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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und sorge für einen reibungslosen Betrieb.
- Arbeitgeber: BURGER, ein führender Hersteller von Knäckebrot in Deutschland und Europa.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Bezahlung, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeitendenangebote.
- Andere Informationen: Regelmäßige Einsätze an verschiedenen Standorten und gute Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen IT-Teams und gestalte die Zukunft mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
BURGER ist einer der führenden Hersteller von Knäckebrot in Deutschland und Europa. Wir sind die erste deutsche Knäckebrotbäckerei und seit 2001 ein Tochterunternehmen der Brandt-Gruppe. Lange Tradition, die Leidenschaft zum Backen und viel Erfahrung stecken in der Qualität unserer Produkte. Als namhaftes mittelständisches Unternehmen sind wir an qualifizierten und engagierten Mitarbeitenden interessiert, die sich in unserem Team dafür einsetzen, unsere Marke und unsere Produkte zu stärken und weiterhin erfolgreich auszubauen. Wir laden dich ein, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden und gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten.
Willkommen im IT-Team der Brandt Gruppe. Wir bauen unsere IT konsequent weiter aus und suchen dich als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Dein Hauptstandort ist Burg, mit regelmäßigen Einsätzen im Werk Ohrdruf. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere AnwenderInnen vor Ort und sorgst dafür, dass der Betrieb reibungslos läuft.
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für IT-Anfragen und Störungen unserer AnwenderInnen
- Annahme, Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Unterstützung bei Arbeitsplatz-Setups (PCs, Notebooks, Drucker, mobile Endgeräte)
- Installation, Konfiguration und Austausch von IT-Hardware
- Unterstützung bei Rollouts und IT-Projekten vor Ort
- Eskalation komplexerer Störungen an den Second Level Support
- Dokumentation von Störungen, Lösungen, IT-Prozesse und Einstellungen
- Regelmäßige Vor-Ort-Einsätze im Werk Ohrdruf
- Gelegentlicher Einsatz in den weiteren Werken der Brandt Gruppe
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Standard-Hardware
- Grundkenntnisse in Netzwerken (LAN / WLAN, Drucker, einfache Fehlersuche)
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
- Serviceorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zu regelmäßigen Einsätzen an unseren Produktionsstandorten
Wir bieten:
- Tarifliche Bezahlung sowie Urlaubs- und Jahressonderzuwendung
- 30 Urlaubstage jährlich
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gute ÖPNV Anbindung sowie kostenlose Parkplätze
- Mitarbeitendenangebote wie Corporate Benefits
Hast du Interesse, Teil der BURGER-Familie zu werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Burger Knäcke GmbH + Co. KG
Kontaktperson:
Burger Knäcke GmbH + Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Mitarbeiter bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an. Informiere dich über aktuelle Projekte und Herausforderungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern der Brandt Gruppe in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du bereit sein, dein Wissen über Hard- und Softwareprobleme unter Beweis zu stellen. Mach dir Gedanken über häufige Probleme und deren Lösungen, die du im Job begegnen könntest.
✨Tipp Nummer 4
Zeig deine Serviceorientierung! In einem Vorstellungsgespräch ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen serviceorientierten Ansatz präsentierst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du anderen geholfen hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als IT-Support Mitarbeiter passen.
Klarheit und Struktur: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze, um deine Gedanken zu gliedern, und achte auf eine saubere Formatierung. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Burger Knäcke GmbH + Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über BURGER und die Brandt-Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Produkte an, informiere dich über ihre Geschichte und ihre Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als IT-Support Mitarbeiter arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du dich auf technische Fragen vorbereitest. Überlege dir typische Probleme, die Anwender haben könnten, und wie du diese lösen würdest. Zeige, dass du die nötigen Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Netzwerken hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In der IT ist es entscheidend, gut kommunizieren zu können. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Anwendern kommuniziert hast, um Probleme zu lösen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.