsleiter (m/w/d) ab sofort
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten oder bereits Erfahrungen im BurgVital Resort haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Luxushotellerie und bringe diese Kenntnisse in das Gespräch ein. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Weiterentwicklung des Resorts beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führung und Organisation vor. Da du als Reservierungsleiter Verantwortung trägst, ist es wichtig, deine Führungsqualitäten und dein Organisationstalent klar zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Teile deine persönlichen Erfahrungen in der Hotellerie und erkläre, warum du gerade in einem Luxushotel wie dem BurgVital Resort arbeiten möchtest. Authentizität kommt immer gut an.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsleiter (m/w/d) ab sofort
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das BurgVital Resort Oberlech. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte des Hotels zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position des Reservierungsleiters relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Hotellerie sowie deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Führungskompetenzen und dein Organisationstalent ein und zeige, wie du zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Burg Vital Resort 5*S Hotel vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Philosophie des BurgVital Resort Oberlech. Zeige im Interview, dass du die familiäre Gastlichkeit und den hohen Qualitätsanspruch verstehst und schätzt.
✨Hebe deine Sprachkenntnisse hervor
Da ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du im Interview Beispiele geben, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast. Weitere Sprachen sind ein Plus!
✨Demonstriere dein Organisationstalent
Erzähle von konkreten Situationen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies ist besonders wichtig für die Rolle des Reservierungsleiters, wo Koordination und Planung entscheidend sind.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung in der Führung und Schulung von Mitarbeitern zeigen. Das BurgVital Resort sucht jemanden, der das Team motivieren und leiten kann, also sei bereit, darüber zu sprechen.